¿Cómo se articula vuestra política de Responsabilidad Social y sostenibilidad dentro de la estrategia global de Relyens?
Como grupo mutualista, el compromiso con la responsabilidad y la sostenibilidad forma parte de nuestro ADN. Desde nuestros orígenes, Relyens se ha construido sobre valores de solidaridad, ayuda mutua e interés colectivo, priorizando una gobernanza democrática y una visión a largo plazo al servicio del interés general. Este modelo, más allá de lo económico, constituye la base de nuestro proyecto empresarial y guía nuestra manera de generar valor para nuestros clientes y para la sociedad.
- ¿Cómo se articula vuestra política de Responsabilidad Social y sostenibilidad dentro de la estrategia global de Relyens?
- ¿Qué iniciativas o programas destacaríais actualmente como más relevantes en materia ESG, especialmente en vuestro compromiso con la salud, la prevención y el impacto social?
- En un sector tan crítico como el sanitario, ¿cómo contribuye Relyens a construir sistemas más resilientes, seguros y sostenibles para profesionales, pacientes y comunidades?
- ¿Cuáles son los principales retos y prioridades de Relyens en sostenibilidad y RSE en los próximos años, especialmente en un contexto marcado por nuevas exigencias regulatorias y expectativas sociales?
Sobre este fundamento, hemos impulsado un modelo de empresa innovador, ético y responsable, en el que la sostenibilidad no es un eje independiente, sino un marco transversal de nuestra estrategia que orienta la toma de decisiones, la gobernanza, el desarrollo de soluciones y la relación con nuestros clientes y grupos de interés. En 2021 dimos un paso decisivo al convertirnos en empresa con misión social, integrando de forma explícita objetivos sociales y medioambientales en nuestros estatutos. Este modelo representa la evolución natural de nuestro enfoque mutualista y nos posiciona como un actor comprometido con una transformación profunda y duradera del sector.
Nuestra razón de ser —actuar e innovar junto a quienes trabajan por el interés general para construir un mundo de confianza— se traduce en objetivos orientados a reforzar la seguridad y la continuidad de las actividades críticas, promover relaciones responsables y transparentes, impulsar la innovación frente a los grandes retos del sector y contribuir a un desarrollo más sostenible.
Asimismo, hemos adoptado una actitud proactiva ante las nuevas exigencias regulatorias, alineándonos con el marco europeo de sostenibilidad incluso antes de su obligatoriedad. La entrada en vigor de la directiva CSRD en 2024 ha supuesto un nuevo impulso en este camino, reforzando nuestro compromiso con la transparencia, la medición del impacto y la mejora continua. En este sentido, sometemos nuestro desempeño a evaluaciones periódicas y auditorías externas independientes, garantizando la rendición de cuentas ante nuestros grupos de interés.
Para asegurar la correcta implementación de nuestra misión, contamos además con un Comité de Misión, que supervisa su cumplimiento y vela por su integración efectiva en la estrategia del Grupo, consolidando así un modelo de empresa orientado al impacto, la responsabilidad y la confianza a largo plazo.
Consulta su “Informe de Comité Misión” en este link: https://bit.ly/ReporteComiteMision
¿Qué iniciativas o programas destacaríais actualmente como más relevantes en materia ESG, especialmente en vuestro compromiso con la salud, la prevención y el impacto social?
La transición hacia un modelo económico más sostenible ya no es una opción, sino una urgencia compartida. Alcanzar los objetivos de neutralidad climática fijados por la Unión Europea para 2050 exige una movilización real de todos los actores, pero también un cambio profundo en la manera en que se toman decisiones económicas. En este contexto, el papel del sector asegurador resulta especialmente relevante, no solo por su capacidad de gestionar riesgos, sino también por su influencia directa en la orientación de las inversiones.
Alineamos nuestras decisiones de inversión con nuestra razón de ser, combinando rendimiento económico e impacto social y medioambiental. Se trata de un enfoque que no solo responde a las exigencias del presente, sino que aspira a generar un impacto duradero en el conjunto del ecosistema.
En materia de inversión socialmente responsable, este compromiso se traduce en acciones concretas. Por ejemplo, aplicamos una política de exclusión que nos lleva a descartar inversiones en sectores controvertidos o en energías fósiles (carbón, petróleo y gas), empresas con bajo desempeño ESG o en contextos geopolíticos no alineados con nuestros valores.
