Lee un resumen rápido generado por IA
Hablar con Rosario Arévalo Sánchez sobre Responsabilidad Social y Sostenibilidad es asomarse a más de dos décadas de compromiso genuino, perseverancia y visión a largo plazo. Desde Enusa, ha vivido la evolución de un enfoque inicialmente voluntario a un marco normativo cada vez más estructurado, sin perder nunca de vista el valor ético de cada decisión. “Siempre hemos creído que, más allá de proporcionar productos y servicios, debíamos contribuir activamente a la protección del medio ambiente, al fomento de la educación, la cultura y las causas sociales”, afirma con convicción. Su trayectoria es testigo de cómo la Sostenibilidad ha dejado de ser una opción para convertirse en una exigencia imprescindible, no sólo regulatoria, sino moral.
Rosario recuerda con lucidez aquellos primeros años de concienciación, cuando hablar de Sostenibilidad generaba incomprensión y escepticismo. “El principal cambio ha sido el paso de la voluntariedad a la obligatoriedad, lo que ha permitido integrar los aspectos ESG en la estrategia empresarial y superar muchas resistencias internas”, explica. Pero también reivindica los momentos compartidos con quienes, como ella, fueron pioneros: esos espacios de intercambio en los que la pasión y el convencimiento mutuo devolvían la fuerza para seguir caminando en la buena dirección. Cree firmemente en el valor de la experiencia, pero aún más en la responsabilidad intergeneracional: “De nada servirá adaptar nuestras organizaciones si las generaciones futuras no siguen este mismo camino”, advierte.
En este viaje colectivo, Rosario destaca el papel que ha desempeñado Corresponsables durante estas dos décadas de transformación. “Desde los inicios ha sido un aliado clave. Sus publicaciones y eventos nos han permitido conocer tendencias, descubrir buenas prácticas y sentirnos parte de una comunidad comprometida con la mejora social”. Y no duda en dedicar unas palabras de reconocimiento: “Son 20 años formando parte de la historia de la Responsabilidad Social, y estoy segura de que seguirán muchos más, con nuevos retos y nuevas lecciones aprendidas. Porque para avanzar en Sostenibilidad, no basta con hacer las cosas bien: también hay que hacerlas saber”.
Rosario, ¿cuándo comenzaste a interesarte e involucrarte en el ámbito de la Responsabilidad Social y Sostenibilidad?
En Enusa llevamos trabajando en el ámbito de la Responsabilidad Social Corporativa desde hace más de veinte años. Ya en el año 2002 nos unimos a la Red Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas y, en el año 2007, comenzamos a elaborar nuestra memoria de sostenibilidad de conformidad con Global Reporting Initiative (GRI), el estándar internacional más importante para el reporting en esta materia. Siempre hemos creído que, más allá de proporcionar productos y servicios a nuestros clientes, teníamos que desarrollar actuaciones y políticas de gestión que implicaran valores como la protección del medio ambiente, la promoción de la educación y la investigación, el fomento de la cultura o la contribución a causas sociales.
Los inicios de la sostenibilidad están indudablemente ligados con su voluntariedad y, en este sentido, creo que cualquier persona que haya trabajado desde los comienzos en esta materia puede recordar anécdotas relacionadas con el trabajo de concienciación realizado en esos años y el desconcierto que generábamos en muchas ocasiones. Afortunadamente, esta fase ya ha sido superada y el marco legislativo ha venido a refrendar nuestros argumentos, pero todavía recuerdo algunos de esos momentos.
¿Cómo era el panorama de la RSE cuando comenzó en comparación con cómo es hoy?
El contexto ha cambiado mucho en los últimos años. Si bien la sostenibilidad nació como una estrategia empresarial de adopción voluntaria, en los últimos años ha ido evolucionando e integrando cada vez más competencias, en gran parte como consecuencia del impulso regulatorio, tanto a nivel europeo como nacional.
“El marco legislativo ha venido a refrendar nuestros argumentos”
Y las últimas iniciativas planteadas desde la Unión Europea, principalmente la Directiva sobre información corporativa en materia de sostenibilidad (CSRD) y la Directiva sobre diligencia debida de las empresas en materia de sostenibilidad (CS3D), siguen contribuyendo a situarla en el eje de la agenda empresarial.
¿Cuándo conociste a Corresponsables? ¿Qué papel consideras que ha tenido en el impulso de la RSE en las últimas dos décadas?
Si bien no recuerdo la fecha exacta en la que conocí a Corresponsables, desde que en Enusa comenzamos a trabajar en temas de sostenibilidad recuerdo recibir con ilusión las publicaciones y preocuparme de que éstas llegaran a las manos adecuadas, con el objetivo de que su mensaje no sólo fuera recibido por los departamentos de sostenibilidad y comunicación sino también por la dirección. En Enusa guardamos una copia de todas estas publicaciones que nos hacen ser conscientes de cómo hemos cambiado en todos estos años.
“Corresponsables ha tenido un destacado papel a la hora de impulsar la Sostenibilidad”
Desde los inicios, Corresponsables ha tenido un destacado papel a la hora de impulsar la sostenibilidad. En este sentido, tanto las publicaciones como los eventos nos permiten conocer las tendencias que están marcando la agenda de la sostenibilidad y descubrir los avances y las buenas prácticas de las distintas entidades que conformamos el tejido público empresarial español. Esta información nos ayuda a seguir avanzando para conseguir el objetivo común de construir una sociedad mejor.
Rosario, ¿qué cambios significativos has observado en esta materia desde que comenzaste?
