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CaixaGuissona ha cerrado el ejercicio 2024 con un beneficio neto récord de 15,7 millones de euros. Una cifra que representa un incremento del 31,9% respecto al año anterior (11,9 M€) y que consolida tres ejercicios consecutivos registrando máximos históricos.
La suma total de los activos gestionados ha registrado el crecimiento más importante de toda la trayectoria de la organización, tanto en términos porcentuales como nominales.
La cifra de negocio, que incluye los préstamos y ahorros de los clientes y socios gestionados, se ha situado en 2.297,2 millones de euros, con un incremento del 24,80% respecto a 2023. El margen de intereses también ha marcado un nuevo máximo, superando por primera vez la barrera de los 25 millones de euros y alcanzando los 28 millones, un crecimiento del 19,8%.
Martí Bravo, director general de CaixaGuissona, ha explicado: “Cerramos un nuevo ejercicio con la satisfacción de poder anunciar nuevamente unos resultados récord. Un balance que nos llena de orgullo, ya que es la consecuencia directa de ganarnos cada día la confianza de más personas que encuentran en CaixaGuissona una manera diferente de entender la banca. Somos una entidad cercana, eficiente y enfocada en dar respuesta a las verdaderas prioridades del cliente. Y con esta base sólida, afrontamos el futuro con confianza para seguir consolidando nuestro proyecto, inspirados por los valores que nos acompañan desde hace 60 años”.
La solidez del modelo también se refleja en los fundamentos patrimoniales y de riesgo. El patrimonio neto de CaixaGuissona se ha situado en 131,0 millones de euros, resultado de la acumulación sostenida de recursos propios a lo largo de los años.
Al mismo tiempo, la ratio de solvencia CET1 se mantiene en un robusto 18,4%, ampliamente por encima de los requisitos regulatorios. Paralelamente, y a pesar del entorno de tipos de interés elevados que ha tensionado las cuotas hipotecarias de muchos clientes, CaixaGuissona ha reducido su ratio de morosidad hasta el 1,19%, muy por debajo del 3,32% del conjunto del sistema bancario español. Asimismo, se han formalizado un total de 2.224 operaciones de crédito, que han puesto a disposición de los clientes más de 120 millones de euros.
Al cierre de 2024, el volumen de negocio fuera de balance gestionado por CaixaGuissona se situaba en 124,1 millones de euros, una cifra ligeramente inferior a la registrada el año anterior debido a la desaceleración generalizada de la demanda de letras del Tesoro, que había alcanzado máximos en el periodo anterior.
La confianza de los clientes impulsa un crecimiento sólido y diferencial
Durante el ejercicio, CaixaGuissona ha incorporado a 12.444 nuevos usuarios, lo que representa un incremento del 13,70% respecto al año anterior y supone una media de unos 1.000 nuevos clientes al mes. Este crecimiento se ha producido de forma orgánica, mediante la recomendación, sin ninguna campaña comercial ni inversión publicitaria.
Con estas incorporaciones, la cifra total de clientes se sitúa en 95.000. En cuanto a su distribución territorial, un 52% se concentra en la demarcación de Lleida, seguidos de un 28% en Barcelona y un 15% en Tarragona. El 5% restante se reparte entre Girona y las provincias aragonesas de Huesca y Zaragoza.
La confianza de los clientes también se ve reflejada en la calidad percibida del servicio: según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), CaixaGuissona se encuentra entre las tres entidades bancarias del Estado mejor valoradas por sus usuarios.
El aumento sostenido de la actividad también se ha traducido en un refuerzo progresivo del equipo humano. Durante 2024, se han incorporado 10 nuevos profesionales para dar respuesta a la creciente demanda, con una plantilla que ya supera las 70 personas.
Tecnología al servicio de una banca próxima y eficiente
El enfoque diferencial de CaixaGuissona ha permitido alcanzar una de las mejores ratios de eficiencia del sector, con un valor del 26,13%, lo que la sitúa entre las entidades más eficientes de toda Europa.
Esta fortaleza operativa, combinada con una oferta de productos clara pero ajustada, orientada a cubrir las necesidades financieras más habituales, ha seguido reforzando el atractivo del modelo ante un cliente cada vez más exigente.
CaixaGuissona es una entidad altamente digitalizada: actualmente, cerca del 99% de las operaciones de los clientes se realizan a través de canales digitales. No obstante, el proyecto combina esta eficiencia tecnológica con una presencia territorial estratégica, que refuerza la proximidad y la atención presencial cuando los clientes lo necesitan.
En este sentido, el próximo septiembre se inaugurará una nueva oficina de CaixaGuissona en Manresa, ubicada en la calle de Carrasco i Formiguera, con el objetivo de reforzar el servicio en la Catalunya Central y acercar aún más la entidad a sus usuarios. Esta apertura se sumará a las cuatro oficinas actuales de la entidad en Guissona, Barcelona, Reus y Lleida.
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