Desde que sois una empresa B Corp, ¿qué cambios concretos habéis introducido para integrar formalmente el propósito de generar valor para todos los grupos de interés en la gobernanza y en la toma de decisiones del día a día (cómo se refleja en los órganos de gobierno, en el sistema de incentivos, la rendición de cuentas y las prioridades estratégicas de la organización)?
Aunque formalizamos la certificación este año, en Nektium llevamos tres años operando e integrando la cultura B-Corp en el core de nuestra estrategia industrial y de negocio.
- Desde que sois una empresa B Corp, ¿qué cambios concretos habéis introducido para integrar formalmente el propósito de generar valor para todos los grupos de interés en la gobernanza y en la toma de decisiones del día a día (cómo se refleja en los órganos de gobierno, en el sistema de incentivos, la rendición de cuentas y las prioridades estratégicas de la organización)?
- En un contexto marcado por la crisis climática, la complejidad regulatoria y la incertidumbre económica, ¿de qué manera os ayuda el enfoque B Corp a construir una organización más resiliente frente a riesgos sistémicos?
- Los nuevos estándares de B Lab incorporan requisitos obligatorios en temas de impacto como la acción climática, derechos humanos, trabajo justo, circularidad y gestión ambiental, entre otros. ¿Qué áreas creéis que van a representar un mayor desafío y exigir una transformación cultural más profunda dentro de las organizaciones?
- Ser B Corp implica asumir altos estándares de transparencia en un momento de creciente escrutinio. ¿Cómo gestionáis el equilibrio entre comunicar avances y reconocer limitaciones o áreas de mejora para mantener una comunicación rigurosa y creíble con vuestros grupos de interés?
- ¿Qué cambios culturales y operativos ha conllevado el proceso de convertiros en Empresa B Corp dentro de vuestra organización y de qué manera estáis utilizando estos aprendizaje para influir en vuestra cadena de valor?
Los cambios concretos ya afianzados son:
● Gobernanza blindada desde los estatutos: El cambio más estructural ha sido la inclusión de parámetros B Corp directamente en nuestras escrituras. Esto garantiza que nuestras decisiones empresariales prioricen el bienestar social y ambiental en el mismo nivel que la rentabilidad.
● Prioridades Estratégicas centradas en la Cadena de Suministro: Como fabricantes de ingredientes, nuestro mayor impacto está en la cadena de valor. Estamos pasando de una gestión de compras tradicional a un modelo centrado en el de abastecimiento sostenible. Nuestro Programa de Aprobación de Proveedores integra la evaluación no solo de la calidad, sino también de las
prácticas ambientales. Además, contamos con un sistema consolidado que evalúa el riesgo de los proveedores (como riesgos biológicos o uso de pesticidas) y hace obligatorio el cumplimiento de acciones de mitigación concretas para poder operar con nosotros.
● Rendición de cuentas basada en datos (Data-driven): Hemos dejado atrás las declaraciones de intenciones para pasar a la medición cuantitativa. Hemos formado a nuestro equipo para cuantificar la huella de carbono tanto de la compañía como de nuestros productos. Nuestra rendición de cuentas pública se realiza mediante una Memoria de Sostenibilidad estructurada exactamente sobre las cinco áreas de impacto B Corp (Gobernanza, Trabajadores, Comunidad, Medioambiente y Clientes).
● Toma de decisiones en el día a día: Para que este propósito baje a las operaciones diarias, implementamos un Código Ético de Proveedores y un Manual del Empleado que estandarizan nuestras expectativas. Nuestras políticas internas sobre derechos humanos, cumplimiento del Protocolo de Nagoya y prevención del desperdicio alimentario actúan hoy como la guía base para la toma de decisiones de todos los equipos.
En un contexto marcado por la crisis climática, la complejidad regulatoria y la incertidumbre económica, ¿de qué manera os ayuda el enfoque B Corp a construir una organización más resiliente frente a riesgos sistémicos?
Frente a la Crisis Climática: Nektium es una empresa del sector de ingredientes botánicos destinados a los nutracéuticos . Dependemos de activos botánicos vivos. El cambio climático es un factor que afecta al sector agrícola del que obtenemos plantas específicas con las que trabajamos. Si una cosecha de una planta se ve afectada tiene un impacto directo en la cadena de valor y por ende en nuestros clientes finales
El enfoque B Corp ayuda a tener una cadena de suministro diversificada, trazable y justa, atributos que ya formaban parte de la cultura de la compañía pero que con B Corp acentuamos compartiendo el mismo propósito
Frente a la Complejidad Regulatoria: Las agencias sanitarias exigen cada vez más rigor científico en los suplementos. Al utilizar el estándar B Corp (que se alinea con directrices como la ICH Q10), nuestra empresa que ya opera con «mentalidad de auditoría permanente», genera una mayor cultura reduciendo el riesgo de retiros de producto del mercado y aumentando la satisfacción de nuestros clientes.
