Palma de Mallorca ha acogido el primer Diálogo Corresponsables Territorial 2026, un encuentro a puerta cerrada que reunió a más de una treintena de profesionales del sector público, privado, académico y del tercer sector para compartir visión, experiencias y retos en torno a la Sostenibilidad y la Responsabilidad Social Empresarial. La jornada, organizada por Corresponsables junto a CAEB, contó con la colaboración del Govern Balear, la Asociación de Constructores de Baleares, Pacto Mundial y DIRSE, aliados clave en la construcción de un espacio plural de reflexión y acción.
- La mirada institucional: colaboración público-privada y un nuevo modelo para Baleares
- De la obligación a la estrategia: la Sostenibilidad que aporta valor
- Construcción y vivienda: la palanca de la descarbonización y la urgencia normativa
- Turismo y cadenas hoteleras: ciencia, datos y personas en el centro
- Personas, talento y bienestar: la dimensión social de la Sostenibilidad
- Educación, comunicación y pymes: cómo acercar la Sostenibilidad a la ciudadanía
- Datos, circularidad y un cambio cultural pendiente
- Por una comunicación responsable, demostrable y humilde
«Durante más de dos horas, más de 30 profesionales han debatido en torno a la situación actual de la Sostenibilidad en las Islas Baleares y en general, logrando generar un diálogo abierto, honesto y de alto valor, donde contrastar enfoques, identificar oportunidades y promover aún más la Sostenibilidad en la región», destacó Marcos González, Presidente Editor y fundador de Corresponsables, de su Fundación y de ObservaRSE, al dar la bienvenida a los participantes y dinamizar el evento.
La mirada institucional: colaboración público-privada y un nuevo modelo para Baleares
Abrió el turno institucional Mavia Isern, Responsable de Desarrollo y Proyectos de CAEB, reivindicando el papel de la patronal como espacio de encuentro con la agenda de Sostenibilidad: «venimos defendiendo la colaboración público-privada desde hace tiempo, pero cada vez más ligada a la Sostenibilidad». Un marco compartido por las dos voces del Govern Balear presentes en la mesa, que situaron el cambio de modelo como una decisión de competitividad a largo plazo.
Para José Antonio Caldés, Director General de Diálogo Social y Transición Económica de la Conselleria de Trabajo, Función Pública y Diálogo Social del Gobierno Balear, el eje del debate pasa por repensar la principal actividad económica de las islas: «el Pacto de Sostenibilidad busca repensar el modelo de negocio turístico, que está en su límite por el consumo de recursos y por las necesidades no cubiertas de la población local». Caldés subrayó que la transición «debe ser gradual»: «el sector privado nos pide que avancemos más rápido, pero no siempre es fácil; hay que poner en consenso a mucha gente y alinear políticas». Y cerró con una convicción que recorrió toda la jornada: «sabemos que la única manera de ser competitivos a largo plazo es un cambio de modelo hacia la Sostenibilidad, de ahí el nombre del pacto».
En esa misma vocación de escucha se situó del Gobierno Balear: «venimos a escucharos; nos interesa mucho conocer vuestros puntos de vista, que son claves en la Sostenibilidad». Para Viu, la Sostenibilidad es antes que nada un equilibrio: «entre lo social, lo ambiental y lo económico. Nuestro principal activo es el entorno y tenemos que gestionarlo bien; crear una región en la que merezca la pena vivir. Tiene que ser corresponsable, y hay que legislar con corresponsabilidad».
De la obligación a la estrategia: la Sostenibilidad que aporta valor
La voz de los profesionales de la Sostenibilidad y la RSE la puso Cristóbal Mora, Delegado Regional de DIRSE en Islas Baleares, que reivindicó el conocimiento acumulado por la asociación —más de 1.000 socios en toda España— como «una fuente muy útil para todos». Mora coincidió con la tesis institucional: «el modelo turístico tiene que cambiar; en Baleares estamos muy avanzados precisamente por la escasez de recursos de la isla». Y formuló una de las imágenes más repetidas de la jornada: «en turismo y economía vivimos la paradoja de un crecimiento constante en un mundo de recursos limitados; toca abrazar la circularidad y cambiar la mentalidad». Junto a él participó Yolanda Barqueros, Subdelegada de DIRSE en Baleares, reforzando el papel de la red profesional en la transición.
Desde la consultoría, Antonio Viader, Socio de Auren, aportó una mirada crítica que abrió debate. «Hay un grupo pequeño de empresas que reconocen el valor estratégico de la Sostenibilidad, saben ver el retorno y la abordan en clave de inversión. Por desgracia, es muy minoritario. La mayoría lo aborda como cumplimiento legal, y no puede ser el buen enfoque». Viader no ahorró palabras sobre el actual marco europeo de reporte: «mi visión personal es que es un desastre; Ómnibus era una oportunidad de clarificar el panorama, pero se ha intentado equiparar el reporte financiero con algo muy nuevo y difícil de medir como es la Sostenibilidad, y no se pueden poner al mismo nivel».
