Alberto Zamora, CEO y cofundador de osapiens, analiza en esta entrevista para Corresponsables la evolución de la compañía en España, el creciente papel del reporting de sostenibilidad como palanca de competitividad y el impacto de la innovación tecnológica en un contexto regulatorio cada vez más exigente. Con una apuesta clara por la automatización, la transparencia en las cadenas de valor y el uso de inteligencia artificial, Alberto Zamora explica cómo osapiens busca ayudar a las empresas a ir más allá del cumplimiento normativo y convertir la sostenibilidad en un verdadero motor de creación de valor empresarial en España y en Europa.
¿Cuál es su valoración de la trayectoria de osapiens en España durante el último año y qué hitos destacaría?
Desde el lanzamiento de nuestras operaciones en España en 2024, hemos establecido rápidamente una presencia estable, marcada por la inauguración de nuestra sede central. Uno de nuestros mayores hitos es el rápido crecimiento en el número de empresas que depositan su confianza en nosotros: comenzamos el año con 1.700 clientes y esperamos alcanzar los 2.500 a finales de este año. Esto demuestra que la sostenibilidad puede ir de la mano de la competitividad y la eficiencia operativa.
Para apoyar este crecimiento, actualmente contamos con 120 empleados en España y seguiremos incorporando talento a nuestra plantilla en los próximos meses.
Por otro lado, la formación y el intercambio de conocimiento también han sido claves en nuestra trayectoria. Desde que llegamos a España, hemos organizado conferencias y eventos que aportan un valor real al mercado, permitiendo a las empresas españolas conocer de primera mano los beneficios de la sostenibilidad más allá del cumplimiento normativo. El objetivo es ayudar a las empresas a entender cómo mejorar la transparencia en sus cadenas de valor, aumentar la eficiencia y cumplir con las normativas de sostenibilidad en constante evolución.
Su estudio “The State of Sustainability Reporting in Europe” reveló que el 84,3 % de los directivos españoles reconoce la sostenibilidad como un motor de innovación. ¿Cómo se traduce esa percepción en una demanda real de soluciones como las que ofrece su empresa?
Vemos la sostenibilidad como algo más que una obligación regulatoria: es una fuente de valor empresarial e innovación. Las empresas solo pueden crecer de manera sostenible cuando comprenden realmente lo que sucede a lo largo de toda su cadena de valor. Esta transparencia abre oportunidades para optimizar operaciones, identificar riesgos de forma temprana y tomar decisiones mejor fundamentadas que impulsen la innovación, el rendimiento y la resiliencia.
Desde nuestro punto de vista, el crecimiento sostenible se apoya en dos pilares: transparencia para minimizar riesgos y eficiencia para maximizar la competitividad. Nuestra plataforma de software integra ambos aspectos al consolidar los datos de sostenibilidad y operativos en una sola plataforma, automatizar evaluaciones de riesgo y digitalizar procesos clave como la gestión de incidentes y la comunicación con proveedores. Estas funcionalidades reducen de forma práctica el esfuerzo manual, mejoran la excelencia operativa y la precisión de los datos, y en última instancia permiten una transparencia fiable y una toma de decisiones mejor informada.
El creciente número de clientes y nuestra expansión en toda Europa confirman la fuerte demanda de soluciones como la nuestra, que combinan sostenibilidad e innovación. Según nuestro estudio, el 53,9 % de las empresas en España ya están automatizando partes de su reporting de sostenibilidad y empezando a obtener beneficios. Esto demuestra aún más que la sostenibilidad se está convirtiendo en un catalizador de ventaja estratégica y creación de valor a largo plazo.
Acaban de lanzar los módulos Reporting Cockpit y Disclosure Management. ¿Qué vacíos del mercado cubren y cómo facilitan el reporting de sostenibilidad a las empresas españolas?
Con el lanzamiento de osapiens HUB Reporting Cockpit y osapiens HUB for Disclosure Management, ampliamos osapiens HUB a más de 25 soluciones integradas.
El Reporting Cockpit aborda los retos de las empresas que todavía dependen de procesos de reporting fragmentados y manuales, que pueden resultar costosos, propensos a errores y arriesgados. Consolida todos los KPI de sostenibilidad relevantes en marcos como CSRD, CCF, GRI y VSME en una única plataforma, transformando hojas de cálculo en información estructurada y accionable. Los controles de calidad integrados permiten una colaboración interna fluida. Esto crea una base de datos sólida para un reporting fiable.
Disclosure Management simplifica uno de los pasos más manuales y propensos a errores del proceso de reporting: la creación del informe. Se adapta de forma flexible a los requisitos cambiantes, garantiza automáticamente el cumplimiento de la CSRD mediante el etiquetado XBRL y genera salidas listas para revisión y presentación.
En conjunto, estas soluciones automatizan procesos de reporting complejos. Estas innovaciones establecen nuevos estándares a nivel europeo, creando transparencia a lo largo de las cadenas de valor y permitiendo a empresas de todos los tamaños transformar las obligaciones de reporting en un verdadero valor empresarial.
