ISS Iberia, referente en integración de servicios como mantenimiento, limpieza, workplace y
De esta forma, ISS es una de las primeras grandes multinacionales de servicios que adopta un marco global de medición de valor social. El análisis evalúa el impacto de las actividades de ISS Iberia respecto a cuatro grandes ejes: empleo, economía, comunidad y medio ambiente. Del impacto total generado, destacan los 760,7 millones de euros asociados al ámbito del empleo, vinculados a la creación y mantenimiento de puestos de trabajo, la integración de colectivos vulnerables y el impulso de programas de formación y desarrollo profesional para sus personas empleadas y sus familias.
“Este informe pone cifras a algo que forma parte del ADN de ISS: nuestra vocación de generar un impacto positivo más allá del cumplimiento normativo, y demostrar, con datos, cómo nuestras decisiones diarias generan valor para la sociedad. Poder cuantificar nuestra aportación en valor social, económico y medioambiental durante un año nos permite ver los resultados tangibles de nuestras acciones. La metodología TOMs (“Themes, Outcomes and Measures”) nos ayuda a identificar dónde estamos generando más valor y dónde tenemos margen para seguir avanzando y contribuir a un desarrollo más sostenible” ha expresado Eulalia Devesa, directora de Sostenibilidad Social de ISS Iberia.
Trabajo digno, inclusión y desarrollo del talento
El informe de Social Value Portal sitúa el empleo y el desarrollo profesional como el principal vector de impacto de ISS Iberia, con 760,7millones de euros de valor generado principalmente por la creación y consolidación de puestos de trabajo, la integración laboral de personas con discapacidad, colectivos vulnerables y otros perfiles con dificultades de acceso al empleo.
Estos indicadores refuerzan el papel de ISS Iberia como empleador responsable y alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible relacionados con el trabajo decente, la reducción de desigualdades y la igualdad de oportunidades.
ISS Iberia, con una plantilla de más de 35.000 personas, mantiene un compromiso claro por la inclusión, el bienestar y el desarrollo, sin distinción de edad, género, procedencia, capacidades o identidad. La compañía integra a más de 1.587 personas con discapacidad y 582 personas refugiadas gracias a políticas activas de integración y alianzas con más de 50 entidades, dando la oportunidad a personas en una posición de vulnerabilidad social de mejorar su calidad de vida.
Asimismo, la empresa ha avanzado en el compromiso por lograr la equidad de género con un 35% de los puestos directivos ocupados por mujeres, con el claro objetivo de alcanzar una representación equitativa.
Compromiso con el planeta
En medio ambiente, el informe cuantifica 2,59 millones de euros aportados en el cuidado del planeta, asociados a medidas como la reducción de emisiones de CO₂ (5,677 tCO₂e de alcance 3) que han supuesto un valor generado de 1,3 millones de euros. Estos resultados refuerzan la estrategia de la compañía en la reducción de emisiones y residuos, el ahorro de recursos, la promoción de la economía circular y la transición hacia modelos de gestión más sostenibles.
Este análisis se suma a otras iniciativas de ISS Iberia, como la implantación de soluciones innovadoras de limpieza para reducir el consumo de agua y de productos químicos. Además, la compañía está adherida al Pacto por la Economía Circular y obtuvo en 2025por segundo año consecutivo la certificación Oro en Sostenibilidad de EcoVadis.
Impulso a la economía local
Otro de los ejes analizados es la inversión en la economía local, que suma 80,6 millones de euros de valor generado. Este bloque recoge, entre otros, el gasto con proveedores en España, reforzando la cadena de suministro local y contribuyendo a la generación de empleo en el entorno más cercano.
Una medición reconocida internacionalmente
Social Value Portal es una plataforma inglesa independiente especializada en la medición, gestión y reporte del valor social, económico y medioambiental generado por organizaciones públicas y privadas. A través de la metodología TOMs (“Themes, Outcomes, Measures”), ayuda a empresas y administraciones a cuantificar su impacto, mejorar la toma de decisiones y comunicar de forma transparente su contribución al bienestar de las personas y las comunidades.
La metodología TOMs se apoya en datos públicos del país (en este caso España) y conun equipo de investigación especializado para asignar un valor monetario medio (“proxy value”) a resultados sociales, económicos y medioambientales. Con este ejercicio de medición, ISS Iberia da un nuevo paso en su compromiso con una gobernanza responsable, basada en la ética, la transparencia y la rendición de cuentas.
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