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El turismo deportivo está dejando de girar únicamente alrededor del partido, la carrera o la competición. La experiencia empieza mucho antes, cuando el aficionado descubre un evento, compara opciones, reserva desplazamiento y alojamiento, compra entradas y busca servicios que le permitan viajar con mayor seguridad. Esa evolución centró parte del debate del Sports Summit Madrid 2026, celebrado en IFEMA Madrid, donde Allianz Partners defendió la necesidad de construir modelos de viaje más conectados entre deporte, turismo, tecnología y protección.
La compañía participó en la mesa redonda “Promocionar destinos a través del deporte: construyendo visibilidad, colaboraciones y demanda”, un espacio en el que distintos actores del sector analizaron cómo los grandes eventos deportivos se han convertido en motores de atracción turística, posicionamiento de destinos y generación de nuevas oportunidades de negocio.
El debate reunió a Anna Kofoed, Chief Officer de Alianzas Estratégicas Globales de Allianz Partners; Matt Jones, de Klook; Fernando Barrio, de BCD Sports; Yovhanna Billard, de Radisson Hotel Group; y la moderadora María Valenzuela. La sesión puso sobre la mesa una idea compartida: los eventos deportivos ya no funcionan solo como citas puntuales, sino como plataformas capaces de activar viajes, consumo local, experiencias en destino y colaboración empresarial.
Según ONU Turismo, el turismo deportivo representa aproximadamente el 10% del gasto turístico mundial, lo que confirma el peso creciente de este segmento dentro de la industria global de los viajes.
Del evento deportivo al viaje completo
Allianz Partners, miembro afiliado de ONU Turismo, centró su intervención en la evolución del recorrido del viajero. La compañía trabaja en una propuesta que conecta protección de viaje, alojamiento, movilidad, entradas y experiencias en destino, con el objetivo de reducir fricciones y acompañar al usuario durante todo el proceso.
“Hoy en día, los viajeros esperan más que una entrada a un evento. Buscan una experiencia completa; desde el momento en que planifican su viaje hasta que regresan a casa. Las colaboraciones con otros actores del sector son esenciales para ofrecer esa experiencia y crear valor en todo el ecosistema de viajes y deporte”, afirmó Anna Kofoed.
La protección de la experiencia fue uno de los puntos centrales de la conversación. En grandes eventos deportivos, el viaje suele concentrar varios elementos sensibles: vuelos, alojamientos, desplazamientos internos, entradas, cambios de última hora y servicios añadidos. En ese escenario, las soluciones de seguro de viaje y protección de entradas adquieren un papel más relevante para que los asistentes puedan disfrutar del evento con mayor confianza.
El panel también subrayó la importancia de las alianzas entre compañías de viajes, hoteles, aseguradoras, plataformas tecnológicas, organizadores de eventos y entidades deportivas. La coordinación entre todos estos actores permite diseñar experiencias más completas y, al mismo tiempo, generar nuevas vías de valor para destinos y proveedores.
IA, redes sociales y comercio digital
La tecnología apareció como una de las grandes palancas de transformación del turismo deportivo. Los participantes destacaron el papel de la Inteligencia Artificial para mejorar la planificación, personalizar recomendaciones y acompañar al viajero desde la inspiración inicial hasta la asistencia durante el evento.
Las redes sociales también están ganando peso en la toma de decisiones. Muchos viajes vinculados al deporte comienzan con el descubrimiento de una competición, un destino o una experiencia a través de contenidos digitales. A partir de ahí, la combinación de IA y comercio digital permite conectar deseo, reserva y servicios complementarios de forma más directa.
Durante el Sports Summit Madrid se abordó además cómo estas herramientas pueden ayudar a ofrecer información en tiempo real, recomendaciones adaptadas y respuestas más ágiles durante grandes eventos, donde la movilidad, los horarios, la ocupación hotelera o los accesos pueden condicionar la experiencia final del viajero.
Un segmento turístico en expansión
El crecimiento del turismo deportivo abre oportunidades para destinos que buscan desestacionalizar la demanda y atraer visitantes más allá de los periodos tradicionales. Los grandes eventos pueden reforzar la visibilidad internacional de una ciudad, pero también generar actividad en sectores como alojamiento, restauración, transporte, comercio, ocio y servicios profesionales.
Para Allianz Partners, el futuro del sector dependerá de la capacidad de conectar esas piezas en un ecosistema más integrado. La compañía sitúa ahí su propuesta: combinar seguros, tecnología, datos y acuerdos estratégicos para construir un recorrido más sencillo para el viajero y más eficiente para los actores que participan en la cadena de valor.
La conclusión del encuentro fue clara: el turismo deportivo seguirá creciendo, pero su desarrollo dependerá cada vez más de experiencias bien diseñadas, alianzas sólidas y soluciones capaces de acompañar al aficionado antes, durante y después del evento.
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