En un mundo en constante transformación, donde la tecnología, la globalización y los nuevos modelos de trabajo redefinen nuestras rutinas, las empresas tenemos una responsabilidad ineludible: poner a las personas en el centro. Y en ese compromiso, la conciliación entre la vida personal y profesional no es solo una medida deseable, sino una necesidad estratégica.
En CaixaBank entendemos la conciliación como un puente entre el bienestar individual y el éxito colectivo y la definimos como la forma a través de la cual cada persona se organiza para afrontar sus propios desafíos personales y profesionales en las diferentes facetas de su vida.
Cada persona tiene su propia concepción de lo que significa equilibrar la vida profesional y personal y ésta depende, en gran medida, de su momento vital y de los roles que ejerza en su vida (profesional, padre/madre, hijo/hija, cuidador/a, voluntario/a, estudiante, deportista, etc.). Por este motivo, creemos que no se trata únicamente de ofrecer horarios flexibles o permisos adaptados, sino de construir una cultura que respete y valore la diversidad de circunstancias y que se adapte a las necesidades, a menudo cambiantes, de los profesionales que hacen posible el día a día de las empresas. Porque cuando una persona se siente escuchada, respetada, comprendida y acompañada en su vida profesional y personal, florece. Y con ella, florece también la organización.
La conciliación impulsa la productividad, reduce el absentismo, mejora la salud mental y fortalece el compromiso. Pero, sobre todo, genera confianza y relaciones de calidad entre las personas profesionales de una organización. Y la confianza es el cimiento de cualquier cultura corporativa sólida, innovadora y resiliente.
Promover la conciliación en la empresa también es impulsar la corresponsabilidad y, por lo tanto, la igualdad de género, lo que impacta positivamente en el objetivo estratégico que tenemos muchas organizaciones: incrementar la presencia de mujeres en posiciones directivas.
Además, integrar políticas de conciliación es una apuesta por la sostenibilidad. Una empresa que cuida a su gente es una empresa que perdura, que atrae talento y que lo fideliza, que se adapta con agilidad a los cambios y que contribuye activamente a una sociedad más equitativa. En nuestro caso, la certificación como Empresa Familiarmente Responsable (EFR) en la categoría Excelente A y nuestro Plan de Igualdad, que incluye un protocolo de conciliación, son reflejo de ese compromiso firme y continuo.
Comunicar a la plantilla el compromiso de la organización con el bienestar y la conciliación es indispensable para que estos valores estén realmente integrados dentro de la cultura corporativa, así como también lo es fomentar un liderazgo que interiorice y promueva un modelo de trabajo equilibrado y respetuoso con la vida personal de sus colaboradores.
Modelo de liderazgo AHEAD
En ese sentido, el modelo de liderazgo AHEAD de CaixaBank es una propuesta transformadora que sitúa a las personas en el centro de la estrategia organizativa. Su nombre responde a cinco pilares fundamentales: Alianzas, Humanismo, Empoderamiento, Anticipación y Diversidad, y cada uno de ellos está diseñado para construir una cultura corporativa más humana, flexible y sostenible.
El humanismo es el corazón del modelo AHEAD. Se traduce en una forma de liderar basada en la escucha activa, el feedback constante y el respeto profundo por la individualidad de cada persona. Los líderes AHEAD no solo gestionan equipos, sino que los acompañan, los entienden y los inspiran. Este enfoque promueve relaciones laborales más empáticas, auténticas y duraderas.
Dentro del modelo AHEAD, la conciliación y el bienestar integral de la plantilla no son beneficios accesorios, sino elementos estratégicos. CaixaBank impulsa medidas concretas para equilibrar la vida personal y profesional, como la flexibilidad horaria, el derecho a la desconexión digital, el apoyo emocional y programas de salud mental, entre otras. Estas acciones refuerzan el compromiso de la entidad con una cultura del cuidado, donde las personas se sienten valoradas.
Hoy más que nunca, necesitamos organizaciones humanas, empáticas y valientes. Organizaciones que comprendan que el éxito no se mide solo en resultados financieros, sino en la calidad de vida que son capaces de ofrecer a quienes las hacen posibles.
La conciliación es una decisión consciente de liderazgo. Y en CaixaBank, seguiremos trabajando día a día para que sea un motor de transformación, de bienestar y de futuro.
Este artículo forma parte del Dosier Corresponsables: La conciliación en 2025
