Los datos reflejan que el 45% de los encuestados tiene alguna deuda activa en España según el IV Observatorio KRUK, un estudio realizado entre septiembre de 2025 y febrero de 2026 por KRUK España que revela que, aunque la motivación para saldar los impagos es la actitud mayoritaria (54%), un tercio de los deudores sufre estrés, culpa o vergüenza al afrontarlos.
Ante este escenario de estigma y desinformación, la compañía ha anunciado el lanzamiento de ‘De esto sí se habla’, un canal de videopodcast en YouTube concebido como una plataforma de utilidad pública que busca normalizar la conversación económica, eliminar tabúes y ofrecer herramientas prácticas para que los ciudadanos recuperen el control de sus finanzas con honestidad y sin juicios.
Esta iniciativa audiovisual responde directamente a la baja cultura financiera detectada en el país, donde más del 54% de los españoles reconoce que su nivel de conocimientos sobre finanzas personales y gestión de deudas es bajo o nulo. El proyecto, pionero por su formato de divulgación dentro del sector de la gestión de cobros, constará de una serie de cinco entregas que se difundirán de forma periódica durante los próximos meses, culminando en la celebración del Día sin Deudas 2026, el próximo 17 de noviembre. El espacio contará con la participación de expertos de referencia como Mapi Amela (creadora de Ahorradoras, una de las mayores comunidades de finanzas personales en España), Miguel Ángel Ruiz (presidente de la Asociación Española de Consumidores – ASESCON) o Javier Santacruz (portavoz de la Asociación Española de Educadores y Planificadores Financieros – AEPF).
Lavinia Dragota, Head of Brand, Marketing & Communications en KRUK España, señala: «Con ‘De esto sí se habla’ queremos romper el silencio financiero. Hoy muchas personas acuden a plataformas como TikTok o Instagram en busca de soluciones rápidas a sus deudas. Allí se encuentran con consejos poco realistas o desinformación, como la idea de que las deudas desaparecen solas si se ignoran. Nuestro objetivo es aportar luz, contexto y pedagogía, de la mano de profesionales, en un formato fácil de recibir y entender».
El importe medio de la deuda roza máximos históricos
Los datos de la investigación confirman una clara tendencia al alza entre los deudores españoles, que asumen cada vez cuantías más elevadas. El importe medio de las deudas en el país se ha situado en los 39.721 euros, lo que supone un incremento del 7,89% respecto a la oleada anterior de octubre de 2025 y representa la cifra más alta registrada en las series históricas del Observatorio KRUK. Asimismo, se detecta una mayor diversificación de los compromisos de pago con un 27% de los encuestados que ya acumula dos deudas activas, lo que eleva el promedio a 1,61 por persona.
Esta realidad financiera convive además con una notable carga psicológica, ya que uno de cada tres deudores confiesa sufrir estrés, culpa o vergüenza al afrontar sus obligaciones, mientras que un 27% oscila entre la normalización y la indiferencia ante la falta de recursos formativos.
A este respecto, Lavinia Dragota añade que, «mirar hacia otro lado por miedo, vergüenza o culpa no hace desaparecer la deuda; solo prolonga sus consecuencias y alimenta el estigma que aún la rodea. Los datos del Observatorio muestran que la voluntad de resolver la situación existe. Lo que muchas personas necesitan es información clara, orientación y la confianza necesaria para dar el primer paso. ‘De esto sí se habla’ nace precisamente para abrir esa conversación, aportar conocimiento experto y demostrar que afrontar una deuda con honestidad y acompañamiento es el primer paso para recuperar la tranquilidad y el bienestar emocional».
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