Alex Zaragoza, CEO de Logicalis, comparte en esta entrevista con Corresponsables cómo la compañía integra la sostenibilidad de forma transversal en su estrategia de negocio, incorporando criterios ambientales, sociales y de gobernanza a la toma de decisiones. Un enfoque con el que Logicalis busca compatibilizar los resultados empresariales con compromisos concretos con las personas y el entorno y, especialmente, poder acreditar externamente los avances realizados.
- ¿Qué papel ocupa hoy la sostenibilidad en la estrategia de Logicalis?
- ¿Cuáles han sido las principales claves o palancas de Logicalis para avanzar en la reducción de emisiones y el uso de energías renovables?
- Dentro de esta estrategia ambiental, ¿qué lugar ocupa la economía circular?
- En un sector como el vuestro, ¿cómo estáis preparando a vuestros profesionales ante la rápida evolución de la inteligencia artificial?
- ¿Cuáles son los principales retos para avanzar en diversidad e inclusión, especialmente en los perfiles más tecnológicos?
- ¿Cómo trabajáis para extender vuestros compromisos de sostenibilidad a toda la cadena de suministro?
- Ya para terminar, ¿qué papel desempeñan la alta dirección y los órganos de gobierno en la integración de la sostenibilidad en Logicalis?
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Como compañía especializada en soluciones y servicios tecnológicos, Logicalis aborda la sostenibilidad desde ámbitos estrechamente relacionados con su actividad, como la eficiencia energética, la economía circular de los equipos tecnológicos, la ciberseguridad, la gestión responsable de la inteligencia artificial y la sostenibilidad de su cadena de suministro. Desde junio de 2022, sus oficinas de Madrid y Barcelona utilizan electricidad de origen 100% renovable y la compañía calcula anualmente su huella de carbono en los tres alcances.
Durante la entrevista, Alex Zaragoza profundiza también en la reutilización y reciclaje de equipos, la formación de los profesionales ante la evolución de la inteligencia artificial, los retos de diversidad en el sector tecnológico, la incorporación de criterios ESG a la relación con proveedores y el papel de la alta dirección y los órganos de gobierno para integrar la sostenibilidad en toda la organización.
¿Qué papel ocupa hoy la sostenibilidad en la estrategia de Logicalis?
Para nosotros, la sostenibilidad no es un departamento aparte, sino algo que atraviesa transversalmente toda la estrategia de negocio. Desde hace muchos años hemos intentado que los criterios ambientales, sociales y de gobernanza, lo que conocemos como ESG, formen parte de nuestras decisiones en el día a día.
Estamos convencidos de que el futuro será de las empresas que sepan compaginar los resultados, que es para lo que nos miden, con compromisos reales con las personas y con el entorno.
Y esto se traduce en cuestiones muy concretas. En la parte ambiental trabajamos, sobre todo, en descarbonización, eficiencia energética y economía circular. En el ámbito social ponemos el foco en el desarrollo y bienestar de las personas, así como en la diversidad. Y desde la gobernanza trabajamos en aspectos fundamentales para nuestro negocio, como la calidad y la mejora continua, la seguridad de la información, la ciberseguridad, la ética empresarial y, cada vez más, en cómo gestionamos a nuestros proveedores.
Para nosotros es muy importante que esto no se quede en un discurso bonito. Por eso buscamos que certificaciones y reconocimientos externos avalen lo que estamos haciendo en el día a día. No nos vale con decirlo, queremos poder demostrarlo.
En definitiva, la sostenibilidad en Logicalis no es un tema de cumplimiento, sino que forma parte de nuestra manera de entender el negocio.
¿Cuáles han sido las principales claves o palancas de Logicalis para avanzar en la reducción de emisiones y el uso de energías renovables?
Aquí trabajamos en varias líneas simultáneamente: utilizar energía renovable, ser más eficientes en su consumo y medir muy bien de dónde vienen nuestras emisiones.
Desde junio de 2022, nuestras dos oficinas, tanto la de Madrid como la de Barcelona, funcionan con electricidad de origen 100% renovable. Al mismo tiempo, hemos ido reduciendo el propio consumo. Cambiamos la iluminación a LED, automatizamos y sectorizamos el alumbrado y optimizamos los espacios. Son cosas que, sumadas, marcan una diferencia año tras año y nos permiten avanzar.
