El 15 de septiembre en La Pedrera de Barcelona y el 23 de septiembre en el Hotel ILUNION Pío XII de Madrid, Corresponsables reunió a profesionales y organizaciones del ámbito de la Sostenibilidad para presentar 20 años siendo corresponsables, el libro coral que reúne más de 6.200 voces, 10.000 reflexiones y 350 entrevistas, y el nuevo Manifiesto Corresponsables. Dos encuentros que sirven como punto de partida para observar algo más amplio: cuánto ha cambiado la Responsabilidad Social en veinte años y qué papel han desempeñado en esa evolución la comunicación, las alianzas y el intercambio de conocimiento.
De una Sostenibilidad emergente a una cuestión estratégica
Pocas frases resumen mejor esa transformación que la de Victoria Gutiérrez, Business Unit Manager de TÜV SÜD en España y Portugal en LinkedIn: “20 años de Corresponsables y 20 años de evolución de la Sostenibilidad”. Su reflexión vincula ambas trayectorias y pone el foco en algo que trasciende cualquier aniversario: durante este tiempo, organizaciones y profesionales han contribuido a impulsar una forma de hacer empresa en la que los criterios sociales, ambientales y de buen gobierno han ganado peso.
La perspectiva de David García Núñez, Presidente de MWCC, permite entender la magnitud de ese cambio. En el especial elaborado con motivo del 20.º aniversario señalaba que “Corresponsables ha sido clave en la creación de una conciencia colectiva sobre la importancia de la Responsabilidad Social” y apuntaba a una de las grandes transformaciones de estas dos décadas: la RSE ha pasado de aparecer con frecuencia como una actuación aislada a integrarse de manera transversal en los distintos sectores empresariales.
El salto no es únicamente terminológico. Hace veinte años, la Sostenibilidad trataba de abrirse paso en las estructuras de las organizaciones; hoy forma parte de decisiones sobre estrategia, riesgos, inversión, reputación, talento o relación con los grupos de interés. Para García Núñez, este cambio ha llevado a que la Sostenibilidad se convierta en “un pilar fundamental de la planificación estratégica y la creación de valor”.
También Germán Granda, Director General de Forética, ha situado la evolución de estos años en la capacidad de generar conversación y conocimiento alrededor de la materia. En su participación en el especial del aniversario lo resumía definiendo a Corresponsables como “altavoz y motor del compromiso empresarial con la sostenibilidad”. Más allá de la definición, Granda pone en LinkedIn el acento en la importancia de haber dado visibilidad a iniciativas y profesionales y de crear espacios capaces de dinamizar una conversación que hoy cuenta con muchos más actores que en sus comienzos.
Comunicar para que las buenas prácticas no se queden aisladas
Que la Sostenibilidad haya ganado relevancia también ha cambiado la forma de comunicarla. Ya no basta con hacer: existe una exigencia creciente de explicar, aportar evidencias, compartir aprendizajes y facilitar que las experiencias puedan ser conocidas y replicadas.
Desde Aqualia, J. Alberto García, Jefe de Relaciones con los Medios de Comunicación, ha destacado en redes sociales precisamente la labor de “acompañar y servir de altavoz a todas las iniciativas que las compañías desarrollamos en el entorno de la Sostenibilidad, RSE y Comunicación Responsable”. Su compañera Raquel López, Jefa de departamento de Marca y Marketing de Negocio, lo sintetiza desde otra perspectiva: “20 años inspirando, conectando personas y generando un impacto positivo”.
Son dos formulaciones diferentes de una misma necesidad: que las iniciativas no permanezcan encapsuladas dentro de cada organización. La Comunicación Responsable adquiere valor cuando permite trasladar experiencias, contrastar enfoques y convertir las buenas prácticas en conocimiento compartido.
En esta misma línea, Jaime Fagoaga, Communications & Marketing Director de Solarig, ha destacado estos “20 años siendo referentes en RSC y Sostenibilidad” y ha puesto en valor el encuentro celebrado en Madrid. Su mensaje conecta especialmente con una etapa en la que comunicar la transición hacia modelos más sostenibles exige ir más allá del relato corporativo para explicar también avances, dificultades y aprendizajes.
