Desde que sois una empresa B Corp, ¿qué cambios concretos habéis introducido para integrar formalmente el propósito de generar valor para todos los grupos de interés en la gobernanza y en la toma de decisiones del día a día (cómo se refleja en los órganos de gobierno, en el sistema de incentivos, la rendición de cuentas y las prioridades estratégicas de la organización)?
La certificación B Corp ha sido una evolución natural para Worldcoo, ya que encaja plenamente con nuestra misión: ayudar a las ONG a conseguir los fondos económicos que necesitan para impulsar sus proyectos y maximizar su impacto social. Siempre hemos tenido un ADN muy alineado con los principios B Corp, pero formar parte del movimiento y haber superado ya tres recertificaciones nos ha permitido formalizar este compromiso mediante políticas, procedimientos y mecanismos de seguimiento mucho más estructurados.
- Desde que sois una empresa B Corp, ¿qué cambios concretos habéis introducido para integrar formalmente el propósito de generar valor para todos los grupos de interés en la gobernanza y en la toma de decisiones del día a día (cómo se refleja en los órganos de gobierno, en el sistema de incentivos, la rendición de cuentas y las prioridades estratégicas de la organización)?
- En un contexto marcado por la crisis climática, la complejidad regulatoria y la incertidumbre económica, ¿de qué manera os ayuda el enfoque B Corp a construir una organización más resiliente frente a riesgos sistémicos?
- Los nuevos estándares de B Lab incorporan requisitos obligatorios en temas de impacto como la acción climática, derechos humanos, trabajo justo, circularidad y gestión ambiental, entre otros. ¿Qué áreas creéis que van a representar un mayor desafío y exigir una transformación cultural más profunda dentro de las organizaciones?
- Ser B Corp implica asumir altos estándares de transparencia en un momento de creciente escrutinio. ¿Cómo gestionáis el equilibrio entre comunicar avances y reconocer limitaciones o áreas de mejora para mantener una comunicación rigurosa y creíble con vuestros grupos de interés?
- ¿Qué cambios culturales y operativos ha conllevado el proceso de convertiros en Empresa B Corp dentro de vuestra organización y de qué manera estáis utilizando estos aprendizaje para influir en vuestra cadena de valor?
Formar parte del movimiento casi casi desde nuestros inicios, con un equipo tan pequeño y cambiante, nos ha servido como una guía práctica para avanzar en gobernanza, transparencia y gestión de impacto, alineándonos con las nuevas exigencias regulatorias. Nuestros clientes son ONG y gran parte de nuestros proveedores, partners y principales interlocutores parte del ecosistema social y de generación de impacto, por lo que la creación de valor para los grupos de interés forma parte de nuestra actividad diaria.
En un contexto marcado por la crisis climática, la complejidad regulatoria y la incertidumbre económica, ¿de qué manera os ayuda el enfoque B Corp a construir una organización más resiliente frente a riesgos sistémicos?
El enfoque B Corp nos ayuda a gestionar la organización con una visión de largo plazo, entendiendo que el éxito empresarial y el impacto positivo deben avanzar de la mano. Para una empresa como la nuestra, contar con estándares reconocidos internacionalmente nos permite anticiparnos mejor a nuevas expectativas regulatorias y disponer de herramientas claras para seguir evolucionando.
La evaluación continua de impactos y el diálogo con nuestros grupos de interés nos ayudan a identificar riesgos y oportunidades con mayor anticipación. Además, trabajar estrechamente con ONG y otros actores del ecosistema de impacto nos mantiene conectados con las necesidades sociales emergentes y refuerza relaciones basadas en la confianza, un activo clave en entornos de incertidumbre.
Los nuevos estándares de B Lab incorporan requisitos obligatorios en temas de impacto como la acción climática, derechos humanos, trabajo justo, circularidad y gestión ambiental, entre otros. ¿Qué áreas creéis que van a representar un mayor desafío y exigir una transformación cultural más profunda dentro de las organizaciones?
El principal reto será integrar estos aspectos en el núcleo del negocio y no tratarlos como iniciativas aisladas. Temas como la acción climática, los derechos humanos o la gestión responsable de la cadena de valor exigen liderazgo, visión a largo plazo y una cultura que integra la generación de impacto como parte de su filosofía, de su ADN.
También requerirán una mayor capacidad para medir los resultados, que muchas veces no se producirán a corto plazo ni impactarán de forma directa a los resultados del negocio, por lo que costará mucho más ver y priorizar su necesidad.
Ser B Corp implica asumir altos estándares de transparencia en un momento de creciente escrutinio. ¿Cómo gestionáis el equilibrio entre comunicar avances y reconocer limitaciones o áreas de mejora para mantener una comunicación rigurosa y creíble con vuestros grupos de interés?
Entendemos la transparencia como un ejercicio de honestidad y mejora continua. Por ello, procuramos comunicar tanto los avances como los retos pendientes, siempre apoyándonos en datos y evidencias verificables.
Creemos que la credibilidad se construye reconociendo que el impacto es un camino de mejora constante. En un contexto de creciente preocupación por el greenwashing y el impact washing, mostrar tanto los logros como las áreas de mejora resulta fundamental para mantener la confianza de nuestros grupos de interés.
¿Qué cambios culturales y operativos ha conllevado el proceso de convertiros en Empresa B Corp dentro de vuestra organización y de qué manera estáis utilizando estos aprendizaje para influir en vuestra cadena de valor?
La certificación ha reforzado una cultura que ya estaba presente en Worldcoo: entender el impacto social como parte inseparable del negocio. A nivel operativo, nos ha ayudado a sistematizar procesos, fortalecer la medición y disponer de políticas y herramientas de gestión más sólidas.
Estos aprendizajes también los trasladamos a nuestra cadena de valor. Trabajamos diariamente con ONG, empresas y pasarelas de pago comprometidos con la generación de impacto, por lo que tenemos la oportunidad de compartir buenas prácticas y promover una mayor cultura de transparencia, medición y creación de valor compartido.
Esta entrevista forma parte del Dosier Corresponsables – B Corp: Empresas con propósito


