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CaixaBank ha lanzado MyBox Mascotas, un nuevo seguro dirigido a proteger la salud y el bienestar de perros y gatos. El producto, desarrollado por SegurCaixa Adeslas, cubre gastos veterinarios derivados de enfermedades, accidentes y cuidados preventivos, además de incorporar responsabilidad civil frente a posibles daños a terceros.
La entidad amplía así su oferta aseguradora con una solución pensada para hogares en los que los animales de compañía forman parte de la vida familiar y generan necesidades específicas de cuidado, prevención y protección económica. El seguro incluye también el compromiso de mantener el precio sin subidas durante tres años, una fórmula con la que CaixaBank busca aportar previsibilidad ante gastos veterinarios imprevistos.
MyBox Mascotas combina asistencia sanitaria para el animal, cobertura de responsabilidad civil de 300.000 euros, orientación veterinaria telefónica, chat y videoconsulta con profesionales. La contratación está disponible para perros y gatos de cualquier raza, desde los 3 meses y hasta los 9 años no cumplidos en el momento de alta.
Atención veterinaria en centros concertados o con reembolso
El seguro permite acceder, sin coste para el cliente, a una red de más de 650 centros veterinarios concertados. En ese caso, los gastos cubiertos se asumen al 100% dentro de los límites contratados y sin necesidad de adelantar el pago.
Para quienes prefieran acudir a su veterinario habitual, MyBox Mascotas ofrece la posibilidad de libre elección de centro, con un reembolso del 80% del importe abonado. Los reembolsos podrán gestionarse online y CaixaBank prevé que los pagos se realicen en un plazo de 72 horas.
La póliza contempla distintos límites anuales de gasto, elegibles en el momento de la contratación: 1.000, 2.000 o 3.000 euros. Dentro de estas coberturas se incluyen pruebas diagnósticas, análisis de laboratorio, intervenciones quirúrgicas, hospitalización en clínica veterinaria y otros servicios vinculados a enfermedad o accidente.
Prevención sin consumir el capital contratado
Uno de los elementos diferenciales del seguro es que determinadas atenciones preventivas no computan dentro del límite anual de gasto. Entre ellas se incluyen vacunas como la rabia o la pentavalente canina y felina, una consulta general al año y una consulta anual de salud bucal.
Esta cobertura preventiva permite reservar el capital contratado para imprevistos, al tiempo que facilita un seguimiento más regular del estado de salud del animal. La póliza incorpora también gastos por sacrificio, entierro o incineración, con un reembolso de 350 euros.
En materia de responsabilidad civil, MyBox Mascotas protege al asegurado ante daños personales o materiales que su mascota pueda ocasionar a terceros. La garantía incluye defensa jurídica y gastos asociados, una cobertura especialmente relevante ante situaciones que pueden implicar indemnizaciones elevadas.
Gestión digital y acompañamiento veterinario
El seguro se integra en los canales digitales de CaixaBank para facilitar la gestión de siniestros, reembolsos y coberturas. Desde el área privada, los clientes podrán consultar el estado de su póliza y realizar trámites relacionados con su mascota.
MyBox Mascotas incorpora además servicios de valor añadido como chat y videoconsulta con profesionales veterinarios, junto a orientación telefónica disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
El tomador del seguro deberá ser una persona física, mayor de edad y residente en España. Las mascotas aseguradas tendrán que estar identificadas con microchip, al corriente del calendario de vacunación y con las revisiones anuales pertinentes.
Con este lanzamiento, CaixaBank refuerza su propuesta en seguros para particulares y entra en un ámbito de demanda creciente: la protección sanitaria y económica de los animales de compañía, cada vez más presentes en la planificación familiar y financiera de los hogares.
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