En el contexto actual, la sociedad exige a todos los sectores un compromiso real con la sostenibilidad y la transparencia. El sector veterinario no es la excepción: cada vez más, tutores de animales, profesionales veterinarios, partners y asociaciones reclaman información clara, veraz y responsable. En este escenario, la comunicación responsable es un componente estratégico, capaz de fortalecer la reputación de una empresa y aportar valor real a la salud animal y al bienestar de la sociedad.
- Comunicar responsablemente: un desafío propio del sector
- Transparencia y rigor científico para generar confianza
- Diálogo continuo con veterinarios y tutores
- Sostenibilidad: Eje integrador de la salud animal, humana y ambiental
- Digitalización: oportunidad y responsabilidad
- Beneficio compartido para sector, sociedad y animales
- Conclusión
Comunicar responsablemente: un desafío propio del sector
En veterinaria, comunicar responsablemente implica transmitir información técnica y científica de manera comprensible, éticamente gestionada y enfocada tanto en los animales como en sus tutores. Supone poner en valor las iniciativas en salud, prevención y sostenibilidad, reconociendo las fortalezas, pero también los retos, en un lenguaje claro y accesible.
Las campañas informativas sobre el control de enfermedades zoonóticas, la correcta administración de medicamentos y la promoción del bienestar animal deben estar alineadas con la realidad, evitando mensajes simplistas o que puedan inducir a confusión.
Transparencia y rigor científico para generar confianza
La transparencia, sustentada en el rigor científico, es fundamental para el sector veterinario. La divulgación clara sobre desarrollos, certificaciones, estudios clínicos y resultados de campo permite que veterinarios y tutores confíen en la marca y en sus productos.
En Elanco Iberia, promovemos la publicación de datos científicos, buenas prácticas en el uso de medicamentos y protocolos de bienestar animal, colaborando con la comunidad veterinaria y fomentando el aprendizaje continuo.
Diálogo continuo con veterinarios y tutores
La escucha activa es especialmente relevante en este sector, donde la relación de confianza entre empresas, profesionales y tutores es clave. Recoger el feedback de clínicas, asociaciones, tutores y ONGs nos permite perfeccionar nuestros productos, servicios y materiales informativos, identificando necesidades concretas y adaptándonos a nuevas tendencias e inquietudes.
Este enfoque participativo, abierto al aprendizaje y a la mejora constante, refuerza nuestra credibilidad y fomenta relaciones duraderas.
Sostenibilidad: Eje integrador de la salud animal, humana y ambiental
En veterinaria, la sostenibilidad cobra un matiz específico al abrazar el enfoque One Health: la interconexión entre la salud animal, la salud humana y la salud del planeta. Comunicar acciones de responsabilidad social, reducción del impacto ambiental y promoción de prácticas sostenibles en ganadería y animales de compañía es esencial para involucrar a todos los públicos en el cambio positivo.
Cada avance en control de enfermedades, reducción de uso de antibióticos o respeto por el medio ambiente debe formar parte de la narrativa empresarial, con cifras, objetivos y resultados tangibles.
Digitalización: oportunidad y responsabilidad
La digitalización nos acerca a veterinarios, ganaderos y tutores de animales de manera más ágil, directa y personalizada. Sin embargo, nos fuerza a ser aún más coherentes y exigentes con la información que compartimos, ya que cualquier incoherencia puede impactar negativamente la confianza en la marca.
En Elanco Iberia aprovechamos los canales digitales para difundir innovación, casos de éxito y recursos formativos, participando activamente en comunidades y redes de profesionales con rigor, ética y empatía.
Beneficio compartido para sector, sociedad y animales
Una comunicación responsable en el sector veterinario no solo contribuye al crecimiento empresarial, sino que impulsa una sociedad más concienciada, protege la salud pública y eleva los estándares de bienestar animal. Invertir en información clara, escucha activa y transparencia genera un círculo virtuoso de confianza, innovación y progreso.
Conclusión
En el sector veterinario, comunicar responsablemente es unir ciencia, ética y transparencia, apostando por el bienestar animal, la salud pública y el desarrollo sostenible. Las marcas que alinean sus mensajes con sus acciones y construyen relaciones sólidas con sus públicos serán quienes lideren el futuro del sector.
La responsabilidad es nuestra mejor carta de presentación y el camino para una veterinaria más sostenible y confiable.
Este artículo forma parte del Dosier Corresponsables – Comunicación Responsable: Claves para construir una marca transparente y sostenible
