¿Cuál es la misión y visión actual de Talenom y cómo estáis integrando los retos regulatorios, sociales y de sostenibilidad en vuestra estrategia corporativa?
El enfoque de Talenom, compañía especializada en servicios fiscales, contables, laborales y legales para pymes y autónomos que cuenta con más de 25 oficinas en ocho comunidades autónomas, está en ayudar a las pymes a gestionar sus procesos financieros de forma eficiente mediante soluciones digitales avanzadas basadas en automatización, tecnología y conocimiento experto. En este sentido, la compañía orienta su actividad a mejorar la gestión financiera de sus clientes y a acompañarlos en su crecimiento a través de herramientas escalables, con presencia y crecimiento en varios mercados europeos.
- ¿Cuál es la misión y visión actual de Talenom y cómo estáis integrando los retos regulatorios, sociales y de sostenibilidad en vuestra estrategia corporativa?
- ¿Cómo estáis estructurando internamente la gestión de los criterios ESG, especialmente en lo relativo a la cadena de suministro y a los impactos indirectos sobre las pymes que forman parte de vuestra cadena de valor?
- ¿Cuáles son actualmente las principales iniciativas que estáis desarrollando en materia de sostenibilidad, buen gobierno y gestión de personas dentro de la organización?
- ¿Cuáles son los próximos retos y desafíos en materia de sostenibilidad de cara 2026-2027?
La estrategia incorpora los retos regulatorios, sociales y de sostenibilidad como parte del funcionamiento del negocio. Al operar en un entorno altamente regulado, el cumplimiento normativo, la protección de datos y la gestión de riesgos están plenamente incorporados en los sistemas de control y en la toma de decisiones, lo que permite garantizar la fiabilidad del servicio en un entorno digital.
Desde el punto de vista social, el eje principal son las personas. El impacto más relevante se produce en el propio equipo, por lo que se priorizan el bienestar, la satisfacción, la retención del talento y el equilibrio entre vida personal y profesional. Al mismo tiempo, el modelo de negocio digital permite avanzar en sostenibilidad desde la eficiencia, reduciendo el uso de recursos físicos y facilitando que los clientes operen de forma más ágil y estructurada.
¿Cómo estáis estructurando internamente la gestión de los criterios ESG, especialmente en lo relativo a la cadena de suministro y a los impactos indirectos sobre las pymes que forman parte de vuestra cadena de valor?
La gestión de los criterios ESG en Talenom está integrada en el funcionamiento del negocio y forma parte de la planificación estratégica, la gestión de riesgos y la toma de decisiones operativas. No se aborda como una función independiente, sino como un enfoque transversal que permite identificar y gestionar los principales impactos, riesgos y oportunidades.
A nivel organizativo, existe una supervisión clara desde la dirección y los órganos de gobierno, con una integración directa de estos aspectos en los sistemas de control y compliance. Elementos como la seguridad de la información, la protección de datos o el cumplimiento normativo forman parte del día a día de la organización.
En relación con la cadena de suministro, la compañía presenta una dependencia limitada de proveedores externos, ya que desarrolla gran parte de sus soluciones internamente. Esto reduce la exposición a riesgos ESG asociados a terceros. En los casos en los que existen relaciones con proveedores, se aplican criterios exigentes en materia de seguridad, cumplimiento y gestión de riesgos.
El impacto más significativo se produce en la cadena de valor a través de las pymes que utilizan sus servicios. Como compañía especializada en servicios fiscales, contables, laborales y legales para pymes y autónomos, Talenom impulsa la digitalización de procesos financieros como la contabilidad, la facturación o la gestión de nóminas, permitiendo mejorar la eficiencia operativa, reducir el uso de papel y facilitar el cumplimiento regulatorio. Esto contribuye a que las pymes puedan optimizar sus recursos y avanzar hacia modelos de gestión más eficientes.
¿Cuáles son actualmente las principales iniciativas que estáis desarrollando en materia de sostenibilidad, buen gobierno y gestión de personas dentro de la organización?
Las iniciativas de Talenom en materia ESG reflejan un modelo centrado en las personas, la gobernanza responsable y la eficiencia operativa.
A nivel social, el foco está en el equipo humano. Se realiza un seguimiento continuo del bienestar y la satisfacción de los empleados mediante herramientas como encuestas internas y una comunicación frecuente entre empleados y managers. Este seguimiento se complementa con reuniones periódicas y con programas de formación y desarrollo profesional orientados a fortalecer las capacidades del equipo y favorecer su continuidad en la organización. Este enfoque contribuye a mantener un alto nivel de compromiso y a reducir la rotación.
En términos de gobernanza, la organización opera bajo un marco estructurado basado en el cumplimiento normativo, la gestión de riesgos y la conducta ética. Este modelo se apoya en herramientas como el código de conducta, las políticas de compliance y sistemas avanzados de seguridad de la información, que son especialmente relevantes en un entorno digital. La supervisión se realiza de forma continua para garantizar la coherencia en la toma de decisiones y el control de los riesgos.
En cuanto a sostenibilidad, el propio modelo de negocio constituye uno de los principales elementos. La prestación de servicios financieros de forma digital permite reducir el uso de recursos físicos y optimizar procesos tanto internos como de los clientes. La automatización y el acceso a información en tiempo real facilitan una gestión más eficiente, reducen errores y mejoran la toma de decisiones. De este modo, se genera una contribución indirecta a la sostenibilidad, especialmente a través del impacto en las pymes, que pueden operar de forma más digital y eficiente.
¿Cuáles son los próximos retos y desafíos en materia de sostenibilidad de cara 2026-2027?
De cara a 2026-2027, Talenom afronta el reto de consolidar un crecimiento sostenible en un contexto marcado por la transformación digital y los nuevos requisitos regulatorios en Europa. La implantación progresiva de la factura electrónica y la creciente automatización de los procesos financieros supondrán una oportunidad para seguir mejorando la eficiencia operativa de las pymes, pero también exigirán una adaptación constante de las soluciones tecnológicas y de los modelos de servicio.
Al mismo tiempo, la compañía seguirá poniendo el foco en las personas, reforzando iniciativas vinculadas al bienestar, la formación y la retención del talento, aspectos clave para sostener el crecimiento y mantener la calidad del servicio en un entorno cada vez más competitivo.
En materia de sostenibilidad y buen gobierno, los principales desafíos estarán relacionados con el fortalecimiento de la ciberseguridad, la protección de datos y los sistemas de compliance, así como con la adaptación a las nuevas exigencias de reporting ESG. Todo ello con el objetivo de seguir construyendo un modelo de negocio eficiente, responsable y preparado para acompañar a las pymes en su proceso de digitalización y crecimiento sostenible.
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