En Universal Beach Hotels creemos que el verdadero éxito empresarial no se mide en cifras, sino con el impacto positivo que generamos en las personas y en las comunidades donde operamos. Desde nuestra fundación, hace más de 75 años, hemos apostado por un modelo de turismo que combina calidad, cercanía y respeto por el entorno. En esa línea, somos conscientes de que nuestro papel como empresa va más allá de ofrecer experiencias vacacionales: tenemos la responsabilidad de contribuir a un futuro mejor para las nuevas generaciones.
Por ese y otros motivos, colaboramos estrechamente con UNICEF desde 2014, a través de la iniciativa Hoteles Amigos, una alianza que forma parte de nuestro programa de sostenibilidad y responsabilidad social Be Responsible – Be Universal. Gracias a esta colaboración, en la que batimos récords de recaudación año tras año en Baleares, afianzamos nuestra convicción de que cada gesto cuenta en la protección de los derechos y el bienestar de la infancia.
La infancia, una prioridad compartida
La infancia representa el futuro, la esperanza y la posibilidad de construir un mundo más justo para todos. En este mundo las niñas y niños deben contar con un entorno seguro, saludable y lleno de oportunidades. Como empresa familiar y que recibe a diario a familias con niños, tenemos muy arraigado el valor de la infancia. Entendemos que la protección de la infancia no es solo un valor ético, sino una responsabilidad colectiva que debe impregnar todas nuestras decisiones como empresa.
Apoyar a UNICEF nos permite canalizar ese compromiso de forma tangible y coherente. A través del programa Hoteles Amigos, invitamos a todos nuestros huéspedes a realizar una pequeña aportación solidaria al final de su estancia. Esa contribución, sumada al esfuerzo conjunto de todos nuestros hoteles, se transforma en una suma mucho más significativa al finalizar cada temporada. Es un gesto sencillo, pero con un enorme poder transformador: miles de pequeñas acciones que se convierten en grandes cambios para los niños y niñas que más lo necesitan.
Una alianza por el desarrollo sostenible
Nuestra alianza con UNICEF nace de una visión compartida: el desarrollo social y el empresarial – en nuestro caso, el turístico– deben ir de la mano en todo momento. A lo largo de más de una década, esta colaboración ha evolucionado hasta convertirse en una parte esencial de nuestra identidad corporativa. El programa Hoteles Amigos nos ofrece un marco sólido y transparente para apoyar proyectos que mejoran la vida de la infancia en todo el mundo: desde garantizar el acceso a la educación y la salud hasta proteger a los niños frente a la violencia, la explotación o la exclusión. Cada euro recaudado en nuestros establecimientos contribuye a financiar iniciativas concretas lideradas por UNICEF, con un impacto directo y medible.
Más allá de la contribución económica, esta alianza también nos permite sensibilizar a nuestros empleados y a nuestros huéspedes. En todos nuestros hoteles compartimos información sobre la labor de UNICEF y animamos a nuestros equipos a sentirse parte activa de esta causa. De este modo, la colaboración se convierte en una experiencia de aprendizaje colectivo que fortalece los valores de empatía y solidaridad dentro de nuestra organización.
Un impacto compartido
El impacto de nuestra colaboración con UNICEF se refleja tanto en los resultados para la infancia como en el propio crecimiento y fortalecimiento de nuestra empresa. Sabemos que nuestras donaciones contribuyen a mejorar las condiciones de vida de miles de niños y niñas en situación de vulnerabilidad.
Una de las líneas de actuación que nos parece más interesante en este proyecto es la de democratizar el acceso al agua potable para niñas y niños que viven en países en vías de desarrollo. Tenemos muy presente que el agua es un bien extremadamente necesario y escaso, por eso, dentro de nuestra estrategia de ESG, el aprovechamiento de los recursos hídricos siempre es uno de los puntos principales.
Por otro lado, este compromiso ha reforzado la cohesión interna de Universal Beach Hotels, inspirando orgullo y sentido de propósito entre nuestros empleados y clientes. Es emocionante cuando al final de la temporada ponemos en común los resultados de la campaña con nuestros huéspedes y equipos. Todos sentimos la satisfacción de haber contribuido a una causa que trasciende fronteras. Esta dimensión humana del turismo da sentido a nuestro trabajo y nos guía en nuestra estrategia de sostenibilidad.
Be Responsible – Be Universal: nuestra hoja de ruta
El programa Be Responsible – Be Universal es el marco que articula todas nuestras acciones en materia de sostenibilidad ambiental, social y de gobernanza (ESG). En él se integra nuestra colaboración con UNICEF, junto a otras iniciativas orientadas a reducir nuestra huella ambiental, promover la economía local y fomentar un turismo respetuoso y consciente.
Creemos firmemente que la responsabilidad social no es un complemento, es parte esencial del modelo empresarial del futuro. En un contexto global donde los retos sociales y ambientales son cada vez más urgentes, las empresas tenemos la oportunidad —y la obligación— de ser agentes de cambio.
Los niños y niñas del mañana son nuestra inspiración y motivación para mejorar como sociedad, por eso celebramos junto a UNICEF el Día Mundial de la Infancia, y reafirmamos nuestro compromiso con las generaciones futuras. Porque cuando protegemos la infancia, estamos cuidando también el futuro del mundo que queremos seguir disfrutando.

