El 8 de marzo no es solo una fecha en el calendario; es un espejo. Es el momento en el que, como sociedad y cómo tejido empresarial, nos detenemos a observar cuánto hemos avanzado y, sobre todo, cuántos kilómetros nos faltan por recorrer para alcanzar esa meta llamada igualdad real. En el sector de la automoción y la posventa, este ejercicio es especialmente necesario. Durante décadas, el taller ha sido un ecosistema definido por códigos masculinos. Sin embargo, los tiempos están cambiando y, en Norauto, tenemos claro que no queremos ser meros espectadores de esta transformación: queremos ser el motor que la impulse.
Hoy, al echar la vista atrás y analizar nuestra evolución en los últimos cuatro años, los datos nos cuentan una historia de compromiso. Hemos incrementado el número de mujeres en nuestro equipo en un 70% desde 2021, alcanzando la cifra de 601 profesionales. Pero más allá de la estadística, lo que celebramos es un cambio cultural profundo. Hemos pasado de una presencia testimonial a una integración estratégica donde el talento femenino está presente en cada eslabón de la cadena, desde el taller hasta los despachos donde se toman las decisiones.
Rompiendo el mito
La falta de referentes es, quizás, la mayor barrera de entrada para las nuevas generaciones. Si las jóvenes no ven a otras mujeres manejando un equipo de diagnosis o liderando un centro de mantenimiento, difícilmente proyectarán su futuro profesional en nuestro sector.
En Norauto hemos decidido atacar este problema de raíz. Actualmente, el 23% de nuestra plantilla en los 92 autocentros de España está compuesto por mujeres. No hablamos solo de puestos administrativos o de atención al cliente, donde tradicionalmente ha habido más apertura. Hablamos de 46 especialistas de taller que cada día demuestran que la precisión, la técnica y la capacidad de resolución no entienden de género.
Incrementar la contratación es el primer paso. Sin embargo, no basta con abrir la puerta, hay que garantizar que la escalera mecánica hacia la dirección funcione de forma equitativa. En este sentido, los datos de Norauto en los últimos cuatro años son especialmente reveladores:
- Liderazgo en gestión: Hemos pasado de 124 a 296 mujeres en puestos de responsabilidad (managers). Esto supone que hemos duplicado nuestra capacidad de liderazgo femenino en tiempo récord.
- Dirección de Centros: El número de directorAs de autocentro casi se ha duplicado. Hoy, el 8% de nuestros centros están liderados por mujeres que gestionan equipos multidisciplinares y cuentas de resultados complejas.
- Jefaturas de Tienda y Taller: Aquí el crecimiento ha sido exponencial. Hemos pasado de 7 a 28 jefas de tienda (un aumento del 300%) y, lo que es más disruptivo para el sector, hemos pasado de tener una sola jefa de taller en 2021 a contar con 7 responsables actuales, un incremento del 600%.
Estas cifras no son fruto del azar. Son el resultado de una convicción: una empresa diversa es una empresa más competitiva, más resiliente y que conecta mejor con una clientela diversa. El liderazgo femenino aporta perspectivas diferentes en la gestión de equipos, en la atención al cliente y en la optimización de procesos que son vitales en un momento de transformación hacia la movilidad sostenible.
Un compromiso en el ADN
Nuestro Plan de Igualdad de Oportunidades es nuestra hoja de ruta estratégica. Este plan garantiza la equidad en cada etapa del ciclo laboral:
- Selección sin etiquetas: Nuestros procesos de selección están diseñados para evaluar competencias y potencial, eliminando sesgos inconscientes. Fomentamos activamente la presencia de candidatas en todas nuestras vacantes, especialmente en aquellas posiciones tradicionalmente masculinizadas.
- Conciliación real: Entendemos que la igualdad no es posible sin políticas que permitan equilibrar la vida profesional y personal. La flexibilidad es una herramienta de retención de talento clave.
- Cultura inclusiva: Trabajamos a diario para que el entorno de trabajo sea seguro y respetuoso. En Norauto, el único «apellido» que nos importa es el de la profesionalidad.
El camino que nos queda
Sabemos que todavía queda un largo trayecto por recorrer. El camino hacia la igualdad real en el sector de la posventa es una carrera de fondo, no un sprint. Requiere pedagogía, inversión y, sobre todo, valentía para cuestionar el statu quo. En Norauto, estamos convencidos de que el futuro de la movilidad será sostenible, digital y, sobre todo, igualitario.
Al final del día, lo que buscamos es que cualquier niña que hoy sienta curiosidad por cómo funciona un motor, o cualquier joven que aspire a dirigir una gran superficie comercial, sepa que en el sector del automóvil tiene un lugar. No por una cuestión de cuotas, sino porque su talento es imprescindible para que sigamos avanzando.
Seguiremos trabajando para que, dentro de otros cuatro años, las cifras que hoy nos enorgullecen parezcan solo el principio de una historia mucho más grande. Porque en Norauto, tenemos claro que cuando las mujeres avanzan, la compañía entera llega más lejos.
