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Lenovo ha anunciado nuevas mejoras en su marco de canal global, Lenovo 360, que darán continuidad al éxito de su modelo centrado en el canal para continuar simplificando y acelerando el crecimiento de sus partners.
Lenovo 360 se ha convertido en la base sobre la que Lenovo habilita, conecta y crece junto a su ecosistema global de partners. Las últimas mejoras reflejan el compromiso continuo de Lenovo de facilitar la evolución de la experiencia de los partners y crear trayectorias de crecimiento más intuitivas y escalables.
«El canal es la piedra angular de nuestra manera de hacer negocio», ha señalado Pascal Bourguet, Responsable de estrategia de ventas y canal de Lenovo. «Es lo que guía la manera en la que escalamos, innovamos y crecemos juntos. Gracias a estas nuevas mejoras, las interacciones de los partners que crean sus negocios con nosotros a través de Lenovo 360 resultarán más sencillas, predecibles y rentables. Desde crecimiento impulsado por servicios hasta nuevas comunidades técnicas y una estructura de niveles más ágil, nuestro objetivo es aportar a los partners trayectorias claras para expandir sus capacidades, aumentar la rentabilidad y proporcionar mayor valor a sus clientes en un mercado en constante evolución».
Novedades de Lenovo 360
Simplificación de niveles Lenovo 360 para mejorar la previsibilidad y el crecimiento
Lenovo ha simplificado su estructura de niveles de partners para crear una trayectoria de crecimiento más transparente y predecible, facilitando así que los partners comprendan la manera de progresar, obtener beneficios y continuar escalando.
El modelo actualizado reduce la complejidad, agilizando los niveles y alineando mejor los incentivos con el rendimiento general de los partners al combinar el aumento de los ingresos con el desarrollo de capacidades mediante habilitaciones y acreditaciones. Todo ello resulta en una progresión muy clara desde el nivel Authorized (Autorizado) hasta el Gold (Oro), Platinum (Platino) y más allá.
Todos los partners comienzan su andadura en el nivel Autorizado, obteniendo acceso a Lenovo 360 Elevate, un motor de crecimiento rediseñado para activar la interacción y acelerar el desarrollo de los partners.
A medida que los partners van progresando hacia el nivel Gold y superiores según su negocio va creciendo, desarrollan capacidades y obtienen acreditaciones que desbloquean incentivos económicos mejorados, oportunidades de venta conjunta y un acceso expandido a los recursos de Lenovo. Los niveles más avanzados ofrecen un mayor reconocimiento y colaboración en todo el ecosistema global de Lenovo.
Para apoyar esta evolución, Lenovo ha introducido una experiencia digital mejorada a través de su plataforma Lenovo 360 Partner Hub, que aporta visibilidad en tiempo real sobre rendimiento, acreditaciones e hitos de progreso, para mejorar el control y previsibilidad del crecimiento.
Esta estructura simplificada refleja el compromiso continuo de Lenovo de reducir la complejidad y ofrecer una experiencia de partner más intuitiva y satisfactoria.
Crecimiento acelerado mediante Lenovo 360 para Servicios
A partir del 13 de abril, Lenovo expandirá su estrategia impulsada por los servicios mediante Lenovo 360 para Servicios, una trayectoria estructurada y diseñada para ayudar a los partners en su evolución hacia modelos de negocio recurrentes basados en resultados.
A medida que la demanda por parte de los clientes se reorienta hacia servicios de ciclo de vida y soluciones integrales, muchos partners están buscando construir nuevas capacidades, al tiempo que escalan el rendimiento. Lenovo 360 para Servicios responde a esta necesidad proporcionando un marco claro y flexible que permite a los partners añadir servicios en cada operación y evolucionar hacia soluciones de mayor valor de manera progresiva.
Gracias a una combinación de servicios añadidos preparados para la venta y soluciones avanzadas, incluyendo espacios de trabajo digitales, nube híbrida, IA y la oferta como-servicio de Lenovo TruScale™, los partners podrán expandir sus carteras, aumentar el valor de sus operaciones y establecer flujos de ingresos predecibles y recurrentes.