Frente a la Incertidumbre Económica: En momentos de crisis, la tentación comercial es «colocar stock» a los distribuidores a toda costa (lo que genera devoluciones por caducidad y pérdidas). Al tener un modelo basado en Sell Out (demanda real del consumidor) exigido por las mejores prácticas de gobernanza B Corp , proteges tu flujo de caja y la salud financiera del negocio.
Los nuevos estándares de B Lab incorporan requisitos obligatorios en temas de impacto como la acción climática, derechos humanos, trabajo justo, circularidad y gestión ambiental, entre otros. ¿Qué áreas creéis que van a representar un mayor desafío y exigir una transformación cultural más profunda dentro de las organizaciones?
Los nuevos estándares de B Lab obligan a nuestra industria a pasar de un modelo de «calidad en el producto» a uno de «impacto holístico en la cadena de valor». Los nuevos estándares de B Lab representan un punto de inflexión histórico. Para una industria que a menudo se ha movido en la frontera entre la rigurosidad y la flexibilidad de los bienes de consumo.
El mayor desafío es operativo y cultural. Las empresas de este sector están habituadas a competir ferozmente por patentes de ingredientes, a presionar para evitar regulaciones de etiquetado más estrictas y a maximizar el margen de distribución mediante contratos basados en volumen de inventario. Adaptar la cultura corporativa a la gobernanza de impacto de B Lab exige que los departamentos de I+D, Compras y Ventas redefinan por completo lo que entienden por «éxito».
Ser B Corp implica asumir altos estándares de transparencia en un momento de creciente escrutinio. ¿Cómo gestionáis el equilibrio entre comunicar avances y reconocer limitaciones o áreas de mejora para mantener una comunicación rigurosa y creíble con vuestros grupos de interés?
La transparencia radical no es una debilidad, sino la mayor ventaja competitiva y un blindaje reputacional regulatorio. En Nektium entendemos esto como la base de la cultura corporativa (Botanicals you can believe)
Para mantener una comunicación rigurosa que responda al escrutinio actual, el equilibrio se logra mediante la gobernanza de datos: comunicar solo aquello que está respaldado por métodos analíticos validados y declarar abiertamente las limitaciones operativas como «objetivos de innovación en desarrollo».
Nuestra organización opera bajo una estricta política de gobierno corporativo basada en la transparencia radical y la divulgación de información contrastada en todas las comunicaciones dirigidas a clientes y a las partes interesadas.
Rechazamos formalmente cualquier mecanismo de marketing que se base en afirmaciones sin fundamento sobre la estructura y la función, en exageraciones terapéuticas o en la omisión selectiva de limitaciones operativas.
Para garantizar la plena conformidad con los estándares internacionales de ciencias de la vida y los rigurosos protocolos de divulgación de B Lab, todos los datos clínicos, los indicadores medioambientales y los hitos de sostenibilidad se someten a un sistema de verificación interdepartamental en el que participan nuestros equipos de Control de Calidad (QA), Asuntos Jurídicos y Asuntos Regulatorios Científicos antes de su divulgación externa.
¿Qué cambios culturales y operativos ha conllevado el proceso de convertiros en Empresa B Corp dentro de vuestra organización y de qué manera estáis utilizando estos aprendizaje para influir en vuestra cadena de valor?
En nuestro sector, un compromiso superficial con la sostenibilidad está abocado al fracaso, cuando no se tiene en cuenta que las materias primas son entidades biológicas intrínsecamente vinculadas a la biodiversidad, la recolección silvestre y las comunidades agrícolas vulnerables.
Desde el punto de vista cultural, esto ha exigido pasar de considerar las materias primas botánicas como meras mercancías del mercado , cuyo precio se fija por kilogramo, a gestionarlas como activos estratégicos y regenerativos que requieren garantías de salarios justos y una estricta trazabilidad de los plaguicidas y los metales pesados.
Desde el punto de vista operativo, esto exige una inversión elevada y contar con personas que creen este propósito . Nektium lleva años esforzándose por implementarlo y generar cultura basada en estos valores dentro de la organización
El siguiente paso es trabajar en la Gobernanza de compras sostenibles y auditorías de la cadena de suministro para una mejor comprensión del ESG.
Esta entrevista forma parte del Dosier Corresponsables – B Corp: Empresas con propósito
