El desarrollo de políticas de ESG integradas con la estrategia de comunicación de la compañía debe constituir hoy un pilar esencial del negocio. Un liderazgo que alinea su labor en sostenibilidad, cultura y voz de una empresa es el principal recurso para contribuir y promover un futuro más sostenible. En este contexto, la creación de valor en materia de ESG exige una correlación real y coherente entre la estrategia de sostenibilidad y la de comunicación.
En Altadis, al igual que en el conjunto del Grupo Imperial Brands, nuestro compromiso con los aspectos medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG) es un eje central de la estrategia empresarial y está plenamente alineado con nuestro propósito y visión. Por ello, los objetivos ESG están completamente integrados en la estrategia de negocio y forman parte de la toma de decisiones a largo plazo.
Apostar por un liderazgo con una visión colaborativa y de perspectivas a largo plazo ayuda a fomentar una cultura sostenible y a generar cambios tangibles dentro y fuera de la organización. En nuestro caso, la sostenibilidad es un pilar estratégico basado en un enfoque diferencial que prioriza el uso de energías renovables y la eficiencia energética. Esta ambición se materializa a través de iniciativas como el programa Triple Cero —cero accidentes, cero emisiones y cero residuos—, diseñado para impulsar un impacto positivo y duradero.
La planificación y ejecución de estas líneas estratégicas, apoyadas en objetivos medibles y realistas, se traduce en acciones concretas orientadas a abordar retos clave como el cambio climático, los envases sostenibles o la contribución social. Un enfoque que no se limita a la visión interna de la compañía, sino que incorpora también las expectativas y percepciones de las personas que utilizan nuestros productos.
Entendemos la sostenibilidad como una oportunidad para impulsar un cambio real que fortalezca tanto nuestras prácticas como el futuro del negocio. En este sentido, nos hemos comprometido a hacer frente a nuestro impacto en el cambio climático con el objetivo de alcanzar la neutralidad climática (Net Zero) en 2040. Este avance ha sido posible gracias a una estrategia planificada e integrada, que nos ha permitido lograr que el 97% de la electricidad que consumimos proceda de fuentes renovables y reducir en un 72% nuestras emisiones directas de Alcance 1 y 2 respecto a 2017. Estos progresos se recogen en nuestro informe de ESG, disponible en la web corporativa, así como en el Estado de la Información No Financiera Consolidado que Altadis–Imperial Brands publica anualmente.
Comunicación para generar credibilidad y confianza
La correcta transmisión de estos avances —de forma transparente, rigurosa y alineada con la reputación de la marca— requiere equipos de comunicación especializados y estrechamente coordinados con las políticas de sostenibilidad de la organización.
El avance de la tecnología y de los sistemas de información permite hoy medir con mayor precisión el impacto real de las políticas de ESG. Esta capacidad de cuantificación sólida es clave para una comunicación de valor, basada en datos fiables, que refuerce la credibilidad y genere confianza entre los distintos públicos.
Desde una perspectiva estratégica, comunicar sostenibilidad no consiste únicamente en enumerar hitos —como que el 99 % de nuestro material de embalaje en la UE sea reutilizable, reciclable o compostable—, sino en integrar estos logros en un relato coherente que proyecte una visión de largo plazo y explique cómo contribuyen al modelo de negocio.
En este contexto, los roles del Dirse y del Dircom tienden a converger. En un entorno regulatorio cada vez más complejo y exigente, toda comunicación en materia de ESG requiere un profundo conocimiento de asuntos corporativos, legales y regulatorios, así como la capacidad de trasladar la información de manera clara, comprensible y efectiva. Esta labor resulta clave para facilitar el diálogo con los reguladores y contribuir a marcos normativos que impulsen un futuro más sostenible sin comprometer la solidez del mercado ni de la economía.
Este enfoque integrado tiene un impacto directo en la reputación corporativa. En Imperial Brands, este modelo de liderazgo nos ha posicionado como una compañía comprometida con la sostenibilidad, de acuerdo con los estándares GRI. Además, en 2024 y por cuarto año consecutivo, hemos sido reconocidos como Climate Leader por el Financial Times, en reconocimiento a nuestros avances frente al cambio climático. A ello se suma el reconocimiento de CDP (Carbon Disclosure Project), que durante los últimos cinco años nos ha distinguido como Supplier Engagement Leader por nuestra gestión de las emisiones en la cadena de suministro.
La combinación de acciones sólidas en ESG con una comunicación rigurosa, técnica y bien fundamentada nos permite inspirar, generar confianza y contribuir activamente al cuidado del planeta. En definitiva, creemos firmemente en la integración de las políticas de ESG con la estrategia de comunicación como una dimensión más del negocio: una simbiosis que marca la diferencia en la estrategia y el desempeño de la compañía, y que refuerza la credibilidad, la reputación y el impacto real de nuestra actividad.