Esta trayectoria integra la habilitación, herramientas de ventas e incentivos en una única experiencia, proporcionando a los partners acceso a recursos de formación y marketing, así como plataformas de venta asistida que simplifican la manera de construir y ofrecer soluciones basadas en servicios.
La inercia de Lenovo en este espacio refleja el aumento de la demanda de los partners. El negocio de servicios de la compañía se ha expandido el doble de rápido que el mercado informático en general, lo cual recalca la oportunidad que tienen los partners para acelerar su crecimiento a través de una transformación impulsada por los servicios.
Expansión de Lenovo 360 para MSPs en nuevos mercados
Aprovechando esta inercia, Lenovo también está expandiendo su trayectoria Lenovo 360 para MSPs (Managed Service Providers o proveedores de servicios gestionados) en mercados adicionales, lo cual refleja la excelente adopción por parte de los partners y la creciente demanda de los modelos de prestación como-servicio.
Tras una exitosa prueba piloto, la trayectoria MSP se expandirá en las regiones de Reino Unido e Irlanda, Países Nórdicos, Benelux, Brasil, México y Australia, a partir del 1 de abril. Lenovo 360 para MSPs, la trayectoria de partners más madura y con mayor adopción de Lenovo, ya cuenta con miles de partners a nivel global y se estima que su facturación superará los 100 millones de dólares para finales de año.
Al proporcionar a los MSPs herramientas, formación e incentivos adaptados, Lenovo permite a los partners integrar las soluciones Lenovo en sus propias ofertas de servicios gestionados, facilitándoles escalar los ingresos recurrentes, aumentar la rentabilidad y ofrecer servicios basados en resultados con mayor eficiencia.
«Lenovo 360 para MSP ha simplificado considerablemente el proceso de soporte y mejorado la rentabilidad», ha explicado Nick Allo, Director de informática de SemTech IT Solutions. «Al estandarizar nuestra oferta en torno a estaciones de trabajo y portátiles, hemos combinado servicios y accesorios para ofrecer un sistema completo a nuestros clientes. Esto nos permite añadir valor, obtener márgenes de hasta el 25% y garantizar servicios como Authorized Service Provider (Proveedor de Servicio Autorizado). En general, Lenovo ha sido un partner muy valioso, que nos ha ayudado a crecer y con quien hemos mantenido un estrecho contacto durante todo el proceso».
Mejora de la experiencia técnica a través de Lenovo 360 Tech Connect
Tras el despliegue previsto en abril, Lenovo también lanzará Lenovo 360 Tech Connect, una comunidad técnica global diseñada para ayudar a los partners a desarrollar mayor experiencia y ofrecer resultados más complejos e impulsados por soluciones para sus clientes.
A medida que la demanda de IA, nubes híbridas y soluciones de infraestructura avanzada continúa acelerando, los partners afrontan una creciente necesidad de experiencia técnica en profundidad. Lenovo 360 Tech Connect responde a esta necesidad al reunir a ingenieros preventa, arquitectos de soluciones y especialistas técnicos en un entorno colaborativo y basado en la comunidad.
A través de esta comunidad, los miembros obtienen acceso a habilitación técnica personalizada, recursos de aprendizaje seleccionados y un contacto directo con los expertos de Lenovo, lo cual les permite diseñar, posicionar y ofrecer soluciones con mayor confianza y agilidad.
La comunidad también introduce nuevas oportunidades de reconocimiento y desarrollo profesional, recompensando la contribución técnica y la especialización al tiempo que se refuerza la credibilidad de los partners de cara a sus clientes.
Al fomentar la colaboración y el aprendizaje continuo, Lenovo 360 Tech Connect refleja el compromiso de Lenovo de crear un ecosistema más conectado de partners capacitados, donde la excelencia técnica se convierte en un motor clave de crecimiento y diferenciación.
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