Y luego está la medición, que para mí es la clave. Calculamos nuestra huella de carbono cada año en los tres alcances y la verificamos y certificamos externamente. Eso nos permite saber exactamente dónde estamos generando emisiones y dónde tiene más sentido actuar.
Este enfoque lo estamos extendiendo poco a poco a otros ámbitos, como la movilidad o los desplazamientos profesionales, porque forma parte también de nuestro compromiso con los objetivos de Logicalis como grupo, entre ellos alcanzar la neutralidad climática en 2050.
Estamos también alineados con los estándares de Science Based Targets. Al final, la idea es avanzar hacia una gestión cada vez más eficiente y con menor impacto, combinando reducción del consumo, uso de energía renovable y un mejor conocimiento de nuestras emisiones para seguir encontrando nuevas oportunidades de mejora.
Dentro de esta estrategia ambiental, ¿qué lugar ocupa la economía circular?
La economía circular es clave para nosotros porque, por el tipo de negocio que tenemos, uno de nuestros mayores impactos ambientales está relacionado con los equipos tecnológicos, que es a lo que nos dedicamos, y con lo que hacemos con ellos a lo largo de todo su ciclo de vida.
Nuestra filosofía es intentar alargar la vida útil de los equipos todo lo posible a través del mantenimiento, las reparaciones y la sustitución de piezas. Cuando un equipo ya no puede seguir utilizándose, siempre priorizamos la reutilización. Cuando eso ya no es posible, se destina al reciclaje a través de gestores especializados.
De hecho, el año pasado, del total de equipos que pasaron por nuestro circuito de valorización, el 70% se pudo reutilizar directamente y el 30% restante se destinó al reciclaje de componentes. Es un dato del que estamos muy orgullosos porque refleja que el modelo funciona de verdad.
De cara al futuro, queremos seguir trabajando también con nuestra cadena de suministro, con fabricantes y proveedores que incorporen principios de circularidad y ecodiseño en sus productos.
Al final, para nosotros la economía circular consiste en gestionar mejor los recursos desde el inicio hasta el final de su vida útil, prolongando el uso de los equipos, favoreciendo su reutilización, recuperando materiales e incorporando progresivamente estos criterios también a nuestras decisiones de compra.
En un sector como el vuestro, ¿cómo estáis preparando a vuestros profesionales ante la rápida evolución de la inteligencia artificial?
Aquí hay dos o tres aspectos fundamentales. El primero de todos es la formación. Estamos invirtiendo mucho en formar en dos ámbitos diferentes. Uno es cómo utilizamos la inteligencia artificial dentro de nuestra oferta profesional y cómo afecta a nuestro día a día y a las tareas que realizamos habitualmente.
El otro es qué uso hacemos internamente de la inteligencia artificial y cómo regulamos ese procedimiento. Este año hemos creado un documento y unas normas de trabajo que se están extendiendo a todos los empleados de la compañía y que cumplen con los estándares éticos que está marcando actualmente la Unión Europea, además de aquellos que incorporamos por nuestra parte como consecuencia de las directrices de la corporación.
¿Cuáles son los principales retos para avanzar en diversidad e inclusión, especialmente en los perfiles más tecnológicos?
El principal reto es que hay pocas mujeres que procedan de carreras técnicas, y este es un problema global de nuestro sector, aunque es cierto que se está trabajando mucho para animar a las chicas a estudiar este tipo de carreras.
Es un problema sobre el que las empresas probablemente no tenemos suficiente capacidad para actuar en el momento en el que hay que hacerlo. Nos sirve de poco situarnos a la salida de la universidad con una oferta de trabajo cuando tienes promociones en las que salen 99 hombres y una mujer.
El esfuerzo tiene que hacerse antes, cuando están estudiando en el instituto e incluso en el colegio. Y ahí, obviamente, la capacidad de llegar de mi empresa o de cualquier otra compañía es mucho menor.
Creo que dentro de todas estas políticas de igualdad se está poniendo mucho el foco en el después y muy poco en el antes.
