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La oficina móvil de Caja Ingenieros #CEApropa celebra su primer aniversario ofreciendo servicios financieros a las poblaciones catalanas que no disponen de oficinas ni cajeros automáticos. Gracias a esta iniciativa público-privada impulsada junto con la Generalitat de Catalunya, la entidad ha logrado mejorar el acceso a los servicios bancarios para más de 237.000 personas en más de 300 municipios, a través de oficinas móviles que ofrecen servicios financieros e incorporan cajeros automáticos, poniendo en valor el compromiso de Caja Ingenieros con la proximidad y en línea con su propósito de humanizar las finanzas y trabajar para garantizar la inclusión financiera.
Durante su primer año, operando en las rutas de Tarragona, Girona y la zona centro, entre septiembre de 2024 y noviembre de 2025, #CEApropa ha registrado 1.967 visitas y más de 2.500 operaciones en cajero, incluyendo 2.037 reintegros, así como 439 gestiones comerciales, 424 operativas y 347 altas de nuevos socios. Las rutas de Girona y Tarragona concentran la mayor actividad, con 825 y 634 visitas respectivamente, y muestran una demanda constante y consolidada del servicio.
Además, #CEApropa registra unos niveles de satisfacción y fidelidad destacados entre sus socios y socias. Según el indicador Net Promoter Score (NPS), el índice de satisfacción se sitúa en 8,47 sobre 10, mientras que el índice de fidelidad alcanza 8,88. En cuanto a los niveles de recomendación, los socios puntúan el servicio con un 8,57, lo que evidencia la gran acogida y utilidad de la iniciativa.
«Estamos muy satisfechos de ver los buenos resultados de #CEApropa después de más de un año desde su puesta en marcha. Para Caja Ingenieros se trata de una iniciativa que confirma nuestro propósito de humanizar las finanzas y mejorar de forma clara la vida de muchas personas, en línea con los principios que sustentan nuestro modelo de banca cooperativa. #CEApropa es una prueba tangible de una manera diferente de entender y hacer las finanzas, poniendo siempre a las personas en el centro y velando por su salud financiera», ha destacado Juanjo Llopis, Director General del Grupo Caja Ingenieros.
Caja Ingenieros refuerza su presencia territorial con cuatro nuevas oficinas
Coincidiendo con el Año Internacional de las Cooperativas, durante 2025 Caja Ingenieros ha reforzado su modelo de banca cooperativa y su compromiso con el valor social, avanzando en una etapa marcada por el impulso estratégico y la consolidación de su proyecto alternativo a la banca tradicional.
En este contexto, este año la entidad ha inaugurado cuatro nuevas oficinas en Alicante, Vic, Manresa y Vilanova i la Geltrú, reforzando así su presencia territorial y el modelo de proximidad. El Grupo supera ya los 216.000 socios.
Con los avances logrados durante 2025, el primer año de Juanjo Llopis como Director General reafirma un liderazgo alineado con el propósito de la entidad, la proximidad con los socios y socias y el compromiso con un modelo de finanzas más humano, responsable y sostenible.
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