Laura Diez-Cascón, Agente de Igualdad de MC MUTUAL, comparte en esta entrevista cómo la mutua ha dado un paso adelante en su compromiso con la igualdad de género y la diversidad con el lanzamiento de su Plan LGTBI, que busca garantizar un entorno laboral seguro y respetuoso para todas las personas, independientemente de su orientación sexual, identidad o expresión de género. MC MUTUAL, una de las principales mutuas laborales en España, ha sido pionera en la implementación de políticas inclusivas, empezando con su primer plan de igualdad en 2006 y continuando con su renovado compromiso con la diversidad. En esta entrevista, Laura detalla las iniciativas, protocolos de prevención de discriminación, medidas de formación y la importancia de la sensibilización dentro de la organización para promover un ambiente inclusivo y saludable.
- ¿Qué persigue el nuevo Plan LGTBI?
- ¿Cómo prevenís y gestionáis el acoso o la discriminación hacia personas LGTBI?
- ¿Qué medidas habéis puesto en marcha y cómo se medirán los avances?
- ¿Qué papel tiene la formación en este plan?
- ¿Cómo fomentais la visibilidad y la inclusión del colectivo LGTBI?
- MC MUTUAL cuenta con el distintivo “Igualdad en la Empresa”. ¿Cuál ha sido vuestra evolución en este ámbito?
“Queremos que cada profesional pueda desarrollarse plenamente siendo quien es, sin miedo ni prejuicios”
El compromiso con la igualdad de género y la diversidad es una constante en MC MUTUAL, una de las principales mutuas laborales españolas colaboradoras con la Seguridad Social. La entidad puso en marcha su primer plan de igualdad en 2006, adelantándose al marco legislativo vigente, y en 2015 consiguió el distintivo “Igualdad en la Empresa” por parte del Ministerio de Igualdad, un sello que actualmente menos de 200 organizaciones en España. Ahora, MC MUTUAL impulsa un plan LGTBI para reforzar la diversidad y la inclusión en el ámbito laboral de sus 1.900 profesionales. La mutua protege a más de 1,6 millones de trabajadores y tiene cerca de 170.000 empresas asociadas.
¿Qué persigue el nuevo Plan LGTBI?
El Plan LGTBI tiene como objetivo garantizar que todas las personas que trabajan en MC MUTUAL lo hagan en un entorno de respeto, igualdad y seguridad, con independencia de su orientación sexual, identidad o expresión de género. El plan recoge medidas concretas orientadas a prevenir la discriminación, detectar y gestionar posibles incidentes y asegurar espacios de trabajo seguros para todo el equipo humano de la mutua.
Asimismo, el plan impulsa una cultura organizativa que reconoce la diversidad como un factor que contribuye al bienestar, al compromiso profesional y a la calidad del entorno laboral. Queremos que cada profesional pueda desarrollarse plenamente siendo quien es, sin miedo ni prejuicios.
El plan incluye 14 acciones estructuradas en ámbitos como la sensibilización, la formación, la comunicación inclusiva y la prevención de conductas discriminatorias, y que refuerza el posicionamiento de MC MUTUAL como entidad comprometida con la igualdad y la diversidad.
Además, estas medidas contribuyen activamente a generar entornos laborales más saludables y seguros, ya que la diversidad y la inclusión tienen un impacto directo en el bienestar de las personas trabajadoras. Cuando las personas pueden trabajar siendo quienes son, se fortalecen la confianza, la cohesión de los equipos, el compromiso y la salud psicosocial.
¿Cómo prevenís y gestionáis el acoso o la discriminación hacia personas LGTBI?
Contamos con un protocolo específico frente al acoso y la discriminación que garantiza la confidencialidad, la protección de la dignidad de la persona afectada y la prohibición expresa de cualquier represalia. Ante la comunicación de un posible caso, la Comisión Instructora analiza los hechos y puede adoptar medidas cautelares inmediatas si la situación lo requiere.
En caso de confirmarse una conducta de acoso o discriminación, se prevé la aplicación de las sanciones correspondientes conforme al convenio colectivo y a la legislación vigente. El objetivo es que cualquier persona que sufra o detecte una situación de este tipo tenga la certeza de que la organización actúa con rapidez, rigor y responsabilidad.
¿Qué medidas habéis puesto en marcha y cómo se medirán los avances?
En el ámbito interno, estamos en proceso de revisar y actualizar las normas existentes para definir de forma explícita qué conductas se consideran discriminatorias para consolidar una política de tolerancia cero frente a este tipo de comportamientos. Además, contamos con canales confidenciales para la comunicación de incidentes y con procedimientos de actuación claros y con plazos definidos para su gestión.
También hemos incorporado al manual de estilo de comunicación de la mutua una sección específica sobre lenguaje inclusivo y estamos revisando las comunicaciones internas y externas para garantizar que sean respetuosas, coherentes y representen adecuadamente la diversidad de la plantilla.
Además, la LGTBIfobia se incorporará expresamente como riesgo psicosocial, de acuerdo con la legislación vigente (Ley 4/2023 y Real Decreto 1026/2024), por lo que también se contempla su inclusión en las encuestas de clima laboral. El plan prevé un seguimiento y evaluaciones periódicas.
¿Qué papel tiene la formación en este plan?
La formación es un eje central del Plan LGTBI. Todos los y las profesionales de la mutua recibirán formación, adaptada a sus responsabilidades, sobre derechos del colectivo LGTBI, diversidad sexual, familiar y de género, identificación de sesgos inconscientes y uso de lenguaje inclusivo en el entorno laboral.
Las personas con funciones de liderazgo y aquellas que participan en procesos de selección y promoción contarán con módulos específicos orientados a prevenir estereotipos y garantizar procesos objetivos y equitativos. Además, los responsables de equipos recibirán formación específica sobre la gestión de equipos diversos y la creación de entornos de trabajo inclusivos y respetuosos.
Estos contenidos se integrarán también en el proceso de acogida de nuevas incorporaciones, para asegurar que los valores de respeto e inclusión se transmitan desde el primer día. La formación se iniciará en el primer trimestre de 2026 y se complementará con acciones periódicas de actualización.
¿Cómo fomentais la visibilidad y la inclusión del colectivo LGTBI?
Además de las acciones mencionadas, pondremos en marcha campañas internas de sensibilización, como las vinculadas al Mes del Orgullo, con el objetivo de dar visibilidad al colectivo LGTBI dentro de la organización y promover una mayor concienciación.
Asimismo, prevemos colaborar con asociaciones LGTBI para apoyar iniciativas de inserción sociolaboral y reforzar redes de apoyo externas.
MC MUTUAL cuenta con el distintivo “Igualdad en la Empresa”. ¿Cuál ha sido vuestra evolución en este ámbito?
La igualdad de género es un compromiso constante en MC MUTUAL, también en coherencia con nuestra realidad interna, ya que el 70% de la plantilla son mujeres.
Nuestro primer Plan de Igualdad se elaboró en 2006, adelantándonos a la normativa vigente, y desde 2009 contamos con una Comisión de Igualdad paritaria que supervisa la implantación y mejora continua de las políticas de igualdad. Además, desde 2015 disponemos de la figura de agente de igualdad.
El distintivo “Igualdad en la Empresa” nos fue concedido por primera vez en 2015 y ha sido renovado de forma periódica, la última vez en 2025 por un nuevo periodo de cinco años.
Cada renovación del distintivo refuerza nuestro papel como entidad referente en igualdad de oportunidades y consolida un modelo de gestión basado en la equidad, la diversidad y la sostenibilidad.
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