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DONTE GROUP, grupo especializado en salud bucodental en España, ha cerrado el ejercicio 2024 con una facturación de más de 385 millones de euros, lo que supone un incremento del 6,5% respecto al año anterior, superando ampliamente el crecimiento del mercado dental, estimado en un 1,8% para el mismo periodo según datos de la Federación Española de Empresas de Tecnología Sanitaria (Fenin).
El modelo de negocio centrado en la excelencia asistencial y mejora de la experiencia del paciente se ha visto acompañado por un incremento del número de personas atendidas en sus cuatro marcas (Moonz, Vitaldent y su línea de estética dental Smysecret y MAEX), alcanzando la cifra récord de casi 700.000 pacientes atendidos en el último año. DONTE GROUP ha ampliado también su red de centros, cerrando 2024 con un total de 417 clínicas propias en todo el territorio nacional, lo que supone un crecimiento de 17 clínicas con respecto al año anterior. Este crecimiento se ha reforzado con la incorporación de nuevos centros en Vitaldent y duplicando el número de clínicas MAEX, amplificando el modelo de odontología de excelencia a nuevas ciudades como: Alicante, Bilbao, Ibiza, Pontevedra y Vigo.
“Estamos demostrando que nuestra estrategia multimarca, bajo un modelo operativo único e integrado de clínicas propias es exitoso. Crecemos el triple que el mercado y lo hacemos centrados en la excelencia, la tecnología y el compromiso social. Estamos muy satisfechos de los logros alcanzados en 2024, un año que ha supuesto no solo una reafirmación de nuestro liderazgo, sino también un paso adelante en nuestro propósito de hacer accesible el cuidado de la salud bucodental a cada vez más personas. Esta evolución nos impulsa a seguir trabajando con rigor, pasión y responsabilidad, con la vista puesta en un futuro más saludable, más justo y más sostenible para todos”, destaca Javier Martín Ocaña, CEO de DONTE GROUP.
Transformación e impacto
La apuesta por el mercado de salud bucodental que realiza DONTE GROUP en España, que cubre todas las disciplinas odontológicas y más del 90% de los diferentes segmentos de mercado, pasa por ser una de las más completas en el sector a nivel europeo. El Grupo ha continuado reforzando su estructura profesional hasta superar los 3.200 empleados y más de 2.200 doctores colaboradores, consolidando un equipo que supera los 5.000 profesionales sanitarios. En los dos últimos años, DONTE GROUP ha incrementado cerca de 200 nuevos profesionales en su plantilla ampliando así el talento y la capilaridad de sus centros.
Este crecimiento ha sido posible gracias al foco que la compañía siempre pone en la excelencia asistencial y la mejora de la experiencia en clínica de los pacientes
La oferta de servicios de las clínicas del Grupo se completa con una constante inversión en sistemas de transformación digital y tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial en prediagnóstico, la sedación consciente o la cirugía guiada que impulsan su expansión en el mercado y la mejora en la satisfacción de los pacientes.
Por otro lado, la experiencia del paciente sigue siendo un eje prioritario: DONTE GROUP cuenta con más de 100.000 reseñas con una valoración media de 4,9 estrellas, y su índice interno NPS supera los 67 puntos, lo que consolida la confianza de la sociedad en su modelo asistencial y en la labor de las marcas de DONTE GROUP.
Plan Estratégico 2025-2030
DONTE GROUP ha anunciado su Plan Estratégico 2025-2030, un proyecto de transformación que busca consolidar su posición como principal operador de salud bucodental en España y avanzar hacia un papel destacado en el ámbito europeo.
Entre sus objetivos, destacan: poder atender la salud bucodental de 1.300.000 pacientes y superar las 600 clínicas propias, en un mercado como el español muy fragmentado donde operan en la actualidad cerca de 23.000 clínicas independientes, lo que supondría casi duplicar el volumen de negocio actual hasta alcanzar los 700 millones de euros de facturación en los próximos seis años.
Este crecimiento irá acompañado de la creación de más de 1.000 nuevos puestos de trabajo, además de la incorporación de entre 400-500 odontólogas y odontólogos altamente cualificados.
El plan a seis años contempla también continuar con una fuerte política de inversiones en tecnología e infraestructuras, destinada a dotar a todos los centros de las últimas innovaciones clínicas, incluyendo tanto equipamiento de última generación como TACs o escáneres intraorales, como sistemas de software en IA pre-diagnóstica, cirugía guiada, sistemas de impresión 3D, sedación consciente o sistemas de monitorización dental remota para pacientes en sus domicilios.
Este Plan se centra en el mercado de salud bucodental nacional, aunque no se descarta en algún momento evaluar una posible expansión internacional, así como la ampliación progresiva de su presencia en el espectro de otras especialidades y servicios del sector privado de la salud.
#HuellaDONTE: Sostenibilidad y accesibilidad como ejes de futuro
El nuevo Informe de Estado de Información No Financiera (EINF) correspondiente a 2024 ha marcado un salto cualitativo en la estrategia ESG de la compañía, que ha consolidado el análisis de doble materialidad como base estratégica, en línea con las nuevas exigencias de la Directiva CSRD de la Unión Europea.
Asimismo, este informe incluye múltiples KPIs de seguimiento en términos de sostenibilidad, la implementación de un Plan de Descarbonización con objetivos validados por SBTi, la actualización de la metodología de cálculo de huella de carbono (especialmente Alcance 3), encontrándose en estos momentos certificada en CSA bajo estándares de rating de S&P ESG y el impulso de iniciativas orientadas a una mejor gobernanza y digitalización de datos ESG.
En el plano social, DONTE GROUP ha intensificado su cooperación con entidades sociales como Cruz Roja Española, Cáritas, Grupo Social ONCE, o Fundaciones como La Caixa, Tengo Hogar, Prodis y ANAR, facilitando el acceso con tarifa social a tratamientos bucodentales a miles de personas en situación de vulnerabilidad o riesgo de exclusión. A través de iniciativas como la financiación sin intereses, los diagnósticos gratuitos o tarifas sociales para determinados colectivos, el grupo reafirma su compromiso con la universalidad del servicio y la equidad territorial.
“En DONTE GROUP entendemos la sostenibilidad y el impacto social como un compromiso integral que se considera en todas nuestras decisiones. Nuestro modelo se apoya en tres pilares: el cuidado de las personas, el buen gobierno corporativo y la salud del planeta. Promovemos una odontología accesible, ética y responsable, convencidos de que solo así podemos dejar un legado positivo en la sociedad. Seguiremos innovando, no solo en lo clínico, sino también en cómo contribuimos a un futuro más justo, saludable y sostenible para todos”, concluye Javier Martín Ocaña.
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