Moverse con libertad por la ciudad sigue sin ser una realidad para todas las personas. Partiendo de esta premisa, la compañía española de movilidad Cabify ha impulsado una encuesta entre las personas usuarias de su servicio para conocer la percepción de seguridad y los hábitos de movilidad del colectivo LGTBIQ+ en las ciudades españolas en las que opera. La consulta ha contado con el asesoramiento de la Federación Estatal LGTBI+ en el marco de su programa Emidis del que Cabify forma parte.
Entre los principales datos, se revela que 86,4% de las personas encuestadas considera que su orientación sexual o identidad de género puede hacer más inseguros sus desplazamientos por la ciudad.
Los resultados ponen de manifiesto que la inseguridad condiciona el comportamiento cotidiano de muchas personas del colectivo. Más de un 67% afirma evitar mostrar afecto a su pareja durante sus desplazamientos por miedo a sufrir reacciones negativas. Esta realidad contrasta con la de las personas que no pertenecen al colectivo, donde el 73,74% asegura que nunca ha tenido que reprimir sus muestras de cariño por motivos de seguridad.
La sensación de estar siendo observado o juzgado también forma parte de la experiencia cotidiana. Más de la mitad de las personas LGTBIQ+ encuestadas afirma haber vivido esta situación en el último año, una proporción que triplica la registrada entre el resto de la población (16,16%). Como consecuencia, el 76,74% identifica zonas concretas de su ciudad que evita o considera especialmente inseguras.
Más de un 70 % encuentra alternativas en los VTC
Ante esta percepción de vulnerabilidad, especialmente en horarios nocturnos, la tecnología y diferentes alternativas de movilidad se consolidan como un elemento que aporta mayor tranquilidad a las personas usuarias. Los servicios de VTC son el medio de transporte más utilizado para volver a casa por la noche, elegidos por el 72,2% de las personas encuestadas. La seguridad (48%) se presenta como uno de los principales motivos de elección.
De hecho, seis de cada diez personas encuestadas consideran que las aplicaciones de movilidad ofrecen un entorno más seguro gracias a funcionalidades específicas. Entre las más valoradas destacan el registro digital del viaje, señalado por cerca del 70% de las personas usuarias por permitir disponer de un historial preciso del recorrido y la hora del trayecto; la posibilidad de compartir la ubicación en tiempo real, considerada una herramienta de protección por el 65% de las personas encuestadas; y la transparencia que aporta conocer de antemano la identidad de la persona conductora y los datos del vehículo, una característica que el 56% identifica como un factor que reduce la percepción de riesgo antes de iniciar el viaje.
El compromiso de Cabify con la igualdad LGTBIQ+
El compromiso de Cabify con la diversidad y la inclusión se materializa en su Plan de Igualdad LGTBIQ+, una hoja de ruta clara orientada a garantizar la igualdad de trato y de oportunidades para las personas LGTBIQ+ tanto dentro de la compañía como en su cultura organizativa. La iniciativa se apoya en un Comité Global de Diversidad y cuenta con la colaboración desde hace años con entidades como REDI (Red Empresarial por la Diversidad e Inclusión LGBTI) o EMIDIS. El plan contempla 30 medidas que abarcan ámbitos como la formación para prevenir sesgos inconscientes y microagresiones, la sensibilización de los equipos o el acompañamiento a las personas trans durante sus procesos de transición.
Una de esas experiencias es la de Susana Marino Balboa, conductora de Vecttor, compañía de vehículos de transporte con conductor (VTC) filial del grupo Cabify, quien destaca la importancia de desarrollar su trabajo en un entorno inclusivo: «Llevo trabajando en Vecttor más de tres años y mi experiencia está siendo inmejorable. Normalizar el hecho de que por ser una mujer transgénero no tenga por qué sentir un trato diferente dice mucho de la compañía, donde el respeto a las diferentes realidades de sexo y género está a buen recaudo. La realidad es que todavía no todas las empresas quieren dar ese paso, quizá por miedo o por falta de conocimiento.»
Como parte de este compromiso, Cabify participará este año por primera vez con una carroza en la Manifestación Estatal del Orgullo LGTBIQ+, en colaboración con la reconocida drag performer LeCoco. Susana, junto a otras personas trabajadoras de la compañía, estará presente en esta carroza con la que Cabify quiere visibilizar su apoyo a la diversidad, la igualdad y el respeto hacia todas las personas.
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