En esta entrevista para Corresponsables, María Cid, Directora de Fundación Solidaridad Carrefour, comparte los aprendizajes de casi 25 años de compromiso social, destacando el poder de las alianzas con el tercer sector y el impacto de proyectos como Texturizados y CAUCE (Causas Cercanas). La fundación, integrada en la estrategia ESG de Carrefour, impulsa iniciativas dirigidas a la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad o en riesgo social, con especial atención a las necesidades de la infancia, tratando de asegurar una coherencia entre la labor que lleva a cabo en el plano externo, con las acciones desarrolladas en el plano interno, para que cada acción empresarial tenga presente una mirada social.
La Fundación cumple más de dos décadas al servicio de la sociedad. ¿Qué aprendizajes clave destacarías de estos años de compromiso social?
En 2026 cumpliremos 25 años, y es un orgullo liderar un proyecto tan sólido y sostenible. Las fundaciones corporativas, como la nuestra dentro de Carrefour España, hablan de un compromiso estable y consecuente, haciendo posibles proyectos perdurables frente a acciones puntuales. Aunque las empresas sin fundaciones también pueden tener compromisos asimismo significativos, personalmente creo que la existencia de una fundación dentro de una empresa es toda una declaración de intenciones materializadas en compromisos reales; ayudan a crea una verdadera cultura social y a dotar al proyecto de estabilidad frente a los riesgos de la temporalidad.
Para mí, uno de los aprendizajes clave es “el poder de las alianzas”. Nuestro vínculo con el Tercer Sector; nos ha ayudado a crecer en clave de valores. Personalmente creo que como sociedad estamos en deuda con el Tercer Sector Social. Las entidades sociales son sin duda una de las piezas claves a la hora de asegurar el estado de bienestar.
Uno de los ejes de actuación es la infancia con discapacidad o en riesgo de exclusión. ¿Cómo seleccionan los proyectos a los que destinan los fondos de la convocatoria anual de ayudas?
La infancia es una apuesta de futuro. Los niños y las niñas de hoy serán los adultos del futuro y quienes transformarán nuestra sociedad, de ahí la importancia de invertir en la infancia. En este contexto, la atención temprana y el resto de las inversiones dirigidas a mejorar las capacidades y habilidades de estos niños/as cobran un valor esencial.
En Fundación seleccionamos los proyectos escuchando activamente a las entidades sociales que trabajan directamente con estos menores. Porque son ellas quienes tienen el pulso de las prioridades. Para poder ofrecer una respuesta eficaz a las necesidades de estos niños tenemos que trabajar totalmente alineados y de manera complementaria. En nuestro caso hablamos principalmente de recursos esenciales del tipo de vehículos adaptados, equipamiento técnico o tecnológico, ayudas ortoprotésicas o similares; herramientas que ayuden a los profesionales a ofrecer terapias personalizadas y acordes a dichas necesidades.
El programa CAUCE ha permitido la adquisición de vehículos adaptados para niños con discapacidad. ¿Cómo se mide el impacto real de estas iniciativas en la calidad de vida de los beneficiarios?
Así es, pero el programa CAUCE va más allá de la donación de estos vehículos. CAUCE significa Causas Cercanas y habla de contribuir a solventar una situación de necesidad que requiere de una intervención relativamente rápida. Salvando las distancias y con el máximo respeto, podríamos decir que ser trata de cirugía de precisión en materia social. Este programa habla de asegurar los básicos. Contribuciones a entidades locales para que puedan seguir haciendo su labor cotidiana.
¿En cuanto a cómo medimos el impacto real de estas iniciativas en la calidad de vida de estos menores? Siendo partícipes de la labor diaria de dichas entidades sociales. No se trata de KPIS, si no de estar en el terreno. Nuestra relación con las entidades sociales beneficiarias es directa y sin intermediarios. Conocemos a la mayoría de estos niños/as, en muchos casos los vemos crecer en todos los aspectos. Somos una Fundación “muy presente”.
El proyecto “Texturizados” aborda una necesidad específica en personas con parálisis cerebral. ¿Cómo surgió esta iniciativa y qué barreras encontraron al implementarla?
