María Martin, CMO de Laboratorios Best Medical: “El futuro del sector pasa por integrar innovación, sostenibilidad y compromiso social”

María Martin, CMO de Laboratorios Best Medical, explica en esta entrevista cómo la compañía entiende la salud desde una perspectiva preventiva, a través de soluciones innovadoras en complementos alimenticios, alimentación funcional y cosmética. Laboratorios Best Medical impulsa una estrategia basada en la calidad, la seguridad, la sostenibilidad y la responsabilidad social, con iniciativas vinculadas al ODS 3, la igualdad de oportunidades, el desarrollo del talento joven, la producción responsable y la reducción del impacto ambiental.

BEST MEDICAL trabaja en un sector clave para el bienestar de las personas. ¿Cómo definiríais vuestro propósito y qué papel ocupa la innovación en vuestra forma de entender la salud?

El propósito de Laboratorios Best Medical es contribuir al bienestar de las personas a través de soluciones innovadoras en complementos alimenticios, alimentación funcional y cosmética. Entendemos la salud desde una perspectiva preventiva, ayudando a las personas a cuidarse y mejorar su calidad de vida.

La innovación es uno de los pilares sobre los que se sustenta nuestro crecimiento. Nos permite desarrollar productos adaptados a las nuevas necesidades de los consumidores, incorporar ingredientes de vanguardia y ofrecer soluciones cada vez más eficaces, seguras y sostenibles.

¿Cuáles son las principales líneas de innovación que estáis impulsando actualmente para mejorar la calidad asistencial, la seguridad del paciente o la eficiencia del sistema sanitario?

Desde nuestra actividad contribuimos al bienestar y la salud preventiva mediante el desarrollo de productos innovadores que responden a las necesidades cambiantes de la población. La innovación forma parte de nuestro ADN, por lo que mantenemos una escucha constante del mercado y de las nuevas tendencias para anticiparnos a las demandas de los consumidores.

Actualmente estamos impulsando nuevas formulaciones en complementos alimenticios, alimentación funcional y cosmética, apostando por ingredientes innovadores y de origen natural. Un ejemplo de ello es nuestra línea Gynactiv, especializada en el cuidado integral de la salud de la mujer en las diferentes etapas de su vida. Asimismo, seguimos desarrollando soluciones más sostenibles, como nuestra línea de cosmética en formato polvo, que reduce significativamente el consumo de agua, minimiza las necesidades de packaging y disminuye el impacto asociado al transporte. Además, hemos ampliado nuestra actividad al ámbito del bienestar animal con una línea específica de complementos alimenticios para perros y gatos.

Paralelamente, continuamos avanzando en la optimización de nuestros procesos productivos, la digitalización y la mejora de la trazabilidad, garantizando los más altos estándares de calidad, seguridad y eficiencia en todos nuestros productos.

La salud y el bienestar están directamente vinculados al ODS 3 de Naciones Unidas. ¿De qué manera contribuye BEST MEDICAL a este objetivo y qué otros ODS consideráis prioritarios en vuestra estrategia?

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible forman parte de la estrategia de Laboratorios Best Medical y constituyen una hoja de ruta que guía nuestra forma de crecer y generar valor. Precisamente por este compromiso, nos adherimos hace ya unos años al Pacto Mundial de Naciones Unidas, reforzando nuestra voluntad de integrar principios de sostenibilidad, ética y responsabilidad en toda nuestra actividad.

Nuestra actividad está estrechamente ligada al ODS 3, ya que trabajamos para mejorar el bienestar y la calidad de vida de las personas a través de productos orientados a la salud preventiva, la nutrición y el cuidado personal. Pero nuestro compromiso va más allá. También trabajamos activamente en ámbitos como la igualdad de oportunidades (ODS 5), el empleo de calidad y el desarrollo del talento (ODS 8), la producción y el consumo responsables (ODS 12) y la acción por el clima (ODS 13).

Esta visión se refleja en iniciativas como la publicación de nuestra primera Memoria de Sostenibilidad conforme a los estándares GRI, la obtención del reconocimiento IFS ESG Compliance Check y el impulso de medidas orientadas a reducir nuestro impacto ambiental y generar un impacto positivo en las personas y en nuestro entorno.

En un contexto de transformación tecnológica del sector sanitario, ¿cómo aseguráis que la innovación sea también accesible, ética e inclusiva para pacientes, profesionales y organizaciones sanitarias?

Entendemos la innovación como una herramienta para generar valor real y mejorar el bienestar de las personas. Por ello, desarrollamos nuestros productos bajo estrictos criterios de calidad, seguridad y transparencia, garantizando que respondan a necesidades reales de los consumidores.

