¿Cómo contribuye la certificación Top Employers a hacer más sostenible vuestra estrategia de recursos humanos?
La certificación Top Employers supone, en primer lugar, un reconocimiento a las iniciativas que venimos desarrollando en materia de gestión de personas, pero también es una herramienta que nos permite darles visibilidad y poner en valor su impacto.
- ¿Cómo contribuye la certificación Top Employers a hacer más sostenible vuestra estrategia de recursos humanos?
- Activar el propósito en la práctica, haciéndolo visible en el día a día de los empleados, es una de las principales tendencias de gestión de personas que ha detectado este año Top Employers Institute. ¿Qué papel tienen los responsables de recursos humanos a la hora de conseguirlo?
- ¿Cuáles han sido los principales avances de vuestra compañía en materia de sostenibilidad en los últimos años y de qué manera se han integrado estos objetivos en la gestión de recursos humanos y en la experiencia de los empleados?
- En el ámbito de la gestión ética, ¿qué iniciativas habéis impulsado para reforzar una cultura basada en la integridad, la transparencia, la responsabilidad o la implantación ética de la IA?
Al mismo tiempo, nos ayuda a identificar aquellas prácticas que generan un mayor impacto positivo en nuestros profesionales y a continuar evolucionando nuestra estrategia de recursos humanos para responder a sus necesidades y expectativas. En este sentido, la certificación no es únicamente un reconocimiento a lo conseguido, sino también un impulso para seguir mejorando.
Activar el propósito en la práctica, haciéndolo visible en el día a día de los empleados, es una de las principales tendencias de gestión de personas que ha detectado este año Top Employers Institute. ¿Qué papel tienen los responsables de recursos humanos a la hora de conseguirlo?
El propósito de una organización no puede quedarse únicamente en una declaración corporativa, sino que debe integrarse en las decisiones, los incentivos, el liderazgo y la experiencia de los empleados.
En este ámbito, el equipo de Talent de EY desempeña un papel fundamental como puente entre el propósito y la experiencia de los profesionales. Esto implica traducirlo en comportamientos e iniciativas concretas e incorporarlo a procesos como la selección, la evaluación, el desarrollo profesional o el liderazgo.
También es importante acompañar a los responsables de equipo para que sean capaces de hacerlo visible en su gestión diaria y generar espacios de participación que permitan a los profesionales contribuir activamente al propósito de la organización. El objetivo, en definitiva, es que las personas no solo conozcan ese propósito, sino que entiendan cómo su trabajo contribuye a él.
¿Cuáles han sido los principales avances de vuestra compañía en materia de sostenibilidad en los últimos años y de qué manera se han integrado estos objetivos en la gestión de recursos humanos y en la experiencia de los empleados?
Entendemos la sostenibilidad desde una perspectiva amplia, que va más allá del ámbito medioambiental y que también implica construir organizaciones más resilientes e inclusivas, capaces de atraer, desarrollar y cuidar el talento, mientras generan un impacto positivo en la sociedad.
Este compromiso se traslada a la gestión de personas y a la experiencia de nuestros profesionales, a través de ámbitos como la diversidad y la inclusión, el bienestar, el desarrollo de capacidades o la promoción de un liderazgo responsable. A su vez, la comunicación contribuye a dar visibilidad a estas iniciativas y fomentar la implicación de los equipos.
A ello se suma nuestra dimensión social, mediante iniciativas de voluntariado, premios solidarios y colaboraciones con entidades no lucrativas. De esta forma, buscamos integrar la sostenibilidad en el día a día de nuestros equipos, creando espacios que permitan a las personas participar activamente y generar un impacto positivo en su entorno.
En el ámbito de la gestión ética, ¿qué iniciativas habéis impulsado para reforzar una cultura basada en la integridad, la transparencia, la responsabilidad o la implantación ética de la IA?
La integridad, la transparencia y la responsabilidad son principios que guían nuestra forma de trabajar y la relación con nuestros clientes. Estos principios adquieren una relevancia aún mayor ante la creciente incorporación de la inteligencia artificial. En este contexto, la IA responsable constituye un pilar de nuestra transformación y contamos con un marco específico para orientar la adquisición y el despliegue de esta tecnología, acompañado de inversiones continuas en ámbitos como la gobernanza de la IA.
La formación de nuestros profesionales es también clave para fomentar un uso responsable de estas herramientas. Por ello, seguimos reforzando los programas de aprendizaje en inteligencia artificial y otras tecnologías emergentes. En el pasado ejercicio (FY26), los profesionales de EY a nivel global completaron 5,2 millones de horas de formación reglada relacionada con IA y obtuvieron más de 40.000 acreditaciones en esta materia.
Este compromiso se complementa con inversiones y alianzas estratégicas que nos permiten avanzar en la adopción de estas tecnologías. Como “Cliente Cero”, EY está ampliando el despliegue de Copilot a más de 400.000 profesionales en todo el mundo, integrando nuevas capacidades de IA en la organización. Todo ello nos permite avanzar en la transformación tecnológica poniendo el foco tanto en las capacidades de nuestros profesionales como en un uso responsable de la inteligencia artificial.
Esta entrevista forma parte del Dosier Corresponsables: Empresas TOP EMPLOYERS