Construcción y vivienda: la palanca de la descarbonización y la urgencia normativa
La construcción ocupó un lugar central en el diagnóstico. Sandra Verger, Directora General de la Asociación de Constructores de Baleares, se reivindicó como parte de la solución —«somos palanca para descarbonizar»— pero puso el foco en lo que frena el avance: «el sector tiene un largo recorrido por hacer, y un gran hándicap que es la normativa; está tan encasquillada que no permite ir más allá en muchas ocasiones. La burocracia nos come. Hay que legislar más pensando en el cumplidor, confiando en la gente». Verger trasladó además un mensaje a la ciudadanía: «te va a costar más al inicio, pero el retorno a medio y largo plazo será superior al coste».
Esa conexión entre Sostenibilidad, talento y cuenta de resultados la trajo Pau Pont, Director de Producción de Alibaz Inversiones, desde la vivienda de alto standing: «como empresa privada pensamos en la cuenta de resultados, y tenemos claro que la Sostenibilidad es fundamental para lograrla. Tenemos graves problemas de incorporación de personal y no todo es dinero: casi todos pagamos igual en la zona; lo único que nos diferencia es ofrecer al empleado cosas que aprecie, como la conciliación u otros aspectos de la Sostenibilidad».
En la misma clave intergeneracional habló Silvia Pons, Responsable de Calidad y Sostenibilidad de Construcciones Bartolomé Ramón y futura cuarta generación de la empresa: «la Sostenibilidad la veo como permanencia en el tiempo. Mi foco ahora mismo está en las personas; tenemos muchos trabajadores seniors y debemos establecer una hoja de ruta». Desde Melchor Mascaró, Elvira Gordillo, Responsable de Calidad y Medio Ambiente, defendió que «poder interiorizar la Sostenibilidad es fundamental», mientras que su compañera Catalina Mas reclamó acompañamiento normativo: «lo que nos falta es ayuda de normativas que dejen claro cómo ser más circulares; como constructores dependemos mucho de los arquitectos y de los promotores».
El otro gran vértice del sector, la vivienda, lo dibujó Adolfo Almagro, Director de Oficina en Palmer Inmobiliaria, con una lectura franca del mercado balear: «la vivienda está íntimamente ligada a la Sostenibilidad, pero los criterios que prevalecen a la hora de comprar, vender o alquilar son otros: el precio y la ubicación. Ambientalmente estamos muy retrasados; hay un porcentaje alto de viviendas muy deterioradas que no cumplen con los requisitos de Sostenibilidad». A esa foto se sumó Leonor Oliver, CEO de GUELNOR, desde la gestión de alquileres, trasladando la pregunta al cliente final: «mi inquietud es cómo comunicar a nuestros clientes que ese edificio se ha construido de manera ambiental y cómo manejarlo. Hay que educarlos».
Turismo y cadenas hoteleras: ciencia, datos y personas en el centro
En un territorio donde el turismo define la conversación económica, la mesa contó con dos miradas complementarias. Cindy Boeckmann, Coordinadora de Crisis de DERTOUR Group España, defendió el papel muchas veces invisible del turoperador: «somos agente receptivo; estamos siempre en medio, no somos ni el transportista, ni el hotel, ni el proveedor de excursiones. Lo más importante es la empatía: escuchar, entender el contexto. Sin entendimiento entre los sectores no hay Sostenibilidad».
Desde la industria hotelera, Andrea Oliver, Destination Steward de Grupo Iberostar, reforzó el rigor como señal de madurez: «entendemos la Sostenibilidad con datos basados en ciencia; ese respaldo es fundamental. Y también lo es poner a las personas en el centro, cuidar a las personas en los destinos donde tenemos hoteles. Las cadenas hoteleras tenemos una responsabilidad fundamental de cuidar el entorno». Una responsabilidad que, coincidieron ambas voces, se juega tanto en el dato medido como en la relación humana.
Personas, talento y bienestar: la dimensión social de la Sostenibilidad
El cuidado de las personas atravesó toda la conversación. Mateu Ballester, Presidente de Cruz Roja Balears, recordó la premisa que debería ordenar cualquier estrategia: «la Sostenibilidad hay que entenderla siempre desde la perspectiva de las personas, prestando especialmente atención a las más vulnerables». Desde Aldeas Infantiles, Alejandro Sau e Isabel Santamaría prolongaron ese enfoque hacia la infancia y la juventud: «todas las empresas tienen que tener una parte social en su Sostenibilidad; es especialmente importante dedicarla a los jóvenes y niños que lo están pasando muy mal».
