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Orange (Grupo MasOrange) avanza en su compromiso con la inclusión digital de las personas mayores a través de su programa “Mayores Conectados”, que ya ha permitido formar a casi 200 mayores en Madrid y que prevé superar los 1.000 beneficiarios antes de final de año.
El programa se enmarca en el convenio de colaboración firmado en mayo entre el Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid y Orange, cuyo objetivo es mitigar la brecha digital y garantizar que las personas mayores puedan relacionarse con su entorno y con la administración de forma autónoma y segura.
Hasta la fecha, se han celebrado 26 cursos en centros municipales de mayores, con un total de 361 convocados, de los cuales 156 han completado la formación con certificado oficial tras asistir al menos al 75 % de las clases.
El delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, acompañado por la concejala de Usera, Sonia Cea, ha visitado hoy el Centro Municipal de Mayores Loyola de Palacio, donde se imparte uno de los talleres. En la jornada también han estado presentes Nani Fernández, directora de Relaciones Institucionales de Orange, y Rocío Ruiz-Cabello, jefa de proyecto de Mayores Conectados, quienes han compartido con los asistentes la experiencia de esta formación.
“La tecnología puede ser una gran aliada para las personas mayores si cuentan con la formación adecuada. Con Mayores Conectados buscamos darles confianza, ayudarles a sentirse seguros y demostrarles que nunca es tarde para aprender y aprovechar las oportunidades que ofrece el mundo digital”, ha señalado Rocío Ruiz-Cabello, jefa de proyecto de Mayores Conectados.
Acompañamiento digital para reducir la brecha y ganar confianza
A través de este acuerdo, Orange proporciona apoyo y acompañamiento profesional en el uso de dispositivos móviles a los usuarios de los centros municipales de mayores. Hasta el momento, se han desarrollado 30 talleres formativos en los que han participado más de 200 personas.
Además, están programados otros 68 cursos, hasta alcanzar hasta final de año un total de 98 talleres de capacitación digital en 28 centros distribuidos en 12 distritos de la ciudad, siendo Usera el que concentra un mayor número de sesiones. Durante 2026, se extenderán estas formaciones con el objetivo de alcanzar con estas a todos los distritos de Madrid.
Los cursos, de carácter práctico, incluyen desde el manejo del certificado electrónico, la firma digital o el sistema Cl@ve, hasta la interacción con la Agencia Tributaria, la aplicación Mi Carpeta Ciudadana o los servicios de la Dirección General de Tráfico (DGT). También tienen un componente preventivo, con pautas para identificar enlaces fraudulentos y navegar con seguridad en Internet.
Con esta iniciativa, Orange y el Ayuntamiento de Madrid refuerzan su apuesta por la inclusión digital y la lucha contra la soledad no deseada, asegurando que los mayores de la ciudad cuentan con herramientas útiles para mejorar su día a día y su participación en la sociedad digital.
Cabe señalar que estas formaciones se enmarcan en el programa de capacitación digital “Todo por aprender” que desarrolla MasOrange, a través de Orange y la Fundación Orange, como parte de la iniciativa Generación D, impulsada por Red.es con la financiación de los Fondos Europeos Next Generation.
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