Desde los inicios de Boehringer Ingelheim hace más de 140 años, hemos mantenido un compromiso: mejorar la calidad de vida de las personas y los animales. Como empresa familiar independiente, este enfoque nos permite mantener una visión a largo plazo, donde la innovación y la apuesta por la digitalización son dos de nuestros motores que nos permiten crear un valor añadido real para la sociedad.
En la actualidad, la transformación digital y la implementación de nuevas tecnologías nos han permitido acelerar y automatizar procesos. La investigación avanzada, los modelos basados en datos, la automatización, la inteligencia artificial y las plataformas colaborativas están redefiniendo la manera en la que se descubren, desarrollan y distribuyen tratamientos. En este contexto, la ciberseguridad no es solo un mecanismo de protección: es un habilitador estratégico que garantiza que la innovación pueda producirse de forma sostenible, segura y confiable. Porque, en un sector tan sensible como el nuestro, la industria farmacéutica, la privacidad de los datos con los que operamos se establece como un requisito esencial. Su protección va mucho más allá de simplemente mantener la confianza de nuestros colaboradores y colaboradoras, socios y clientes. Se trata de una responsabilidad necesaria para proteger datos tan sensibles como los de nuestros pacientes.
Conscientes de la responsabilidad que implica salvaguardar todo este ecosistema, en Sant Cugat del Vallès (Barcelona) albergamos uno de nuestros cuatro hubs de innovación: el IT Hub. Este centro, dedicado a procesos tecnológicos y de IT, se ha consolidado como la unidad de servicios tecnológicos más importante para la corporación fuera de Alemania y Estados Unidos. Con un equipo multicultural formado por casi 400 colaboradores y colaboradoras de más de 29 nacionalidades, este centro impulsa proyectos de vanguardia a la vez que actúa como nuestro escudo a escala mundial. Así, el Hub alberga el centro de ciberinteligencia y operaciones de seguridad, encargado de identificar vulnerabilidades y anticipar posibles ciberataques para preparar a la compañía frente a cualquier escenario de riesgo, garantizando así la integridad de nuestra operativa a nivel global.
En concreto, este centro estratégico proporciona conocimiento basado en evidencias sobre las amenazas contra nuestros activos globales, aportando información de contexto y recomendaciones de actuación que son vitales para la toma de decisiones. Dicho conocimiento incluye información de contexto, descripción de los mecanismos, indicadores de riesgo y recomendaciones de actuación en relación con las amenazas identificadas. El objetivo fundamental es fortalecer nuestra capacidad de protección de datos, identificando posibles amenazas para erradicarlas y garantizar así la continuidad y seguridad de nuestra actividad en todo el mundo.
Gracias a la acción de este hub, desarrollamos un entorno ciberseguro que salvaguarda la propiedad intelectual y los conocimientos científicos que generamos gracias a nuestra actividad. En ese sentido, también nos permite garantizar que la información utilizada para desarrollar nuevos productos es íntegra y fiable, garantizando que la innovación se desarrolla de forma segura. En última instancia, además, esta arquitectura de seguridad nos permite proteger la privacidad de los pacientes y de quienes participan en los ensayos clínicos.
En ese sentido, cabe destacar cómo la ciberseguridad se integra como un requisito estructural de nuestra operativa. Es el marco de confianza que nos permite integrar plataformas en la nube, aplicar inteligencia artificial y machine learning en nuestra I+D o avanzar en la automatización de laboratorios y plantas de producción. Un ejemplo de ello es cómo, en este IT Hub, además, también se integra el Factory Automation Center, desde donde aplicamos tecnologías de industria 4.0 para alcanzar el nivel de automatización más avanzado en nuestras dos plantas de producción estratégicas ubicadas también en Sant Cugat. Esta integración, sumada a la protección de datos del centro de ciberseguridad, garantiza que nuestra cadena de valor sea robusta y que esté preparada ante las posibles tensiones del entorno digital actual, asegurando que el suministro de fármacos no se vea comprometido.
La excelencia operativa y tecnológica es, en definitiva, la garantía de la integridad que proyectamos hacia la sociedad. Para Boehringer Ingelheim, la innovación farmacéutica no puede entenderse sin un enfoque estratégico en ciberseguridad. Proteger datos, habilitar tecnología, garantizar continuidad, fomentar colaboración y cumplir normas regulatorias son elementos esenciales para crear nuevos tratamientos, mejorar la vida de los pacientes y mantener la competitividad global. En definitiva, la ciberseguridad es un compromiso que establecemos con el entorno para proteger nuestro legado y asegurar que la innovación siga llegando, de la mejor forma posible, a las generaciones presentes y futuras.
