En MediaMarkt entendemos la sostenibilidad como una responsabilidad que debe formar parte de la estrategia empresarial y, al mismo tiempo, como una oportunidad para transformar la manera en la que nos relacionamos con la tecnología. Como compañía dedicada a la distribución de electrónica de consumo, tenemos la posibilidad de contribuir a que innovación y cuidado del planeta avancen en la misma dirección. En este camino, el ODS 12, centrado en la producción y el consumo responsables, adquiere una especial relevancia.
Hablar de consumo responsable no significa únicamente utilizar menos energía o reducir las emisiones. También supone preguntarnos qué ocurre con los dispositivos cuando dejan de ser nuevos, cuando sufren una avería o cuando ya no encajan con las necesidades de quienes los utilizan. Es precisamente en ese momento cuando tenemos la oportunidad de cambiar nuestra forma de entender el consumo tecnológico.
Alargar la vida útil de los productos es una de las vías para hacerlo. La reparación, la recompra y el reacondicionamiento permiten mantener los productos y los recursos que contienen en circulación durante más tiempo, reduciendo al mismo tiempo la generación de residuos y favoreciendo un modelo de economía más circular.
En este ámbito, nuestro programa Trade-In permite a los clientes entregar sus dispositivos usados y obtener a cambio un descuento o una tarjeta regalo para una compra posterior. De esta manera, un producto que ya no tiene utilidad para una persona puede seguir teniendo valor y encontrar una nueva oportunidad en otra. A ello se suma nuestro compromiso con la reparación, a través de nuestros Service Points y del Hub Service Pro de Pinto, porque reparar un dispositivo significa, en muchos casos, evitar que llegue prematuramente al final de su vida útil.
Pero avanzar hacia un consumo más responsable también requiere facilitar las decisiones de los consumidores. Por eso, además de ofrecer alternativas para prolongar la vida de los dispositivos, debemos ayudar a identificar aquellos productos que incorporan características que pueden favorecer un consumo más consciente entre nuestros clientes. Nuestro programa BetterWay responde a este objetivo, haciendo más visibles los productos que cumplen determinados criterios relacionados con aspectos como la eficiencia energética, la durabilidad, la reparabilidad o el uso de materiales reciclados certificados.
La transformación, sin embargo, no termina en los productos ni en las decisiones de compra. También debemos actuar sobre nuestra propia actividad. En MediaMarkt trabajamos para reducir nuestra huella medioambiental mediante medidas de eficiencia energética, el uso de electricidad procedente de fuentes renovables y la transición hacia una flota cada vez más eléctrica. Además, nuestros objetivos climáticos son revisados y confirmados por la iniciativa Science Based Targets (SBTi), reforzando nuestro compromiso con una transición hacia un modelo más sostenible.
El desafío es importante, pero también lo es la oportunidad que tenemos por delante. El progreso tecnológico no debería medirse únicamente por nuestra capacidad para desarrollar productos más innovadores y sofisticados. También por nuestra capacidad para aprovechar mejor los recursos, reducir los residuos y conseguir que los dispositivos que utilizamos tengan una vida cada vez más larga.
Este artículo forma parte del Dosier Corresponsables: 11º Aniversario de los ODS
