Lee un resumen rápido generado por IA
Mercadona ha sido reconocida como la empresa más innovadora de la distribución en España por la revista Fortune, que ha presentado la segunda edición de su ranking de empresas más innovadoras de Europa. La compañía de supermercados aparece como la única representante española de su sector y ocupa la octava posición dentro del listado europeo de distribución.
El reconocimiento llega además con una mejora notable en la clasificación general. Mercadona se sitúa en el puesto 148 entre las 300 empresas europeas incluidas en el ranking, en el que solo figuran 12 compañías españolas. La empresa avanza así 97 posiciones respecto al año anterior, cuando ocupó el puesto 245.
Un modelo de innovación conectado con el cliente
La innovación de Mercadona se articula a través de un modelo propio y transversal, orientado a responder a las necesidades de sus clientes y a mejorar tanto el surtido como la gestión interna de la compañía.
Uno de sus ejes principales es la innovación de producto, que la compañía desarrolla mediante sesiones de coinnovación con clientes en sus 20 centros de coinnovación. Estos espacios permiten detectar hábitos de consumo, probar mejoras y desarrollar novedades adaptadas a las preferencias reales de quienes compran en sus tiendas.
La empresa también trabaja la innovación en procesos, con la transformación digital como herramienta para optimizar tareas vinculadas a la gestión de los supermercados y mejorar la eficiencia operativa.
A ello se suma una vertiente de innovación social, basada en la colaboración con entidades sociales, y una línea de innovación abierta y colaborativa, mediante alianzas con organizaciones especializadas en identificar soluciones que puedan aportar valor al conjunto de la compañía.
El reconocimiento de Fortune refuerza así el posicionamiento de Mercadona como una de las compañías españolas con mayor capacidad para integrar innovación en producto, procesos, colaboración social y transformación empresarial dentro del sector de la distribución.
Accede a más información responsable en nuestra biblioteca digital de publicaciones Corresponsables.
