¿En el camino hacia la sostenibilidad, cuáles han sido los desafíos, ya sea internos o externos, más complejos que habéis enfrentado? ¿Podríais compartir algún caso concreto y cómo lograsteis superarlo?
Uno de los principales desafíos ha sido encontrar e integrar a los socios adecuados en cada fase del proceso, desde el grano hasta la taza, asegurando que compartieran nuestra visión de sostenibilidad y compromiso con el impacto positivo.
En DeBuenCafé entendemos la sostenibilidad como un camino de mejora continua, y eso nos ha llevado a revisar cada decisión con un enfoque más consciente. Contar con un experto en sostenibilidad dentro del equipo ha sido clave: nos ha ayudado a ser prácticos, didácticos y, sobre todo, creíbles, tanto en nuestras acciones como en nuestra comunicación.
No ha sido un proceso sencillo: convencer a nuestros aliados estratégicos para avanzar juntos en esta dirección ha requerido tiempo, transparencia y mucha constancia. Pero gracias a la confianza, al aprendizaje por prueba y error y a una gran dosis de fe en lo que estamos construyendo, hoy podemos decir que en cada eslabón de la cadena contamos con los mejores compañeros de viaje. El resultado: una estructura más coherente, sólida y alineada con nuestros valores. Una taza de café que sabe mejor, porque nace de decisiones bien tomadas.
¿Cuál fue el principal motor que llevó a vuestra empresa a convertirse en una B Corp y qué beneficios tiene formar parte de esta comunidad de empresas con propósito
En DeBuenCafé siempre hemos creído que una empresa no debe mirar solo su cuenta de resultados, sino también su impacto en las personas y el planeta. Convertirnos en B Corp fue un paso natural para poner a prueba esa convicción y validarla frente a un estándar riguroso y exigente.
Queríamos que lo que decimos estuviera alineado con lo que hacemos, y que nuestros compromisos no fueran solo declaraciones, sino hechos contrastables.
Formar parte de la comunidad B Corp nos conecta con empresas que comparten esa visión: la de usar la fuerza del mercado para construir una economía más justa, humana y regenerativa. Nos inspira, nos reta y nos hace sentir parte de algo más grande.
Si tuvierais que destacar vuestros tres grandes objetivos estratégicos para seguir evolucionando como empresa de impacto, ¿cuáles serían y qué acciones clave estáis llevando a cabo para alcanzarlos?
- Escalar sin perder el alma. Queremos seguir creciendo, pero siendo siempre fieles a nuestra manera de hacer las cosas. Por eso estamos reforzando nuestro modelo de gobernanza, midiendo mejor nuestro impacto y profesionalizando procesos sin perder cercanía ni propósito.
- Impulsar el empleo inclusivo. Estamos colaborando con entidades sociales para generar empleo digno para personas en situación de vulnerabilidad en nuestro país.
- Educar al consumidor. Creemos que ofrecer un buen café no es suficiente, contar todo lo que hay detrás es fundamental. Por eso, estamos invirtiendo en contenidos, experiencias y herramientas que ayuden a las personas a consumir de forma más consciente.
Para una empresa que quiere comenzar el camino hacia convertirse en B Corp, ¿qué aprendizajes clave le compartiríais para evitar errores comunes y construir una estrategia de impacto sólida y auténtica?
Lo primero: no lo hagas solo por el sello. La certificación es valiosa, pero no sustituye al trabajo interno. La autenticidad es clave.
Segundo: empieza por dentro. Pregúntate quién toma las decisiones, cómo se involucra al equipo, qué criterios se usan para elegir proveedores. La sostenibilidad no es un departamento: es una forma de operar.
Y tercero: mide. Lo que no se mide no se puede mejorar. Y lo que no se mejora, se estanca. El B Impact Assessment es una gran herramienta, incluso si no te certificas de inmediato.
¿Qué buenas prácticas implementáis para comunicar vuestro propósito de forma auténtica y genuina y evitar el greenwashing?
En DeBuenCafé tenemos una norma muy clara: no comunicamos nada que no podamos demostrar. Si no hay trazabilidad, evidencia o una acción concreta detrás, simplemente no lo contamos. Esa exigencia nos obliga a revisar continuamente nuestros procesos y a mantener una coherencia real entre lo que hacemos y lo que decimos.
Por ejemplo, no hablamos de impacto en origen porque no trabajamos directamente con comunidades productoras; hablamos de compra responsable y de café con certificación Rainforest Alliance, porque es lo que sí podemos garantizar y verificar.
También intentamos ser transparentes con nuestros límites y aprendizajes. Si un reto aún no está resuelto, lo compartimos tal cual.
Para nosotros, comunicar con propósito es, sobre todo, una cuestión de respeto: al consumidor, al producto y a las personas que hacen posible cada taza de café.
¿Cómo os estáis preparando para superar con éxito los nuevos estándares del movimiento B Corp, que se publicarán este 2025?
Desde DeBuenCafé seguimos muy de cerca la evolución del nuevo marco de estándares de B Corp, y reconocemos que supone un cambio relevante en la forma de medir y gestionar el impacto.
Estamos en un momento de escucha y aprendizaje, entendiendo bien qué implicaciones tendrán estos nuevos requisitos y cómo podemos integrarlos de forma coherente en nuestra estrategia.
No queremos limitarnos a cumplir, sino aprovechar la oportunidad para revisar nuestras prácticas y reforzar nuestro compromiso con una forma de hacer empresa más consciente.
Esperamos empezar a trabajar muy pronto de forma estructurada en su implementación, con el objetivo no solo de mantener la certificación, sino de seguir mejorando como organización de impacto. Creemos que este nuevo marco puede ayudarnos a elevar el listón, reforzar nuestra cultura interna y tomar decisiones aún más alineadas con nuestros valores.
Esta entrevista forma parte del Dosier Corresponsables: B Corp – Empresas con Propósito
