Con motivo del 20º aniversario de Corresponsables, hablamos con Cristina Moral, Gerente de RSC de Ferrovial, quien nos comparte su visión sobre la evolución de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y el papel de Corresponsables en este proceso. A lo largo de los años, Ferrovial ha integrado la Sostenibilidad como un eje estratégico, y Cristina explica cómo este enfoque ha sido clave en la compañía, así como la importancia de contar con plataformas como Corresponsables para visibilizar y compartir estos logros.
Con el 20º aniversario de Corresponsables, Cristina refleja la trascendencia de la plataforma, asegurando que “Corresponsables ha sido un medio fundamental que ha permitido visibilizar las buenas prácticas de las empresas y organizaciones en sostenibilidad, destacando nuestras iniciativas y compromisos.” Además, enfatiza el apoyo continuo de Ferrovial a esta iniciativa: “Hemos estado apoyando a Corresponsables desde hace muchos años, ya que entendemos la importancia de contar con un canal que valore la Sostenibilidad como parte esencial del negocio.”
«La Sostenibilidad en Ferrovial se ha consolidado como un pilar fundamental en nuestra estrategia»
A través de esta entrevista, Cristina nos ofrece una perspectiva completa sobre cómo la RSE ha evolucionado a lo largo de las dos últimas décadas, cómo Ferrovial ha liderado cambios clave en la industria y cómo la alta dirección juega un papel crucial en este proceso. “La integración de la Sostenibilidad en la estrategia corporativa es esencial para crear valor a largo plazo, y Corresponsables ha sido un aliado clave para difundir estas buenas prácticas.”
Cristina, ¿cómo era el panorama de la RSE en tus inicios y cómo ha ido evolucionando en una compañía como Ferrovial?
En sus inicios, la RSC no estaba integrada en la estrategia empresarial. Además, no existían estándares claros ni regulaciones específicas que guiaran estas prácticas, y la conciencia sobre los impactos ambientales y sociales de las actividades empresariales era baja.
«La implicación de la alta dirección es clave para situar la sostenibilidad en el centro de la estrategia»
La Sostenibilidad en Ferrovial ha evolucionado significativamente desde sus inicios, consolidándose como un pilar fundamental en su estrategia corporativa. Ferrovial comenzó a gestionar la Sostenibilidad como un compromiso voluntario alineado con los principios del Pacto Mundial de la ONU y otros acuerdos internacionales. A día de hoy, tras la reciente actualización de su Estrategia de Sostenibilidad 2030, la compañía aborda los retos futuros ESG, manteniendo la Sostenibilidad en el centro de la compañía y contribuyendo al desarrollo del negocio. Esta estrategia enfrenta desafíos sociales, ambientales y de gobernanza, generando oportunidades y confianza entre los grupos de interés.
¿Qué papel consideras que ha tenido Corresponsables en el impulso de la RSE en las últimas dos décadas?
Ferrovial ha estado apoyando a Corresponsables desde hace muchos años. Siempre hemos considerado a Corresponsables un medio esencial que pone en valor las buenas prácticas de empresas y organizaciones en el ámbito de la Sostenibilidad, difundiendo las iniciativas y logros en Sostenibilidad de las compañías.
«Corresponsables ha sido un medio fundamental que ha permitido visibilizar las buenas prácticas de las empresas y organizaciones en Sostenibilidad»
Querida Cristina, ¿cuáles consideras que han sido los hitos más importantes en la evolución de la RSE y la Sostenibilidad en estas dos décadas y qué factores crees que han impulsado estos cambios?
La Sostenibilidad ha experimentado una profunda evolución, marcada por hitos como la adopción de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en 2015, el Acuerdo de París sobre el cambio climático, el aumento de la transparencia y la rendición de cuentas, y la implementación de modelos de economía circular. Durante este periodo, destacan los siguientes logros de Ferrovial: miembro activo de la Red Española del Pacto Mundial desde 2006, desarrollo del Programa de Infraestructuras Sociales desde 2011, publicación del primer Informe Anual Integrado en 2015, entre otros.
«La Sostenibilidad no es solo un compromiso, es una oportunidad para crear valor a largo plazo»
Además, la compañía ha mantenido una presencia destacada en los principales índices de Sostenibilidad como el Dow Jones Best-in-Class Index durante 23 años consecutivos, FTSE4Good durante 21 años, CDP Climate Change Lista A, durante 15 años, y CDP Water Lista A, durante dos años, entre otros.