Como señalaba anteriormente, el principal cambio en materia de Sostenibilidad ha sido el vinculado al paso de la voluntariedad a la obligatoriedad. Este proceso ha servido para incrementar la percepción de la importancia de integrar los aspectos sociales, ambientales y de buen gobierno (ESG) en la estrategia y gestión de la compañía, y solucionar las resistencias internas que, en ocasiones, existían.
¿Cuáles consideras que han sido los hitos más importantes en la evolución de la RSE y la Sostenibilidad en estas dos décadas y qué factores crees que han impulsado estos cambios?
Los hitos más importantes en esta evolución están indudablemente ligados al impulso regulatorio. En este sentido, hemos vivido momentos tan importantes como la aprobación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), el Acuerdo de París o la taxonomía verde europea. Pero el camino no acaba aquí.
“Los pasos se hubieran dado de forma mucho más lenta si la RSE hubiera continuado como una estrategia de adopción voluntaria”
Nos quedan por presenciar dos hitos fundamentales, la Directiva sobre información corporativa en materia de Sostenibilidad (CSRD) y la Directiva sobre diligencia debida de las empresas en materia de Sostenibilidad (CS3D), que pueden ser el impulso definitivo en esta materia.
¿Qué lecciones has aprendido a lo largo de tu carrera en RSE?
Los ejemplos anteriores ponen de manifiesto la importancia de las nuevas regulaciones a la hora de impulsar la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad. Esta es una de las lecciones que he podido ver y, por tanto, aprender a lo largo de mi carrera.
Los años nos han demostrado que, si la Responsabilidad Social hubiera continuado como una estrategia empresarial de adopción voluntaria, los pasos se hubieran dado de forma mucho más lenta.
Querida Rosario, ¿tienes alguna anécdota que refleje el espíritu y los desafíos de los primeros años de la RSE?
Tengo muchas anécdotas de los primeros años de la Responsabilidad Social relacionadas con el trabajo de concienciación y el desconcierto que, en muchas ocasiones, generábamos quienes la impulsábamos.
“Sólo cuando coincidías con compañeros y compañeras de otras organizaciones y compartías experiencias, te dabas cuenta de que era el proceso natural en todas las empresas”
Sólo cuando coincidías con compañeros y compañeras de otras organizaciones y compartías experiencias, te dabas cuenta de que era el proceso natural en todas las empresas y volvías a emprender la tarea con fuerzas renovadas.
¿Cuáles consideras que han sido los pioneros en esta materia?
Si bien, en el ámbito de la Sostenibilidad, ha habido entidades pioneras de todo tipo (asociaciones, PYMES, personas físicas…), Enusa, como sociedad mercantil estatal, ha tenido siempre como referente a otras empresas grandes, tanto del sector público como del privado. Son muchas las ocasiones en las que, ante los desafíos que se nos presentaban, hemos solicitado su consejo o les hemos prestado el nuestro.
¿Puedes compartir, Rosario, algún caso de éxito que consideres emblemático en el campo de la RSE?
Creo que un caso de éxito que vivimos un gran número de organizaciones fue la adaptación a la Ley 11/2018, de información no financiera y diversidad. Pasamos de publicar Memorias Anuales o de Sostenibilidad de forma voluntaria como ejercicio de transparencia y rendición de cuentas en materia social, medioambiental y de gobernanza a hacerlo de forma obligatoria, lo que supuso un adelanto de los plazos y una mayor cantidad de información a reportar. Ello implicó un considerable esfuerzo, pero también generó un afianzamiento de nuestra actividad.
“Pasamos de publicar Memorias de forma voluntaria como ejercicio de transparencia a hacerlo de forma obligatoria, lo que implicó un considerable esfuerzo pero también un afianzamiento de nuestra actividad”
¿Cómo ves el futuro de la RSE y la Sostenibilidad?
Tal y como comentaba, si en los últimos años la Responsabilidad Social ha pasado a formar parte de la agenda empresarial, las últimas iniciativas planteadas desde la Unión Europea, principalmente la Directiva sobre información corporativa en materia de Sostenibilidad (CSRD) y la Directiva sobre diligencia debida de las empresas en materia de Sostenibilidad (CS3D), van a contribuir a mantener esta tendencia.
Esto demuestra que, aunque a lo largo de estos 20 años hemos avanzado mucho, aún queda trabajo por hacer. Estas directivas van a suponer importantes retos en la manera de gestionar las empresas.
¿Qué papel crees que deben jugar las nuevas generaciones en la continuación de este legado?
El concepto de Sostenibilidad se basa en el principio de asegurar las necesidades del presente sin comprometer las necesidades de las generaciones futuras. De esta forma, las nuevas generaciones tienen un papel tremendamente importante en la continuación de este legado. De nada servirá adaptar nuestras organizaciones si las generaciones futuras no siguen este mismo camino. Afortunadamente, los estudios reflejan que estas generaciones están cada día más concienciadas.
“De nada servirá adaptar nuestras organizaciones si las generaciones futuras no siguen este mismo camino”
Para concluir, Rosario, ¿quisieras añadir cualquier otra reflexión o sugerencia que consideres oportuno?
Quiero terminar felicitando a Corresponsables por su labor durante estos años. Son 20 años formando parte de la historia de la Responsabilidad Social a los que estoy segura que seguirán muchos más, con nuevos retos y nuevas lecciones aprendidas. Porque, para que sigamos avanzando en Sostenibilidad, no sólo es importante hacer las cosas bien sino también hacerlas saber.
Accede a más información responsable en nuestra biblioteca digital de publicaciones Corresponsables y en el Caso Práctico de ENUSA en el Anuario Corresponsables 2025.
