Banco Dondé anunció la incorporación del pago de servicios y recargas de tiempo aire en su aplicación, una funcionalidad desarrollada a partir de su integración con tapi, la plataforma de infraestructura de pagos que conecta a bancos e instituciones financieras con miles de servicios en América Latina.
Hasta ahora, los clientes de Banco Dondé no contaban con esas dos funcionalidades dentro de la app. Con esta integración, ambas instituciones dan un salto en su propuesta de valor: ahora los usuarios podrán pagar los recibos de luz, agua, teléfono, internet y realizar recargas de tiempo aire directamente desde su celular.
El alcance del lanzamiento es especialmente relevante por el perfil de ambas instituciones. Banco Dondé reportó poco más de 200,000 clientes activos en 2025, con una proyección de acercarse a los 400,000 al cierre del año. La Fundación Rafael Dondé, a través de su red prendaria y como figura de corresponsal, atiende a más de 1.2 millones de personas cada año en más de 400 sucursales (corresponsales bancarios) en México —muchas de ellas en zonas donde el acceso a servicios digitales aún es limitado.
«Pago de servicios y recargas era una necesidad concreta de nuestros usuarios, y con tapi la resolvimos en tiempo récord y sin fricción. Pero el verdadero valor no está en una función aislada, sino en que ahora vive dentro de un ecosistema completo; ahorro, educación financiera, pensado para acompañar a la gente en cada etapa de su inclusión financiera. Eso es lo que hace la diferencia: no resolver una necesidad a la vez, sino construir el camino completo y esto fue un gran paso”, afirmó Alejandro Chelén, Director de captación Banco Dondé.
«El lanzamiento con Banco Dondé, refleja hacia dónde va tapi: convertirnos en la infraestructura estándar de pagos de servicios para las instituciones financieras de la región. Cada banco que se suma a nuestra red lo hace porque quiere lanzar rápido, con confiabilidad y con el catálogo más completo del mercado. Eso es exactamente lo que ofrecemos», señala Kevin Litvin, CBO y Cofundador de tapi.
Con esta incorporación, tapi continúa la expansión de su red de instituciones financieras en México y refuerza su posicionamiento como el socio de referencia para bancos y organizaciones que buscan integrar pagos de servicios y recargas de forma ágil, segura y a escala.
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