Es una idea que aparece asimismo desde el propio sector de la comunicación. Dircom ha subrayado la contribución realizada durante estas dos décadas para situar la Sostenibilidad en el centro de la conversación empresarial, mientras que Pablo Martín, Director de Comunicación y Sostenibilidad de ComBoca, ha recordado el recorrido de Corresponsables compartiendo iniciativas de grandes empresas, pymes, ONG, Tercer Sector, universidades, asociaciones y medios, y dando voz a quienes han ido impulsando este movimiento.
Compartir para avanzar: el valor de construir comunidad
Pero la evolución de la Sostenibilidad no puede explicarse únicamente a través de empresas, normativas o indicadores. Buena parte de los avances de estos años se han producido mediante espacios en los que organizaciones distintas han podido escucharse, intercambiar experiencias y aprender unas de otras.
La reflexión de Macarena Ramírez, Directora de Comunicación Corporativa y Asuntos Públicos de DONTE GROUP, profundiza especialmente en esa dimensión. Después de casi una década de relación primero desde Vitaldent y posteriormente desde DONTE GROUP, define este ecosistema como “un espacio donde no hay organizaciones grandes o pequeñas, sino entidades, empresas e instituciones con el propósito común de compartir y aportar”.
Su conclusión contiene buena parte del sentido de ese trabajo en red: “La Sostenibilidad avanza más rápido cuando se comparte”. Compartir permite que una solución deje de ser únicamente una experiencia particular, que un aprendizaje pueda viajar de una organización a otra y que sectores aparentemente alejados encuentren retos comunes.
También Gala Díaz, de ManpowerGroup y Fundación ManpowerGroup, ha incidido en esa capacidad de acompañamiento al definir a Corresponsables como “mucho más que un medio” y destacar su papel como aliado para quienes trabajan por una sociedad más sostenible e inclusiva. P&G, por su parte, ha puesto el foco precisamente en la capacidad de reunir a organizaciones comprometidas con generar un impacto positivo.
La comunidad construida durante estos años tiene además una vertiente mucho más personal. Juan Royo Abenia, Editor de culturaRSC, señalaba en el especial del aniversario que Corresponsables había contribuido a crear “relaciones que habían terminado trascendiendo el terreno profesional”.
De conservar la memoria a convertirla en acción
Mirar hacia atrás tiene sentido si ayuda a interpretar mejor lo que viene. Esa es precisamente una de las ideas que Tara for Women destacó después del encuentro de Madrid: la del libro como “memoria viva”, unida a uno de los compromisos del nuevo Manifiesto con el que la organización se siente especialmente identificada: “visibilizar soluciones”.
El concepto enlaza pasado y futuro. 20 años siendo corresponsables conserva una parte de la memoria de la RSE y la Sostenibilidad, pero los desafíos actuales ya obligan a mirar hacia otra dirección: cómo mantener la capacidad transformadora de la Sostenibilidad en un contexto con más regulación, más datos, más herramientas y más profesionales, pero también con mayores exigencias de credibilidad y transparencia.
Esa transformación se mide también por su capacidad para generar impacto social y convertir los compromisos en cambios concretos. Mercedes Rojo, Directora de Proyectos de Impacto Social de Fundación Cibervoluntarios, ha agradecido especialmente estos “20 años contando lo que se hace bien, porque es una forma de hacer que ocurra más”, reivindicando además la necesidad de comunicar el impacto con rigor y mirada humana. Fundación Hazloposible ha destacado la contribución realizada a la construcción de un futuro más sostenible y el valor de haber recorrido juntos parte de ese camino, mientras que Fundación Randstad ha ligado el aniversario a 20 años de Sostenibilidad, compromiso e impulso compartido del cambio.
Por otro lado, Fundación Pasqual Maragall ha puesto el acento en una relación construida desde la colaboración y el compromiso común y en la importancia de dar visibilidad a organizaciones que generan impacto positivo. A esa mirada social se unen UCB Iberia, destacando dos décadas de impulso a la Responsabilidad Social, la Sostenibilidad y el compromiso de las organizaciones con la sociedad; Músicos por la Salud, que ha resumido el recorrido en términos de compromiso, colaboración e impacto social; y Flores Solidarias, que ha recordado que las pequeñas acciones también suman. Grupo Envera se ha sumado igualmente a la celebración del aniversario.