Desde la consultoría de equipos, Cristina Faustino, Coach de Equipos de Core Consulting, vinculó talento y propósito en una misma ecuación: «para que las empresas sean sostenibles necesitan cuidar a las personas. Los jóvenes no quieren entrar en empresas que no fomentan el bienestar de sus colaboradores». Y lanzó una alerta que varias voces de la mesa suscribieron: «en Sostenibilidad me preocupa mucho que nadie se quede atrás con la IA». En la misma línea, Olga Frechel, de QuirónPrevención, puso el dedo en la llaga laboral: «me preocupa especialmente la parte laboral de la Sostenibilidad; creo que falta mucho por hacer».
Educación, comunicación y pymes: cómo acercar la Sostenibilidad a la ciudadanía
Uno de los hilos más presentes en el Diálogo fue la distancia que todavía separa la Sostenibilidad de la ciudadanía y, muy especialmente, de la pequeña y mediana empresa. Desde el Col·legi Sant Josep Obrer I, Juana María Bordoy, Profesora de Sostenibilidad —asignatura que este curso se ha convertido en módulo obligatorio en toda la Formación Profesional—, compartió una experiencia reveladora: «me encontré con un alumnado de 20 a 35 años que no le encontraba valor a la Sostenibilidad; solo la entendían como reciclar, no entendían la reutilización. Eran incrédulos cuando les contaba lo que hacía la Sostenibilidad». Su diagnóstico interpeló directamente al tejido empresarial: «es fundamental que lo vean más cercano, que empresas vengan a contar lo que hacen». Su compañera Sara Castro apuntó que, aun así, hay margen y herramientas: «es una oportunidad, en todos los ciclos, para entender un poco más la Sostenibilidad», y agradeció materiales externos como los facilitados por la Fundación Repsol.
Ese reto se cruza, una y otra vez, con el de la comunicación. Para Sara Pradas, Consultora de Marketing Sostenible, hay un problema de traducción: «es fundamental traducir todo lo que se hace en términos de Sostenibilidad, porque muchas veces no es atractiva, genera rechazo, hay mucho ruido». Y propuso una definición que caló en la sala: «para mí, Sostenibilidad es bienestar de largo plazo; las personas que lideran estos departamentos deben estar integradas en toda la cadena de valor de la empresa». Coincidió Gonzalo Silvera, Socio Fundador de ético, que devolvió la pelota a la jornada misma: «lo fundamental es la comunicación, por eso es tan importante que Corresponsables haga este tipo de eventos aquí en la isla. A la pyme le queda muy lejano aún la Sostenibilidad».
Desde Grupo Auditae, Carlos Matías Burgos, Responsable de Sostenibilidad y Formación, defendió el valor de los ecosistemas colaborativos y puso sobre la mesa una idea que recorrió todo el encuentro: «la comunicación deja de ser responsable cuando lo que se hace no se siente sincero. Cuando la gente entra en contacto con los proyectos de manera real —plantando árboles, trabajando con los recursos naturales—, es mucho más difícil que luego se echen atrás». La realidad de la pyme la abordaron, desde el ámbito técnico, Álvaro Rodríguez, Coordinador de OAP Mallorca —«la Sostenibilidad es solucionar problemas que nosotros mismos hemos creado; es algo muy holístico, súper transversal»—, y Guillermo Homar, del COEIB: «teniendo en cuenta que la mayoría del tejido empresarial es pyme, estas ven la Sostenibilidad como algo muy lejano». Desde el ecosistema emprendedor, Antonella Quercia, Gerente de AJE Balears, cerró el argumento: «se trata de generar impacto positivo en todo el territorio; la comunicación es una pata fundamental».
Datos, circularidad y un cambio cultural pendiente
Anastasia López, Consultora en Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, puso el acento en la medición: «es muy útil cuantificar y hacer trazabilidad de los recursos que se están usando». Y lanzó una reflexión incómoda, que quedó flotando en la sala: «resulta increíble que haya empresas que hoy prefieran pagar multas antes que apostar de verdad por la Sostenibilidad». Desde el suministro hotelero, Antoni Reines, CEO de Ecomon, cerró el bloque apuntando al fondo cultural del reto: «la Sostenibilidad es muy cultural, hay que trabajarla mucho; no es la misma aquí que en otros sitios. Debemos trabajar con la gente joven y con las nuevas culturas. Muchas veces ha sido un término reputacional, pero debe ser algo más: de principios, sobre todo. Ser capaces de dar valor. Cambio de mentalidad».
Por una comunicación responsable, demostrable y humilde
En la recta final del encuentro, Viu recogió una conclusión compartida por buena parte de los intervinientes y con la que quiso cerrar su participación: «la comunicación responsable debe ser demostrable y es fundamental. Se percibe que algunas cosas no son verdad; a veces se comunica en exceso. Debería ser una comunicación humilde, y decir también lo que nos queda por hacer».
Con este primer Diálogo Territorial, Corresponsables arranca una ruta por la geografía ibérica que, a lo largo de 2026, buscará seguir tejiendo alianzas y situando la Sostenibilidad y la RSE en el centro del debate económico, social y ambiental. Baleares marca así el camino de un año que promete nuevos encuentros y, sobre todo, nuevos compromisos.
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