La sostenibilidad, la transformación tecnológica o el futuro del sector plantean desafíos que van más allá de lo que una empresa o una organización puede abordar por sí sola. Para afrontarlos, es necesario escuchar a quienes están implicados, conocer sus preocupaciones y buscar puntos de encuentro desde los que avanzar.
En las empresas solemos pensar que conocemos bien nuestro entorno y las necesidades de quienes nos rodean. Sin embargo, el diálogo con otros puntos de vista nos permite ampliar la perspectiva, descubrir aspectos que quizá no habíamos considerado e identificar nuevas formas de afrontar los retos. Porque, muchas veces, las mejores soluciones surgen cuando compartimos lo que sabemos y aprendemos de los demás.
Pero escuchar no debería ser un ejercicio puntual ni limitarse a recoger opiniones. El verdadero valor del diálogo está en convertir ese conocimiento compartido en una herramienta para comprender mejor la realidad, identificar prioridades y orientar decisiones que respondan a las necesidades de las personas y los sectores con los que nos relacionamos.
Esta es la visión que hay detrás de Ganadería 5:00 a. m., una iniciativa que hemos impulsado desde Elanco Animal Health en el marco de nuestro programa Sumando Juntos, con el propósito de fomentar la conexión y la colaboración entre los distintos integrantes de la cadena de valor alimentaria.
Ganadería 5:00 a. m. tiene como propósito conocer mejor la realidad del sector ganadero español, sus desafíos y sus perspectivas de futuro. Para ello, hemos reunido las aportaciones de 32 expertos de diferentes ámbitos del sector y recogido la opinión de 1.030 ciudadanos. Dos perspectivas complementarias que nos permiten contrastar el conocimiento de quienes forman parte de la actividad ganadera con las percepciones y expectativas de la sociedad.
Escuchar a ganaderos, veterinarios, investigadores, distribuidores, instituciones y consumidores nos ha permitido abordar cuestiones como la sostenibilidad, el bienestar animal, la innovación o el relevo generacional desde diferentes puntos de vista. Esta diversidad de voces es especialmente relevante porque nos ayuda a comprender que los retos de un sector no pueden analizarse de forma aislada: están conectados con las preocupaciones de toda la sociedad.
Uno de los aspectos que revela el informe es la distancia que todavía existe entre la realidad de la ganadería y el conocimiento que la sociedad tiene de ella. Por ejemplo, según el informe, el 77 % de los ciudadanos encuestados manifiesta su interés por disponer de más información sobre la trazabilidad de los alimentos de origen animal que consume.
Es un dato que nos invita a reflexionar sobre la importancia de construir puentes entre el sector y la ciudadanía. No basta con explicar lo que hacemos. También debemos interesarnos por lo que preocupa a las personas, responder a sus preguntas y mantener una conversación abierta y transparente. La confianza no se construye únicamente comunicando, sino también escuchando y demostrando que las inquietudes de los demás se tienen en cuenta.
Desde las empresas tenemos la oportunidad, y también la responsabilidad, de contribuir a este proceso. Podemos actuar como facilitadores del diálogo, compartir conocimiento y generar espacios de colaboración entre actores que, aunque tengan intereses y perspectivas diferentes, también comparten muchos desafíos. Esto implica entender las relaciones con los grupos de interés no como un mero intercambio de información, sino como una oportunidad para generar valor compartido y contribuir al desarrollo de los sectores en los que operamos.
Escuchar no significa que todos debamos pensar igual, ni que siempre sea fácil llegar a acuerdos. Significa reconocer que las diferentes perspectivas nos enriquecen, que comprender las necesidades de los demás nos ayuda a anticiparnos a los cambios y que la colaboración permite encontrar respuestas más completas y realistas.
Esta es, en definitiva, la importancia de mantener un diálogo real y continuado con nuestros grupos de interés: pasar de escuchar a comprender, y de comprender a actuar juntos. Porque afrontar los grandes desafíos requiere algo más que buenas ideas; requiere sumar conocimiento, construir confianza y trabajar de forma conjunta para impulsar un futuro mejor para todos.