Tanto el Gobierno estatal como la Generalitat deberían hacer un esfuerzo muy importante para trasladar, desde edades como los 14 o 15 años, que las mujeres tienen todas las capacidades para participar en ámbitos como las matemáticas, las ingenierías, las telecomunicaciones o la informática.
Tenemos que conseguir romper con estereotipos, como los asociados tradicionalmente al rosa y al azul, sobre los que llevamos muchos años hablando, pero que, cuando observamos la realidad universitaria, siguen estando presentes.
Y también habría que analizar qué sucede en sentido contrario con otras carreras tradicionalmente más asociadas al ámbito femenino, como Psicología, Medicina o Magisterio.
¿Cómo trabajáis para extender vuestros compromisos de sostenibilidad a toda la cadena de suministro?
En Logicalis entendemos que nuestros compromisos de sostenibilidad no pueden limitarse únicamente a nuestras operaciones directas, sino que deben extenderse progresivamente a nuestra cadena de suministro.
Para ello tenemos establecida una política de compras sostenibles que incorpora criterios ambientales, sociales y de gobernanza a la hora de elegir con quién trabajamos. Buscamos proveedores que respeten los derechos humanos, ofrezcan buenas condiciones laborales y actúen de acuerdo con principios éticos y de igualdad.
Cuando incorporamos a un nuevo proveedor aplicamos procesos de due diligence y le pedimos que acepte nuestro código de conducta o que disponga de uno equivalente u homologable.
Una vez que trabaja con nosotros, realizamos seguimientos y auditorías periódicas. A los proveedores con mayor impacto ambiental les solicitamos cuestionarios de sostenibilidad y a aquellos que tienen impacto en la seguridad de la información les hacemos evaluaciones constantes y más específicas.
Con nuestros principales vendors y distribuidores, que son compañías de primer nivel, revisamos cada año sus certificaciones y sus compromisos públicos.
Todo ello se enmarca en el objetivo de Logicalis como corporación de conseguir que el 85% de nuestros proveedores estratégicos tenga objetivos climáticos alineados con SBTi para 2028. Actualmente estamos en el 41%.
Así que todavía tenemos trabajo por delante. Y vuelvo a insistir: aquí lo importante es medir, porque, si no medimos, no sabemos dónde estamos en cada caso.
Ya para terminar, ¿qué papel desempeñan la alta dirección y los órganos de gobierno en la integración de la sostenibilidad en Logicalis?
La alta dirección tiene un papel fundamental, y no solo a nivel de discurso, como el que estoy haciendo yo ahora, sino en cómo se organiza el día a día.
A nivel de grupo, el Consejo de Administración de Logicalis International se apoya en varios comités especializados que supervisan la conducta empresarial, la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo.
Esa conexión con el grupo también se refleja en nuestro propio Consejo de Administración en España, donde participan, junto a mí y nuestro CFO, tres directivos del grupo, entre ellos el CEO y el CFO de Logicalis a nivel global. Eso nos permite estar muy alineados con la estrategia corporativa.
Aquí, en Logicalis Spain, contamos con un comité ESG que se reúne habitualmente y en el que participan perfiles de distintas áreas: Dirección, Calidad, Medio Ambiente, Personal, Prevención de Riesgos Laborales, Talento y Comunicación. Es el comité encargado de coordinar y hacer seguimiento de todo lo relacionado con sostenibilidad.
Esto nos permite mantenernos alineados con las directrices del grupo y también con las que va estableciendo el Gobierno. Intentamos estar siempre alineados y cumplir la normativa, no solo para evitar posibles sanciones, sino por convicción.
De la misma manera, trabajamos sistemáticamente para anticiparnos a los nuevos requerimientos normativos y a las demandas que nuestros clientes y la sociedad nos plantean al respecto. Así podemos coordinar aquellas actuaciones que requieren la participación de distintas áreas de la organización.
Es decir, no solo estamos activos respecto a lo que ya se ha anunciado, sino también respecto a aquello que creemos que se va a anunciar, para intentar adelantarnos.
Además, tenemos otros comités más específicos, como el de Calidad y Medio Ambiente, el de Seguridad de la Información o el de Gestión de Servicios, que entran mucho más en detalle en los indicadores y en los objetivos concretos.
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