El cumplimiento normativo en sostenibilidad evoluciona muy rápidamente. ¿Cómo se aseguran de que sus soluciones estén siempre actualizadas?
Las normativas de sostenibilidad evolucionan con rapidez, desde el EUDR, la CSRD, la Iniciativa Ómnibus y la Taxonomía Europea hasta las leyes nacionales de sostenibilidad. Para garantizar que nuestras soluciones se mantengan actualizadas, nos apoyamos en tres pilares:
El primero es nuestra infraestructura de hyperscaler desarrollada internamente. Esta respalda aplicaciones a gran escala y en tiempo real, como la trazabilidad y la monitorización de riesgos, lo que nos permite reaccionar rápidamente a los cambios manteniendo al mismo tiempo la soberanía total de los datos.
El segundo es nuestro enfoque de plataforma integral: la arquitectura unificada y modular de osapiens HUB permite una adaptación flexible a distintos objetivos de sostenibilidad, mientras que un núcleo central de datos consolida la información de sostenibilidad y facilita la implementación simultánea de múltiples estrategias.
El tercero son nuestros equipos diversos y nuestras alianzas a largo plazo en todo el mundo, que monitorizan constantemente los desarrollos regulatorios y aportan la sólida experiencia necesaria para alinearnos de forma rápida y eficaz.
Al combinar una infraestructura avanzada, una plataforma escalable y una colaboración proactiva, capacitamos a nuestros clientes para adelantarse a los cambios regulatorios con confianza y facilidad.
Recientemente participó en Forética. ¿Qué mensajes clave quiso transmitir sobre la innovación tecnológica como catalizador de la sostenibilidad?
Ser sostenible ya no es opcional; es esencial para la supervivencia y la eficiencia empresarial. Hoy en día, la sostenibilidad no se limita a la descarbonización; se trata de garantizar la resiliencia en un mundo marcado por la incertidumbre geopolítica, la volatilidad económica y los retos sociales, como los conflictos armados y el proteccionismo. En esencia, la sostenibilidad significa minimizar riesgos y maximizar la eficiencia.
Debemos abordar la sostenibilidad en tres niveles: producto, cadena de suministro y empresa. Las empresas necesitan un reporting eficiente y un uso eficaz de los recursos; las cadenas de suministro requieren gestión de riesgos y continuidad; y los productos deben garantizar trazabilidad y cumplimiento normativo.
Aquí es donde la innovación tecnológica se convierte en un catalizador de una sostenibilidad real, medible y económicamente viable. Impulsa la eficiencia en las operaciones, simplifica el reporting y refuerza el cumplimiento. Por ejemplo, utilizamos inteligencia artificial para analizar millones de artículos de noticias en más de 92 idiomas cada semana, identificando riesgos que podrían afectar a la cadena de suministro.
En resumen, la tecnología es clave para transformar la sostenibilidad de un ideal en una estrategia práctica y rentable que permita a las empresas sobrevivir, crecer y prosperar.
Han anunciado acuerdos con socios estratégicos del sector, como IFS24. ¿Qué objetivos persiguen con estas alianzas y qué beneficios directos aportan a los clientes?
Nuestro principal objetivo es ofrecer las mejores soluciones tecnológicas del mercado, que permitan la sostenibilidad al tiempo que aumentan la eficiencia y la competitividad de las empresas. Y, por supuesto, garantizar el cumplimiento de los requisitos legales ESG.
Tenemos la suerte de colaborar con los principales actores del mercado, que ayudan a las empresas a mejorar continuamente. En este caso, IFS aporta décadas de experiencia trabajando con comerciantes, fabricantes y organismos de certificación en el desarrollo de estándares de calidad y seguridad de producto reconocidos internacionalmente.
¿Qué papel aspira a desempeñar osapiens en España y Europa en la estandarización y simplificación del reporting de sostenibilidad?
Creemos que en el futuro todas las empresas necesitarán una plataforma dedicada al crecimiento sostenible, tan indispensable como hoy lo son los sistemas ERP o CRM, para navegar la complejidad regulatoria, los retos geopolíticos, los objetivos de sostenibilidad y el rendimiento operativo.
Nuestra visión es que osapiens HUB actúe como una “torre de control” global de los datos de sostenibilidad, donde las empresas puedan consolidar, interpretar y actuar sobre métricas complejas con claridad y confianza. A través de la automatización, el análisis basado en IA y las plantillas estandarizadas, también reducimos el esfuerzo manual y liberamos a las organizaciones para que se centren en la estrategia y el crecimiento en lugar de la carga administrativa.
De este modo, no solo estamos simplificando el reporting, sino estableciendo nuevos referentes de transparencia y excelencia operativa en España y en toda Europa. Nuestro objetivo es que el reporting de sostenibilidad sea fluido, fiable y un verdadero motor de valor empresarial, capacitando a las empresas para liderar con confianza en un entorno regulatorio cada vez más complejo y en rápida evolución.
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