Además, ejercemos una influencia activa participando en iniciativas internacionales como los PRI (Principles for Responsible Investment) o el Observatorio de la Inmobiliaria Sostenible, y promovemos un diálogo continuo con las empresas en las que invertimos para mejorar sus prácticas ambientales, sociales y de gobernanza.
Un ejemplo concreto de este enfoque es nuestro compromiso con el fondo Relyens Inversiones y Territorios, a través del cual hemos movilizado 95 millones de euros para financiar proyectos sostenibles en el sector público. Este fondo apoya iniciativas en ámbitos clave como la energía, la rehabilitación de edificios, la gestión del agua y los residuos o la movilidad sostenible. A cierre de 2025, ya se han financiado seis proyectos por valor de 19,6 millones de euros, entre ellos la electrificación de líneas de transporte público o la rehabilitación de centros educativos, contribuyendo directamente a la reducción de emisiones y a la mejora de infraestructuras esenciales en los territorios.
Nuestra política de inversiones responsables ha sido reconocida a nivel internacional por la calidad de nuestra gobernanza, transparencia y gestión financiera. En el marco de los premios Coronas Instit Invest, organizados por L’AGEFI, Relyens ha sido distinguido de forma consecutiva entre 2023 y 2025, obteniendo el Label Transparencia en todas sus participaciones y diversos galardones por la calidad de su gobernanza y sus iniciativas de inversión.
Consulta su “Declaración de Inversión Socialmente Responsable” en este link: https://bit.ly/DeclaracionInversionSocialResponsable
En paralelo, desarrollamos una política medioambiental estructurada y basada en datos, con el objetivo de contribuir activamente a la neutralidad climática en 2050. Desde 2022, Relyens realiza su huella de carbono anual, consolidando progresivamente su enfoque. En 2025, el Grupo ha dado un paso adicional al incluir el cálculo de las emisiones de su cartera de inversiones, que representan el 95,3 % del total de emisiones.
En cuanto a su actividad operativa (excluyendo inversiones), la huella de carbono en 2025 asciende a 13.628 toneladas de CO₂ equivalente, lo que supone una intensidad de 18,9 toneladas por millón de euros de facturación, un 5,5 % menos que en 2023.
Esta evolución se apoya en medidas concretas. Destaca el alto nivel de implicación interna, con un 94 % de las personas trabajadoras cada vez más sensibilizadas con los retos climáticos. En movilidad, el Grupo ha alcanzado un 70 % de vehículos eléctricos en su flota (con el objetivo del 100 % en 2026), ha reducido significativamente los vuelos — hasta un 50 % en algunos países— y ha impulsado el teletrabajo, superando las 130.000 jornadas en 2025.
Además, Relyens avanza en la reducción del impacto de sus operaciones mediante políticas de compras responsables y mejoras en la eficiencia energética de sus edificios, alineando así sus decisiones operativas con sus compromisos climáticos.
Estos esfuerzos han sido reconocidos en 2025. Nos sentimos muy satisfechos de haber obtenido la medalla de bronce de EcoVadis, que nos sitúa entre el 35 % de las empresas mejor valoradas a nivel mundial. Se trata de un hito relevante que refleja la madurez de nuestra estrategia de RSE, al tiempo que nos permite identificar nuevas áreas de mejora. Recibimos este reconocimiento como un estímulo para seguir avanzando, más que como un objetivo final.
Asimismo, nuestro Informe de Sostenibilidad cumple ya con los requisitos de la directiva CSRD, lo que garantiza la transparencia de nuestra información. Además, nuestro Comité de Misión ha vuelto a evaluar este año el correcto cumplimiento de los compromisos de Relyens.
En este marco, el compromiso social con nuestras propias personas trabajadoras es igualmente prioritario. En Relyens situamos a las personas en el centro de nuestra estrategia, desarrollando una política social orientada a cuidar y acompañar a nuestros equipos en un entorno en constante transformación. Apostamos por un modelo que favorezca el aprendizaje continuo, la adaptación al cambio y la realización profesional, promoviendo al mismo tiempo un entorno basado en la equidad, el respeto y la ética.
Este compromiso se concreta en iniciativas orientadas a mejorar la calidad de vida en el trabajo —equilibrio entre vida profesional y personal, seguridad y salud laboral, desarrollo profesional y colaboración—, así como en la promoción activa de la diversidad y la igualdad de oportunidades.
