Desde 2019, Correos viene trabajando en la Dimensión de la Diversidad LGBTIQ+, para favorecer la creación de entornos de trabajo seguros y respetuosos con las diferencias, convencidos de que esto es fundamental para alinear nuestras políticas y procedimientos con la legislación vigente y con los requerimientos de nuestra plantilla y de la sociedad.
Ahondando más en el análisis de las políticas y protocolos ya existentes en la empresa, podemos establecer este marco de respeto e inclusión del colectivo, que está reflejado a través de las siguientes políticas y adhesiones:
- Somos firmantes de la Red de Empresas del Pacto Mundial desde 2002.
- En 2023 firmamos las Normas de Conducta LGBTIQ+ de la ONU (Organización de las Naciones Unidas), convirtiéndonos en una de las primeras empresas públicas que firma este compromiso. Éstas son, de hecho, el primer estándar aceptado a nivel internacional sobre el rol y la responsabilidad de las empresas de respetar los derechos de las personas LGBTIQ+ en el lugar de trabajo, el mercado y la comunidad.
- Nos sumamos a la consecución de los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible), en los que varios de estos impactan sobre la igualdad de género y la reducción de las desigualdades.
- Hemos firmado la Carta de la diversidad, apoyada por la Unión Europea, que contiene un compromiso de 10 principios. Con ello asumimos el compromiso de fomentar los principios de la igualdad, diversidad e inclusión en el ámbito laboral.
- Además, contamos con diversas instituciones y organizaciones que nos orientan y asesoran en esta materia, como la adhesión a REDI en 2019, convirtiéndonos en la primera empresa pública en sumarse a esta red.
Nuestro compromiso con la diversidad LGBTIQ+, también se refleja a nivel institucional en nuestro Código general de conducta y en el Plan director de sostenibilidad, entre otras políticas.
Internamente, para gestionar la diversidad y la inclusión contamos con varias herramientas como son nuestra agenda de la diversidad y la inclusión, nuestro plan de diversidad y nuestro plan de igualdad. Todo ello nos permite contar con un conjunto ordenado de medidas que diagnostican, ejecutan, analizan, corrigen, mejoran y monitorizan las actuaciones llevadas a cabo con el objetivo de generar una cultura de inclusión.
Nos regimos por el principio de igualdad y no discriminación en todos los procesos y procedimientos internos.
Dicho esto, para encuadrar rápidamente nuestra gestión, la dimensión LGBTIQ+ cobra especial importancia. Tenemos un camino recorrido en este ámbito y seguimos trabajando y abordando los nuevos retos del día a día.
Nuestros esfuerzos han ido en la dirección de generar estos espacios inclusivos y respetuosos con las diferencias, comunicar la postura de la organización con los principios de igualdad de trato, respeto y no discriminación del colectivo, velar por el cumplimiento de la ley, sensibilizar y visibilizar a la plantilla de las diferentes realidades del colectivo, así como difundir el uso del lenguaje inclusivo.
Desde 2019 se han ejecutado más de 90 acciones relacionadas con la diversidad LGBTIQ+. Tanto la ley como la madurez de nuestras iniciativas han generado este aumento progresivo. Estas acciones no solamente demuestran un gran número realizado, sino que el impacto y el calado de las mismas se han dirigido en su gran mayoría a toda la plantilla, en el caso de las actuaciones internas, y a la sociedad en general, en lo que respecta a las externas.
Hemos creado el Glosario LGTBI, el primer documento de este tipo que elabora una empresa pública, para ponerlo a disposición de su plantilla. Asimismo, hemos difundido infografías explicativas para promover el respeto a la diversidad a través del conocimiento y el uso de términos inclusivos, libres de prejuicios y connotaciones negativas.
Porque lo que nos hemos encontrado es que existe un gran desconocimiento tanto en la terminología como en el conocimiento de las diferentes realidades, el qué se puede decir y qué no, el cómo dirigirse a personas del colectivo… y disponer de herramientas de este tipo ayudan, no solamente a los mandos, sino a toda la organización.
También hemos realizado charlas para acercar la realidad LGBTIQ+ a nuestros empleados y empleadas explicando la importancia de los referentes y de hacerse visible. Hemos abordado temáticas como la realidad LGBTIQ+ en las empresas y la importancia de hablar de ella en el entorno de trabajo.
Durante la celebración del mes del Orgullo, realizamos acciones como la instalación de corpóreos en algunas de nuestras instalaciones y comunicamos las actuaciones que se llevan a cabo.
Así mismo, en nuestra intranet Conecta hay un apartado específico de Diversidad LGTBI donde nuestros empleados y empleadas pueden consultar información de esta dimensión, que se dinamiza con contenidos como vídeos explicativos sobre qué son las siglas LGBTIQ+, concursos y sorteos para sensibilizar sobre esta realidad, etc.
Todo ello con el objetivo de visibilizar y generar conversaciones, y dejar muy claro el posicionamiento de la empresa que está alineado con los valores de la inclusión y el respeto, que son los que promovemos en Correos.
A nivel externo, cabe citar la emisión en 2020 del primer sello LGTBI, con la bandera arcoíris, para unirse a la celebración internacional del Día del Orgullo, con una leyenda alusiva al Pasaje Begoña, la campaña #NoSoloAmarillo donde mostramos el compromiso con el colectivo LGTBI y visibilizamos la apuesta por la diversidad y la lucha contra la discriminación.
Las claves de cómo contribuye la gestión de la diversidad LGBTIQ+ en nuestra organización a afrontar el futuro con éxito son, entre otras, que nos permite aflorar talento sin etiquetas, adaptarnos a entornos cambiantes y fomentar la creatividad y la innovación.
Las personas se sienten más a gusto, más incluidas, no tienen que fingir, pueden ser ellas mismas, pero, sobre todo, saben que visibilizarse es una elección personal.
Si quieren manifestarse tienen el espacio y saben que no van a ser “penalizadas” por ello, ni en su formación, ni en su promoción, ni en las relaciones con sus compañeros o superiores, y eso es muy importante tanto para el éxito como para la supervivencia de una compañía con más de 48.000 personas empleadas.
Este artículo forma parte del Dosier Corresponsables – Orgullo corporativo: el valor de la palabra
