Según un estudio del Parlamento Europeo, a finales de 2026, se prevé que el 90% del contenido online pueda estar generado mediante Inteligencia Artificial (IA). Esto significa que la exposición al fraude y la manipulación de nuestros datos es cada vez mayor, de hecho, se estima que el 45% de la población española ya ha sido víctima de algún intento de fraude digital, ahora potenciados por la clonación de voz y video.
Ante esta crisis, la Unión Europea ha endurecido las auditorías sobre herramientas como Grok (X), que, tras los recientes escándalos de generación de imágenes no consentidas, se ha visto obligada a integrar marcas de agua obligatorias y filtros de seguridad de última generación para proteger la integridad de los usuarios, especialmente de los menores.
Paz Tejedor, responsable de Defensa Legal y Asistencia Jurídica en Allianz Partners España, apunta: ‘Si sabemos que una de nuestras fotografías ha sido manipulada, la prioridad es recoger pruebas (capturas de pantalla, enlaces, metadatos, fecha/hora, etc.), y, si es posible, con herramientas de certificación que refuerzan la validez probatoria’. Y añade: ‘También es fundamental poner una denuncia ante las unidades de delitos tecnológicos de la Policía o la Guardia Civil y, después, como tercer paso, solicitar la retirada del contenido de la plataforma y elevar la reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)’.
Recientemente, el Consejo de Ministros ha aprobado el primer anteproyecto de ley para incluir los llamados deepfakes entre los delitos contra el honor. A la espera de su aprobación por la vía penal, estos delitos se pueden perseguir, hoy por hoy, por la vía civil o administrativa. Por la vía civil, la víctima puede presentar una denuncia por vulneración del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, y solicitar una indemnización por el uso no consentido de su imagen. Por la vía administrativa, se puede interponer una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Este organismo puede obligar a las plataformas a retirar el contenido y también puede sancionarlas con una multa.
Allyz Cyber
Para actuar contra estos fraudes, entre otras muchas funcionalidades, Allianz Partners ha desarrollado la aplicación Allyz Cyber, una solución digital integral que combina servicios de prevención digital, asistencia especializada y cobertura aseguradora, todo en un único entorno accesible para el usuario final.
La aplicación cuenta con el módulo ‘eReputation’, formado por expertos que se encargan de guiar, acompañar y aportar soluciones ante vulneraciones online, incluida la eliminación del contenido. Además, la plataforma cuenta con un servicio de defensa legal que protege a los afectados y garantiza que se tomen las medidas adecuadas contra cualquier abuso o mal uso de la IA.
Paz Tejedor, concluye: ‘La proliferación de fraudes digitales y el uso de la inteligencia artificial para manipular imágenes está generando situaciones de gran vulnerabilidad para los usuarios. Muchas personas no saben cómo actuar ni a quién acudir cuando su identidad o su imagen se ve comprometida. Desde Allianz Partners trabajamos para ofrecer un acompañamiento práctico y accesible, que ayude a los afectados a reaccionar con rapidez, proteger sus derechos y minimizar el impacto de este tipo de incidentes en su vida personal y digital’.
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