Emprender no solo exige esfuerzo, constancia y ganas de salir adelante; también exige aprender. En un entorno donde los clientes cambian, la competencia se intensifica y cada decisión impacta directamente en la rentabilidad del negocio, capacitarse ha dejado de ser un complemento para convertirse en una herramienta clave de crecimiento. Hoy, más que nunca, es el conocimiento el que permite a los emprendedores fortalecer su negocio, ordenar sus finanzas y aprovechar herramientas digitales para seguir creciendo.
Esta necesidad cobra aún más relevancia si se considera que, durante 2025, más de 500 mil emprendedores fueron capacitados por Mibanco, marcando un hito en el acceso a formación empresarial. Los resultados muestran que 7 de cada 10 emprendedores capacitados mejoraron su capacidad financiera y que un 86 % accedió por primera vez a una capacitación, lo que evidencia la gran oportunidad que aún existe para acercar más herramientas de aprendizaje a quienes sacan adelante sus negocios día a día.
Para Roberto Percca, Gerente de Desarrollo del Emprendedor y especialista del Consultorio Financiero de Mibanco, capacitarse no solo permite mejorar la gestión del negocio, sino también ampliar la mirada del emprendedor sobre todo lo que puede construir a partir de su crecimiento.
“Capacitarse es una decisión que impacta mucho más allá del negocio. Cuando un emprendedor decide aprender a gestionar mejor, ordenar sus finanzas y detectar oportunidades, también fortalece la estabilidad financiera de su familia, mejora su entorno y se prepara para crecer con mayor éxito en su negocio”, señaló.
En este contexto, Roberto Percca comparte algunas recomendaciones para aprender a crear estrategias de ahorro e impulsar las ventas del negocio:
- Separa un ahorro fijo ligado a la proyección de tu negocio: Más allá de guardar dinero para emergencias o crisis, es importante crear un fondo destinado a mejorar y hacer crecer el negocio. Este ahorro puede servir para renovar mercadería, invertir en campañas comerciales o mejorar la infraestructura del local. Tener un objetivo claro para el ahorro ayuda a mantener la motivación para que tengas una diciplina financiera.
- Establece metas de ahorro según tus ciclos de venta: No todas las ventas son parejas a lo largo del año. Identificar cuáles son tus meses fuertes te permite separar un monto mayor cuando entra más dinero y reducir el ahorro en temporadas bajas, manteniendo el hábito de ahorrar incluso en meses de menor movimiento sin afectar tu estabilidad.
- Aprovecha las redes sociales como herramienta de venta: Hoy muchos clientes descubren negocios a través de WhatsApp, redes sociales o recomendaciones, por lo que aprovechar los canales digitales puede marcar una diferencia en tus ventas. Usarlos de forma estratégica —por ejemplo, mostrando tus productos en estados, respondiendo rápido a consultas o pidiendo a tus clientes que te recomienden— te permite ganar visibilidad, generar confianza y llegar a más personas sin grandes inversiones.
- Aprende a vender valor, no solo precio: Competir solo por precio suele reducir tus márgenes y desgastar el negocio. En cambio, cuando sabes explicar por qué tu producto tiene un valor agregado que no lo tiene la competencia, el cliente entiende el valor y está dispuesto a pagar por él. Capacitarte en ventas y atención al cliente te ayuda a comunicar mejor esos diferenciales y a construir relaciones que se mantienen en el tiempo.
- Aprovecha cada interacción con el cliente para generar nuevas ventas: Cada cliente que llega ya confía en tu negocio. Escucharlo, entender qué necesita y sugerirle opciones que realmente le sirvan —un complemento, una mejora o una segunda compra— puede aumentar tus ingresos y crear confianza. Ajustar cómo preguntas y cómo ofreces puede marcar una diferencia real en la calidad de experiencia que das a tus clientes.
Si quieres seguir aprendiendo y tomar decisiones que realmente impulsen tu negocio y tus finanzas, estos y más contenidos sobre mejora del negocio, ahorro y gestión financiera están disponibles en https://academiadelprogreso.mibanco.com.pe. Una plataforma digital gratuita donde más de medio millón de emprendedores ya se han capacitado con herramientas prácticas para fortalecer la gestión de sus negocios y sus finanzas personales, logrando construir un crecimiento con propósito.
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