La seguridad del paciente es el pilar fundamental sobre el que se construye la calidad asistencial en el grupo sanitario Ribera. En todos nuestros centros sanitarios, trabajamos con una visión compartida: ofrecer una atención segura, humana y basada en la evidencia. Este compromiso se traduce en la implementación de estrategias clínicas y organizativas que abarcan desde la prevención de errores hasta la respuesta eficaz ante eventos adversos.
Nuestro enfoque combina la gestión proactiva, anticipándonos a los riesgos mediante protocolos estandarizados, formación continua y evaluación sistemática, con una gestión reactiva que nos permite aprender de cada incidente, revisar procesos y mejorar continuamente. Esta doble vía garantiza que la seguridad no sea solo una meta, sino una práctica diaria integrada en la cultura de nuestros equipos.
Entre nuestras estrategias clave destacan la identificación inequívoca del paciente en todos los procesos críticos, evitando confusiones que puedan comprometer su seguridad; la comunicación efectiva entre profesionales, especialmente en momentos críticos como el cambio de turno, la transmisión de resultados urgentes o la emisión de órdenes verbales; la gestión segura de medicamentos de alto riesgo y de apariencia similar, mediante listas actualizadas, doble verificación y formación específica; la prevención de infecciones asociadas a dispositivos, heridas quirúrgicas y procedimientos invasivos, aplicando bundles basados en la evidencia y monitorizando su cumplimiento; la promoción activa de la higiene de manos, el aislamiento adecuado de pacientes infecciosos y la limpieza rigurosa de espacios y equipos; la garantía de prácticas seguras en cirugía, transfusión, sedación y reanimación, con participación activa de los equipos y del propio paciente; y la identificación y protección de pacientes vulnerables frente a caídas, úlceras por presión y otros riesgos asistenciales.
Cada una de estas prácticas está respaldada por protocolos específicos, indicadores de seguimiento y procesos de formación que aseguran su correcta aplicación. Además, fomentamos la participación del paciente como agente activo en su seguridad, promoviendo la transparencia, la comunicación y el respeto.
Desde el grupo sanitario Ribera, reafirmamos nuestro compromiso con una atención segura, centrada en la persona y basada en la mejora continua. Porque cuidar con seguridad es cuidar con excelencia.
