En un mundo cada vez más acelerado y competitivo, la conciliación entre la vida personal y profesional se ha convertido en un tema prioritario para las personas, pero también para las organizaciones que quieren cuidar y garantizar el bienestar de sus trabajadores y trabajadoras. En nuestra cooperativa, desde hace años, tenemos el reto de mejorar la calidad de vida de las personas que trabajan en Consum, y lo hemos hecho siendo conscientes de que las condiciones laborales, la conciliación y la seguridad psicológica de las personas, son elementos fundamentales para un entorno laboral sano y sostenible, que además afecta indudablemente de forma positiva a la competitividad y rentabilidad de la empresa.
La conciliación como valor estratégico
La conciliación no debe ser vista únicamente como un beneficio adicional para las personas, sino como una palanca potenciadora de la estrategia empresarial de largo alcance. De esta forma, se consigue también que el crecimiento y la evolución de las organizaciones, vaya de la mano de la conciliación, y priorice el bienestar de las personas.
Así lo entendemos en Consum, y así lo recogemos en nuestra misión como cooperativa: “Trabajadores comprometidos, clientes satisfechos”. Es una manera de ver la relación entre la organización y las personas que va en consonancia con nuestra naturaleza cooperativa, pero que además tiene innumerables beneficios: no solo mejora la calidad de vida de las personas, sino que también tiene un impacto positivo en el clima laboral, conduce a una mayor atracción y fidelización del talento, a un mayor compromiso, y mejora la calidad del trabajo que se realiza.
Esta apuesta por la conciliación y por el equilibrio entre la vida profesional y personal, debe traducirse en medidas concretas que permitan a los trabajadores y trabajadoras disfrutar de más tiempo libre, y que este sea de mayor calidad. En el caso del sector de la distribución alimentaria, por las particularidades que tiene en cuanto a horarios, es sin duda un reto, pero también una oportunidad para ser innovadores, pioneros y, por tanto, referentes en una materia que hoy está tan a la orden del día. Por ese motivo, decidimos trabajar por la implantación de la jornada laboral de 5 días en todos nuestros centros de trabajo, algo muy complicado en nuestro sector, o la jornada continua en nuestras tiendas y plataformas, y el teletrabajo en nuestras oficinas, junto con 5 semanas de vacaciones para toda la plantilla.
Son cuatro ejemplos muy representativos de cómo se puede generar un verdadero impacto en la calidad de vida de las personas, reduciendo y concentrando los horarios de trabajo, permitiendo que los trabajadores y trabajadoras disfruten de mayor cantidad y calidad de tiempo libre y de ocio. Además, son medidas que reflejan la voluntad y el compromiso con el bienestar integral de toda la plantilla, pero que, en nuestro caso, además, se suman a un catálogo en el que contamos con más de 75 medidas para conciliar, que puede consultar toda la plantilla. Esta forma de pensar y actuar es la que ha conseguido que llevemos desde el año 2007 con el Sello EFR, siendo además la única empresa certificada de nuestro sector y situándonos en el nivel de excelencia.
Beneficios de las medidas de conciliación
Las medidas de conciliación generan variedad de beneficios, tanto para las empresas como para sus trabajadores y trabajadoras. Entre los más significativos encontramos:
- Mayor satisfacción y bienestar: Cuando estás a gusto en tu lugar de trabajo, se nota. Lo notan las personas que trabajan, y lo nota la organización. Contar con una plantilla más reconocida, motivada, y comprometida, repercute directamente en la salud y la estabilidad emocional, y en el ambiente laboral de la empresa.
- Mejora de la productividad: Si las personas están satisfechas, y se sienten respaldadas y comprendidas por su organización, están más concentradas y son más eficientes. Las jornadas continuas o la reducción de días laborables favorecen que aumente la calidad del desempeño.
- Reducción del estrés: La posibilidad de contar con medidas que prologuen el tiempo libre de las personas, y con horarios de trabajo concentrados, como la jornada continua y de 5 días en todos los centros, disminuye la presión y equilibra el tiempo que las personas dedican a su vida profesional y personal, lo que resulta en una plantilla con niveles menores de estrés y ansiedad.
- Atracción y fidelización del talento: Las organizaciones que ofrecen políticas innovadoras de conciliación son percibidas como más responsables, y por tanto generan mayor atracción hacia los candidatos y candidatas. Esto facilita la incorporación de talento, y además fideliza a las personas que ya trabajan con la empresa, disminuyendo la rotación y haciendo que los procesos de selección tengan un éxito mayor.
El impacto en nuestras personas trabajadoras
En nuestra cooperativa, hemos podido observar de manera directa cómo las medidas de conciliación que tienen un impacto directo sobre la calidad del tiempo libre de las personas, han supuesto un antes y un después en su vida.
La jornada laboral de cinco días ha permitido que disfruten de un día libre más a la semana, que pueden dedicar al ocio, a pasar más tiempo con sus familias, o a su desarrollo personal, manteniendo el nivel de servicio al cliente. Contar con cinco semanas de vacaciones al año marca también una diferencia significativa en nuestra plantilla. Cuentan con más tiempo para descansar, viajar y desconectar. Además, la jornada continua en nuestras tiendas y plataformas, hace que las personas puedan optimizar sus días, y disfrutar de un tiempo libre de mejor calidad, sin comprometer la productividad. Y, por último, el teletrabajo para el personal de nuestras oficinas ha sido una herramienta clave que ha permitido mayor flexibilidad, reduciendo el tiempo y los costes asociados a los desplazamientos.
Los datos nos avalan: 9 de cada 10 trabajadores de Consum recomendarían trabajar en nuestra cooperativa a familiares y amigos. Y manifiestan un nivel de compromiso del 4,55 sobre 5.
El futuro de la conciliación en las organizaciones
La conciliación entre la vida laboral y personal es una necesidad creciente en el entorno empresarial. Las medidas pioneras implementadas en nuestra empresa han demostrado que es posible combinar el crecimiento empresarial con el bienestar de las personas trabajadoras. Este enfoque no solo nos ha permitido ser pioneros en materia de conciliación en nuestro sector, sino que también nos ha consolidado como referentes en el bienestar de las personas.
Invertir en conciliación es invertir en el futuro de las empresas y las personas. Las organizaciones que integran de manera real estas políticas en su estrategia, no solo generan bienestar para sus equipos, sino que también construyen una cultura corporativa sólida, sostenible y competitiva. En nuestra cooperativa, llevamos 50 años explorando nuevas formas de mejorar la vida de nuestras personas trabajadoras, convencidos de que es el camino para conseguir nuestro éxito y garantizar nuestra continuidad empresarial.
Este artículo forma parte del Dosier Corresponsables: La conciliación en 2025