En esta línea, reforzamos nuestro compromiso con la igualdad de género a través de nuestra participación en RedEWI (INESE), una red que impulsa el desarrollo del talento femenino dentro de las organizaciones. A través de esta colaboración, contribuimos a visibilizar el liderazgo femenino, fomentar el acceso de las mujeres a posiciones de responsabilidad y promover entornos profesionales más inclusivos y equitativos, alineados con los valores que definen nuestro modelo de empresa.
En un sector tan crítico como el sanitario, ¿cómo contribuye Relyens a construir sistemas más resilientes, seguros y sostenibles para profesionales, pacientes y comunidades?
En un entorno como el sanitario, no puede haber asegurabilidad sin un conocimiento profundo y anticipado de los riesgos. En este contexto, el papel de Relyens cobra especial relevancia: nuestro objetivo es transformar esa creciente conciencia del riesgo en una capacidad real de acción.
Para entender cómo acompañar mejor a nuestros clientes en un entorno cada vez más complejo, en Relyens hemos desarrollado recientemente un informe prospectivo a escala europea, en colaboración con Ipsos. Este estudio, basado en la opinión de más de 1.000 directivos y profesionales sanitarios, nos ha permitido obtener una visión única sobre los principales retos, preocupaciones y expectativas del sector.
Una de las principales conclusiones es clara: existe una fuerte voluntad de transformación en las organizaciones sanitarias, pero también una necesidad evidente de acompañamiento. El informe identifica 25 riesgos clave que marcarán el futuro del sistema sanitario y pone de manifiesto que cerca del 80 % de los riesgos más críticos siguen estando insuficientemente anticipados.
Consulta nuestro “Informe Prospectivo” en este link: https://bit.ly/InformeProspectivo
Este análisis refuerza, además, nuestras prioridades de actuación junto a nuestros clientes: avanzar hacia una cultura de la seguridad basada en la prevención y proteger y valorizar el capital humano sanitario.
En este marco, impulsamos iniciativas de impacto social directo que reflejan nuestro compromiso con quienes trabajan cada día por el cuidado de los demás. Un ejemplo es nuestra alianza con la Organización Médica Colegial (OMC), a través de la cual financiamos una póliza de responsabilidad civil profesional para médicos cooperantes que participan en misiones internacionales y emergencias humanitarias. Gracias a esta iniciativa, más de 1.200 profesionales sanitarios han podido ejercer su labor en contextos complejos con respaldo jurídico y profesional, y recientemente hemos ampliado esta cobertura para llegar a 450 médicos cooperantes.
Este tipo de iniciativas reflejan nuestra visión de la responsabilidad como empresa con misión social: proteger a quienes cuidan de los demás, apoyar a los profesionales sanitarios allí donde más se les necesita y contribuir, desde nuestro ámbito de actuación, a sistemas de salud más seguros, solidarios y sostenibles.
¿Cuáles son los principales retos y prioridades de Relyens en sostenibilidad y RSE en los próximos años, especialmente en un contexto marcado por nuevas exigencias regulatorias y expectativas sociales?
En los próximos años, continuaremos reforzando nuestro modelo de empresa con misión social, asegurando que nuestros compromisos sociales y medioambientales se traduzcan en impactos concretos y medibles.
En un contexto marcado por nuevas exigencias regulatorias y por una creciente expectativa social en materia ESG, nuestra prioridad será también fortalecer la gobernanza y la transparencia. Avanzaremos en la medición del impacto de nuestras iniciativas y seguiremos trabajando para mejorar nuestros estándares y certificaciones, al tiempo que consolidamos el cumplimiento de marcos como la CSRD, la obtención de la medalla de plata de EcoVadis o el refuerzo de nuestra certificación ISO 14001.
Otro eje clave será acompañar la transformación del sistema sanitario hacia modelos más resilientes y sostenibles, reforzando nuestro enfoque de gestión global del riesgo y desarrollando soluciones que permitan anticipar riesgos emergentes, mejorar la seguridad de los pacientes y apoyar a los profesionales sanitarios en un entorno cada vez más complejo.
Asimismo, seguiremos movilizando nuestras inversiones como una verdadera palanca de cambio, apoyando proyectos que impulsen la innovación en salud, refuercen las infraestructuras sanitarias y aceleren la transición ecológica.
Nuestro objetivo es seguir evolucionando hacia un modelo cada vez más preventivo, responsable y orientado al impacto, que permita reforzar la resiliencia de los sistemas de salud y acompañar a quienes trabajan cada día por el interés general.
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