«La integridad es uno de los pilares de nuestra cultura y un elemento esencial para generar confianza»

¿Cómo contribuye la certificación Top Employers a hacer más sostenible vuestra estrategia de recursos humanos?

La certificación Top Employers supone un reconocimiento al trabajo que realizamos en materia de gestión de personas, pero también una oportunidad para seguir aprendiendo y evolucionando. El proceso de evaluación nos permite analizar nuestras prácticas desde una perspectiva externa e identificar áreas en las que podemos seguir mejorando para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros profesionales.

Para nosotros, la sostenibilidad también tiene que ver con crear un entorno en el que las personas puedan crecer, aprender y desarrollar todo su potencial a lo largo de su carrera profesional. Por eso trabajamos para ofrecer una experiencia que favorezca el aprendizaje continuo, la inclusión y el crecimiento. Contar con referencias externas como Top Employers nos impulsa a mantener una mirada exigente sobre nuestras prácticas y a seguir evolucionando para responder a las expectativas de nuestros profesionales y a los retos del futuro.

Activar el propósito en la práctica, haciéndolo visible en el día a día de los empleados, es una de las principales tendencias de gestión de personas que ha detectado este año Top Employers Institute. ¿Qué papel tienen los responsables de recursos humanos a la hora de conseguirlo?

Los equipos de People Experience tenemos un papel fundamental para convertir el propósito en una experiencia tangible para las personas. El propósito no puede quedarse en una declaración corporativa; debe estar presente en la forma en que lideramos, desarrollamos talento, reconocemos el desempeño o diseñamos la experiencia del empleado.

En Pfizer, nuestro propósito es lograr innovaciones que cambian la vida de los pacientes, y una de nuestras prioridades es ayudar a que cada profesional comprenda cómo su trabajo contribuye a ese objetivo. Cuando las personas entienden cómo contribuyen al propósito de la compañía, se sienten más conectadas con su trabajo, con sus equipos y con el impacto que generamos en los pacientes.

Además, los líderes desempeñan un papel esencial en este proceso. Desde People Experience impulsamos iniciativas que les ayudan a trasladar ese propósito al día a día de los equipos, fomentando una cultura basada en la colaboración, la confianza y la responsabilidad compartida.

¿Cuáles han sido los principales avances de vuestra compañía en materia de sostenibilidad en los últimos años y de qué manera se han integrado estos objetivos en la gestión de recursos humanos y en la experiencia de los empleados?

En los últimos años hemos reforzado nuestro compromiso con las personas a través de iniciativas orientadas al bienestar, la diversidad, la equidad, la inclusión y el desarrollo continuo del talento. Creemos que la sostenibilidad también se construye creando entornos en los que los profesionales puedan crecer, aportar valor y desarrollar su potencial a largo plazo.

Vivimos en un entorno marcado por la transformación tecnológica y por nuevas formas de trabajar, por lo que una parte importante de nuestra estrategia consiste en preparar a las personas para afrontar esos cambios con éxito. Apostamos por el aprendizaje continuo y por la adquisición de nuevas capacidades que permitan a nuestros equipos desarrollarse profesionalmente y seguir generando valor para los pacientes y para la sociedad. En este sentido, iniciativas como Growth nos permiten acompañar a nuestros profesionales en su desarrollo, facilitando herramientas, experiencias y oportunidades para impulsar nuevas habilidades, explorar su potencial y asumir los retos de un entorno cada vez más dinámico.

Además, estamos impulsando iniciativas como el Early Talent International Rotational Program, con las que ayudamos a desarrollar el talento que liderará la compañía en los próximos años, ofreciéndole experiencias internacionales, exposición a distintas realidades del negocio y oportunidades de crecimiento desde las primeras etapas de su carrera profesional.

Nuestro objetivo es que cada profesional encuentre oportunidades para crecer, desarrollar nuevas capacidades y construir una carrera significativa dentro de Pfizer. Creemos que las organizaciones más sostenibles son aquellas que crean las condiciones para que las personas sigan aprendiendo, desarrollándose y aportando valor a lo largo del tiempo. Por eso invertimos en talento, en liderazgo y en una cultura que permita a nuestros profesionales adaptarse y crecer en un entorno en constante evolución.

En el ámbito de la gestión ética, ¿qué iniciativas habéis impulsado para reforzar una cultura basada en la integridad, la transparencia, la responsabilidad o la implantación ética de la IA?

La integridad es uno de los pilares de nuestra cultura y un elemento esencial para generar confianza. Por ello, contamos con políticas, marcos de cumplimiento y programas de formación que ayudan a garantizar que todas nuestras decisiones se adoptan de acuerdo con los más altos estándares éticos.

En un contexto de creciente digitalización, la inteligencia artificial representa una gran oportunidad para impulsar la innovación y la productividad, pero también requiere una adopción responsable. Desde People Experience estamos acompañando esta transformación mediante programas de desarrollo que ayudan a nuestros profesionales a comprender tanto el potencial de estas herramientas como las responsabilidades asociadas a su utilización.

Un ejemplo de ello son nuestras iniciativas de formación AI Fluency 101 y AI Fluency 201, que buscan desarrollar conocimientos y capacidades para utilizar la inteligencia artificial de forma segura, responsable y alineada con nuestros valores.

En un sector tan ligado a la innovación como el nuestro, resulta imprescindible combinar el avance tecnológico con el desarrollo del talento y una sólida cultura de integridad. La inteligencia artificial tendrá un papel cada vez más relevante en el futuro del trabajo, y nuestra responsabilidad es asegurarnos de que las personas cuentan con las capacidades, los criterios y la confianza necesarios para aprovechar todo su potencial de forma ética y responsable.

Esta entrevista forma parte del Dosier Corresponsables: Empresas TOP EMPLOYERS