Tarannà Viajes con Sentido ha publicado su XV Informe de Sostenibilidad 2025, un documento con el que repasa los principales avances alcanzados durante el último ejercicio en materia ambiental, social y de gobernanza (ESG), consolidando una estrategia que sitúa la sostenibilidad como eje transversal de su actividad desde hace más de una década.
La memoria pone de manifiesto el compromiso de la compañía con un modelo de turismo que busca generar un impacto positivo tanto en las personas como en los destinos. En un contexto marcado por desafíos como el cambio climático, los conflictos geopolíticos o la evolución del marco regulatorio europeo, Tarannà defiende la necesidad de que las empresas avancen «haciendo las cosas bien», integrando los criterios ESG en su gestión diaria.
En la carta de presentación del informe, la codirectora general de Tarannà, Felisa Palacio, destaca que la compañía ha seguido reforzando durante 2025 la comunicación de la huella de carbono asociada a los viajes, la implicación de sus clientes en proyectos ambientales y la incorporación de la sostenibilidad en toda su oferta turística, además de impulsar la formación del equipo en inteligencia artificial generativa y su uso ético.
Entre los principales hitos del ejercicio sobresale el crecimiento del proyecto Bosque Viajero Tarannà, que ya supera las 10.000 plantaciones, alcanzando un total de 10.034 árboles y cerca de 9,7 hectáreas repobladas, además del lanzamiento de un nuevo proyecto de conservación de la biodiversidad en Viladrau (Montseny). La compañía también renovó durante 2025 sus certificaciones Biosphere Responsible Tourism, Acords Voluntaris para la medición de la huella de carbono y su adhesión al Pacto Mundial de Naciones Unidas.
El informe refleja asimismo el compromiso de Tarannà con la sensibilización social a través de iniciativas como los Cines de Conciencia, que durante 2025 reunieron a cerca de 1.000 asistentes en cuatro proyecciones solidarias cuyas emisiones de CO₂ fueron calculadas y compensadas por primera vez.
Un modelo centrado en las personas
En el ámbito social, la memoria destaca la apuesta por el bienestar del equipo y la igualdad de oportunidades. El 80% del equipo directivo está formado por mujeres y el conjunto de la organización mantiene una elevada representación femenina. Además, durante el ejercicio se reforzó el protocolo de prevención y actuación frente al acoso, incluyendo específicamente al colectivo LGTBI, y se impartió formación a toda la plantilla sobre esta materia.
Los resultados del estudio anual de clima laboral reflejan un elevado grado de compromiso interno: el 100% de las personas empleadas afirma sentirse orgullosa de formar parte de Tarannà, mientras que el 100% considera positivo el ambiente de trabajo y el 96% confía en el futuro de la organización. Como novedad, la empresa ha implantado las reuniones mensuales TROBADA, destinadas a fomentar la comunicación, la innovación y la participación entre todos los departamentos.
La formación continúa siendo otro de los pilares de la compañía. Durante 2025 el equipo recibió 448 horas de formación, de las cuales cerca del 59% estuvieron relacionadas con la sostenibilidad, incorporándose además programas específicos sobre inteligencia artificial. La empresa prevé completar en 2026 un protocolo interno para el uso responsable de esta tecnología.
Clientes implicados en un turismo más responsable
La memoria refleja también el papel activo que desempeñan los viajeros en la estrategia de sostenibilidad de Tarannà. A través de cuestionarios telefónicos y encuestas específicas tras cada viaje, la compañía recoge información sobre aspectos ambientales y sociales detectados en los destinos para trasladarla posteriormente a sus proveedores y promover mejoras continuas.
Durante 2025 se registraron 375 respuestas al cuestionario específico de sostenibilidad, una cifra muy superior a la del ejercicio anterior. Entre las principales preocupaciones señaladas por los viajeros figuran la gestión de residuos, el uso de plásticos, el acceso al agua o determinadas prácticas medioambientales en algunos destinos turísticos.
El informe también muestra una creciente sensibilidad de los clientes hacia el turismo responsable. Casi el 80% considera oportuno que los viajes incorporen mecanismos de compensación de emisiones de CO₂, mientras que más de la mitad estaría dispuesto a asumir un mayor coste por alojamientos que acrediten políticas contrastadas de sostenibilidad.
Una cadena de suministro alineada con los valores ESG
Tarannà continúa extendiendo sus principios de sostenibilidad a toda su cadena de suministro mediante códigos éticos, cláusulas anticorrupción, compromisos en materia de derechos humanos, igualdad de oportunidades y protección de la biodiversidad. Entre otras medidas, mantiene la eliminación de actividades con animales salvajes en cautividad, promueve la reducción de emisiones y residuos durante los viajes y difunde entre sus proveedores manuales específicos sobre Objetivos de Desarrollo Sostenible y buenas prácticas.
Con esta nueva memoria, la agencia reafirma su propósito de impulsar un modelo de turismo responsable y regenerativo, orientado a crear experiencias que contribuyan al desarrollo de las comunidades locales, la conservación del patrimonio natural y cultural y la generación de un impacto positivo en los destinos visitados.
Accede a más información responsable en nuestra biblioteca digital de publicaciones Corresponsables y en la Ficha Corporativa de Tarannà Viajes con Sentido en el Anuario Corresponsables 2026.