El recorrido de estas dos décadas también permite observar la profesionalización de la Sostenibilidad y su creciente relación con la Comunicación y la reputación corporativa. DIRSE ha señalado cómo una función que hace veinte años apenas comenzaba a definirse ocupa hoy un espacio cada vez más relevante en la estrategia y la gestión de las organizaciones. Desde Villafañe, con Sebastián Cebrián al frente de la firma, se ha puesto el foco en la Sostenibilidad como uno de los ejes que condicionan actualmente la reputación y las percepciones de los grupos de interés. Isabel López, Directora General de CANVAS Estrategias Sostenibles, ha destacado además el papel desempeñado por Corresponsables en la construcción del relato de la Sostenibilidad en España y América Latina y en la visibilidad de personas, empresas e iniciativas desde sus primeros años.
A esa evolución de la conversación se suma Mario Ostolaza, como experto en comunicación de la Generalitat de Catalunya, que recuerda cómo Corresponsables marcó “un antes y un después” en la comunicación de la RSE en España. Desde distintos ámbitos de la comunicación, la empresa y la consultoría han trasladado también sus mensajes la Fundación José Antonio Llorente; Irene Salvadores, de Accenture Spain; ADC – Asociación de Consultoras de Comunicación; Grupo DIS; Armando Guerra, PR Executive de Zoho; Paloma Cabral, Directora de Impacto Corporativo de McDonald’s España; Beatriz González Villarreal, Socia Directora de Innovación de Murarte Global; y Jorge Álvarez-Naveiro, Director Corporativo de Comunicación de Ecoener, completando una fotografía en la que comunicar la Sostenibilidad ha dejado de ser un elemento accesorio para formar parte de la manera en que las organizaciones explican y acreditan su impacto.
La idea de comunidad y aprendizaje compartido aparece, a su vez, desde sectores muy diferentes. Yolanda Horrillo, Responsable de Alianzas y Relaciones Institucionales de ILUNION Hotels, lo sintetiza en una invitación a “seguir avanzando juntos siendo Corresponsables”, mientras que Elena Martín, Directora de Sostenibilidad y Excelencia de ILUNION Hotels, y la propia compañía han celebrado haber formado parte de un camino que ha contribuido a impulsar un ámbito imprescindible también para el sector turístico. Desde Grupo SYLVESTRIS, el aniversario se ha vinculado con el valor de compartir experiencias y conocer cómo afrontan otras organizaciones sus propios retos; Juan Gómez, Responsable de Comunicación y Marca de ManpowerGroup, ha destacado estos veinte años haciendo de Corresponsables un referente para quienes trabajan e interactúan con la Sostenibilidad; y Amaia Elizalde, Directora de Tent España, ha situado el valor de estos espacios en su capacidad para normalizar y movilizar conversaciones dentro del ámbito empresarial, también alrededor de cuestiones como la inclusión y el empleo. Son miradas diferentes, pero convergen en una misma idea: buena parte de la evolución de la Sostenibilidad durante estas dos décadas se ha producido conectando conocimiento, organizaciones y personas que antes avanzaban de manera mucho más aislada.
Macarena Ramírez, de DONTE GROUP, lo expresa al referirse al nuevo Manifiesto: “No habla solo de sostenibilidad. Habla de una manera de entender las organizaciones y el impacto que queremos generar”. Informar con rigor, visibilizar buenas prácticas, escuchar, contrastar con evidencias, reconocer límites y errores y pasar del compromiso a la acción son, en su lectura, principios fáciles de formular pero mucho más exigentes cuando llega el momento de aplicarlos.
Ahí se sitúa probablemente uno de los grandes retos para los próximos años. Si las últimas dos décadas han servido para consolidar la Sostenibilidad dentro de la conversación empresarial y social, la siguiente etapa deberá demostrar su capacidad para traducirse en decisiones, impacto y transformaciones medibles, sin perder por el camino la ética, el propósito ni a las personas.
Los encuentros de Barcelona y Madrid han permitido celebrar lo recorrido, pero también recordar que veinte años son, sobre todo, una perspectiva desde la que observar cuánto ha cambiado el entorno. La memoria cobra verdadero valor cuando sirve para aprender de ella; las alianzas, cuando permiten avanzar juntos; y la Comunicación Responsable, cuando ayuda a distinguir el compromiso real del simple discurso.
El aniversario, desde esa mirada, no funciona como un punto final, sino como una transición hacia lo que viene.
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