¿Qué lecciones has aprendido a lo largo de tu carrera en RSE?
Es fundamental que las compañías integren la Sostenibilidad en su estrategia empresarial, garantizando la creación de valor a largo plazo tanto para la compañía como para sus grupos de interés. La implicación de la alta dirección es clave para situar la Sostenibilidad en el centro de la estrategia, complementado por un modelo de gobierno sólido que asegura la implementación de prácticas sostenibles. Este enfoque se refleja en el compromiso con las comunidades locales mediante iniciativas como el programa de Infraestructuras Sociales de Ferrovial y en la promoción de proyectos que apoyan la transición energética y la descarbonización.
¿Cuáles consideras, Cristina, que han sido los pioneros en esta materia? ¿Cuáles han sido también tus principales referentes, personas, entidades…?
El Pacto Mundial llegó a España en 2004, impulsado por Rafael del Pino Moreno, Fundador de Ferrovial, que creía en un modelo empresarial vinculado a los valores y con un trasfondo social. Año tras año, Ferrovial apoya de manera decidida los Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas, promoviendo la difusión de sus fundamentos en el seno de la organización y fomentando la divulgación de sus principios en la sociedad.
Ferrovial fue pionera en la publicación del Informe Anual Integrado en España en 2015, al integrar la información financiera y no financiera, anticipándose así al cumplimiento de los nuevos requerimientos derivados de la Directiva de Información No Financiera y Diversidad, transpuesta al ordenamiento jurídico español en 2017. El Informe Anual Integrado combina información financiera y no financiera, proporcionando una visión completa de la estrategia, el desempeño y la creación de valor de la empresa.
«Ferrovial fue pionera en la publicación del Informe Anual Integrado en España en 2015»
Además, Ferrovial ha sido la primera empresa del sector de infraestructuras a nivel mundial en establecer y tener avalados los objetivos de reducción de emisiones por SBTi para 2030, abarcando todos los alcances 1, 2 y 3.
Asimismo, Ferrovial ha sido la primera compañía en certificar por AENOR su estrategia de Sostenibilidad con los ODS.
¿Puedes compartir algún caso de éxito que consideres emblemático en el campo de la RSE?
Ferrovial concibe su inversión en la comunidad como un instrumento para el desarrollo de la sociedad y del entorno donde ejerce su actividad. Desde 2011, desarrolla el programa de Infraestructuras Sociales, cuyo objetivo es facilitar el acceso al agua y saneamiento a comunidades vulnerables de Latinoamérica, África y Asia. La compañía participa en los proyectos de cooperación al desarrollo, proporcionando asistencia técnica, tecnología y su experiencia de gestión en proyectos de infraestructuras con la participación de sus empleados especializados, a través de un voluntariado de alto valor añadido.
«Ferrovial ha sido la primera empresa del sector de infraestructuras en establecer y tener avalados los objetivos de reducción de emisiones por SBTi para 2030»
En 2022, el Consejo de Administración de Ferrovial aprobó una actualización de nuestra Política de Derechos Humanos que reafirma el compromiso de la compañía con los derechos humanos y representa el valor de la integridad en la compañía.
Para concluir, ¿qué retos y oportunidades anticipas para las próximas dos décadas?
Las compañías nos enfrentaremos a grandes retos como la desigualdad social, el cambio climático y la adaptación a regulaciones ambientales; el desarrollo de nuevas normas y certificaciones; los retos de la cadena de suministro; el aumento de los costes de financiación, y la transición energética.
Al mismo tiempo, se presentan grandes oportunidades como la colaboración multisectorial entre empresas, gobiernos y ONG; las finanzas sostenibles; o la innovación tecnológica. Será esencial integrar y adaptarse a estos factores para generar valor a largo plazo. Para Ferrovial, el objetivo es seguir desarrollando infraestructuras innovadoras, eficientes y sostenibles, contribuyendo al bienestar de las comunidades y liderando el negocio con responsabilidad, con la Sostenibilidad como eje central.
Accede a más información responsable en nuestra biblioteca digital de publicaciones Corresponsables y en el Caso Práctico de Ferrovial en el Anuario Corresponsables 2025.