La innovación está presente en todas las áreas de la compañía. Nuestro departamento de I+D trabaja de forma constante en la búsqueda de nuevas formulaciones, ingredientes innovadores y formatos que aporten valor añadido al consumidor y mejoren su experiencia. Un ejemplo de ello es nuestra apuesta por el formato shot, una de las tendencias con mayor crecimiento en el mercado de los complementos alimenticios, que permite ofrecer soluciones prácticas, cómodas y adaptadas a los nuevos hábitos de consumo.

Al mismo tiempo, seguimos invirtiendo en tecnología para optimizar nuestros procesos productivos. Recientemente hemos incorporado una nueva máquina de recubrimiento de comprimidos que mejorará la eficiencia de la producción y reforzará los estándares de calidad de nuestros productos. Esta combinación de innovación en producto y mejora continua de los procesos nos permite seguir creciendo de forma competitiva, sostenible y alineada con las necesidades del mercado.

Además, trabajamos bajo principios éticos y de sostenibilidad que abarcan toda nuestra cadena de valor, desde la selección de materias primas hasta la fabricación y distribución. Nuestro objetivo es crecer de forma responsable, generando un impacto positivo tanto en las personas como en el entorno.

El empleo joven y el desarrollo del talento son palancas importantes para avanzar hacia el trabajo decente y el crecimiento económico. ¿Qué oportunidades ofrece BEST MEDICAL a las nuevas generaciones de profesionales?

Detrás del crecimiento de Laboratorios Best Medical hay un equipo comprometido. Por eso creemos que el talento es un potente motor de nuestro desarrollo como compañía y es importante generar oportunidades para las nuevas generaciones de profesionales.

En esta línea, mantenemos acuerdos de colaboración con distintos centros educativos, universidades y entidades formativas para acoger estudiantes en prácticas de diferentes modalidades, facilitando su incorporación al mundo laboral y permitiéndoles adquirir experiencia en un entorno profesional real.

A través de estas colaboraciones, trabajamos con alumnos de grados universitarios, formación profesional y otros programas formativos, contribuyendo a su desarrollo y empleabilidad. Para nosotros, estas prácticas son también una oportunidad para acercar el talento joven a sectores como la cosmética, la alimentación funcional y la innovación en bienestar.

Además, apostamos por la formación continua, la especialización técnica y el desarrollo profesional dentro de la compañía. Nuestro objetivo es ofrecer un entorno donde las personas puedan crecer, aportar nuevas ideas y desarrollar todo su potencial, acompañándolas en su evolución profesional a largo plazo.

¿Qué medidas estáis impulsando para fomentar la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión dentro de la compañía?

La igualdad de oportunidades forma parte de nuestra cultura empresarial. Contamos con una plantilla equilibrada en número de hombres y mujeres, con una destacada presencia femenina en el área de liderazgo, donde ocupan el 85% de los puestos de dirección.

Trabajamos para garantizar procesos de selección, promoción y desarrollo profesional basados exclusivamente en el mérito y las capacidades de cada persona, fomentando un entorno inclusivo, diverso y libre de cualquier tipo de discriminación.

Mirando al futuro, ¿cuáles creéis que serán los grandes retos de la innovación en salud y cómo quiere BEST MEDICAL contribuir a un modelo más sostenible, humano y equitativo?

Creemos que uno de los grandes retos de los próximos años será responder a un consumidor cada vez más informado, exigente y comprometido con su bienestar. Los productos ya no deben ser sólo eficaces, sino también seguros, sostenibles y capaces de adaptarse a las necesidades específicas de cada etapa de la vida.

Además, la innovación tendrá que dar respuesta a desafíos globales como el envejecimiento de la población, la creciente preocupación por la prevención y el autocuidado, la sostenibilidad de los procesos productivos o la necesidad de generar confianza en un mercado que evoluciona constantemente. Ahí, las compañías tendremos que ser capaces de combinar calidad, innovación y responsabilidad.

En Laboratorios Best Medical queremos contribuir a este cambio a través de la investigación y el desarrollo de soluciones que mejoren la calidad de vida de las personas, apostando por nuevas formulaciones, formatos innovadores y procesos cada vez más eficientes y sostenibles. Nuestro compromiso va más allá del producto y se extiende a toda la organización.

Estamos convencidos de que el futuro del sector pasa por integrar innovación, sostenibilidad y compromiso social. Ese es el modelo de compañía que queremos seguir construyendo: una empresa capaz de generar valor para las personas, para la sociedad y para el entorno.

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