“Texturizados” como el resto de los proyectos surge del diálogo constante con el Tercer Sector Social. De su mano, observamos que los niños/as, en este caso con parálisis cerebral con problemas de deglución, estaban sometidos a una alimentación restringida a nivel de ingredientes y por tanto a con carencias a nivel de nutrientes derivado del riesgo de atragantamiento al que se enfrentaban a la hora de las comidas. Para minimizar ese riesgo se veían obligados a alimentarse a base de purés monótonos todos los días de su vida. En este contexto, nace “Texturizados”, en base a una necesidad imperiosa de cambiar esto.
Un proyecto al que da vida Aspace Navarra junto a Aspace Huesca y que se hace extensivo a todo el territorio nacional de la mano de Confederación ASPACE gracias a la financiación de nuestra Fundación. Un proyecto en el que hemos invertido más de medio millón de euros y que hoy por hoy ya beneficia a más de 7.000 personas con parálisis cerebral y otras discapacidades afines con problemas de deglución.
Una revolución en materia de alimentación que permite a las personas con grandes necesidades de apoyo el acceso a una alimentación, saludable, segura, nutritiva y visualmente atractiva. Un nuevo escenario donde no hay miedo a atragantamientos ni alimentos prohibidos.
Han destinado más de 1,1 millones de euros a la infancia con enfermedades raras. ¿Qué papel juega la Fundación en la promoción de la investigación biomédica en este ámbito?
En los últimos años hemos invertido más de un millón de euros en enfermedades raras, aunque la cifra total en nuestra trayectoria es mucho mayor. Creemos en la ciencia e investigación. Además, tenemos la inmensa fortuna de contar con Investigadores de talla mundial que lamentablemente no siempre cuentan con los recursos que necesitan para seguir avanzando en este campo.
Y si bien es cierto que no hay ninguna enfermedad buena a las enfermedades raras se les suma el problema de la falta de diagnostico y en consecuencia la falta de tratamiento Conscientes de ello, colaboramos con FEDER (Federación Española de Enfermedades Raras) para dotar de recursos a sus centros de atención temprana. Para ganar tiempo al tiempo y que éste sea de calidad mientras la ciencia y la investigación trabajan de manera incansable para ofrecer respuestas. En paralelo tratamos de apoyar a estos investigadores e investigadoras con recursos para que puedan acelerar esos diagnósticos y abordar nuevos tratamientos.
Concretamente, en este preciso momento estamos explorando un proyecto de la mano de FEDER y del doctor Ángel Carracedo. Un referente en la secuenciación del genoma completo.
La integración laboral de personas en desventaja social es otro pilar importante. ¿Qué tipo de alianzas con Recursos Humanos y Talento han demostrado ser más eficaces?
También en este campo, las alianzas con las entidades integrantes del Tercer Sector, como Inserta, Integra, Cruz Roja, CEAR etc. son fundamentales.
Si bien es cierto, es a ellas a quienes corresponde el mayor de los méritos porque son ellas las que acogen a las personas en especial situación de vulnerabilidad; muchas con heridas profundas. Pienso por ejemplo en las víctimas de trata o de violencia de género. En personas que han estado en prisión o que han tenido que luchas con infinidad de barreras. Son las entidades sociales quienes las acompañan en los momentos más complicados ayudándolas a sanar y a retomar las riendas. A nosotros nos llegan tras ese trabajo complejo, cuando están listas para volver a empezar y he de decir que estas personas, que han superado innumerables barreras, aportan un valor incalculable basado en un altísimo nivel de compromiso y resiliencia, Porque no estamos hablando de favores ni de actos de buenismo si no de una estrategia de captación de talento inteligente.
En un contexto donde la ESG es cada vez más central para las empresas, ¿cómo se aseguran de que cada acción de la Fundación esté alineada con los principios de sostenibilidad y responsabilidad corporativa?
Podríamos decir que nuestra Fundación opera en dos dimensiones. En el plano externo: dotando a las entidades del Tercer Sector Social de recursos en beneficio de la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad o en riesgo social, con especial atención a la infancia. En el plano interno contribuyendo al desarrollo de una cultura organizativa que tenga presente esa ten necesaria mirada social en cada acción o decisión empresarial. No olvidemos que estamos hablando de una empresa en la que en España trabajamos de media más de 50.000 colaboradores bajo enseña.
La sostenibilidad es una cuestión inteligencia empresarial. Las empresas no operamos en el vacío y estoy convencida de que aquellas que ignoren la ESG perderán legitimidad ante sus clientes, proveedores, colaboradores y sociedad en general.
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