¿Cuál fue el principal motor que llevó a vuestra empresa a convertirse en una B Corp y qué beneficios tiene formar parte de esta comunidad de empresas con propósito?
En Follow the Camino entendemos la sostenibilidad no como un concepto fijo, sino como una respuesta dinámica al cambio climático y a los desafíos clave de la agenda internacional. Creemos que la sostenibilidad se construye colectivamente, a partir de la visión, la experiencia y el compromiso de diversos actores —personas, empresas y organizaciones— con propósitos distintos pero complementarios.
Esa convicción fue el motor que nos impulsó a formar parte del movimiento B Corp: queremos estar más cerca, colaborar y actuar junto a quienes comparten nuestro interés por generar un impacto positivo. Participamos con una escucha activa y una voluntad real de ejecutar acciones concretas que nos acerquen a una transformación más justa, responsable y regenerativa.
En el camino hacia la sostenibilidad, ¿cuáles han sido los desafíos, ya sea internos o externos, más complejos que habéis enfrentado? ¿Podríais compartir algún caso concreto y cómo lograsteis superarlo?
Uno de los desafíos más complejos que hemos enfrentado en Follow the Camino es encontrar el equilibrio entre comunicar y motivar de forma efectiva. Sabemos que una visión negativa no genera un cambio a gran escala, por eso buscamos siempre transmitir con claridad y cercanía por qué la sostenibilidad es importante, y cómo pequeñas acciones pueden tener un impacto positivo.
Por ejemplo, implementamos una política de slow travel: los empleados que viajan más de tres días y eligen un medio de transporte más sostenible que el avión reciben un día libre adicional, además de calcular la huella de carbono evitada.
Con nuestros proveedores, estamos desarrollando una plataforma para compartir sus medidas sostenibles, y así comunicarlas a nuestros clientes en el momento de elegir su alojamiento. Además, en Irlanda organizamos mensualmente actividades de senderismo donde promovemos los principios de Leave No Trace. En Follow the Camino entendemos que no podemos hablar de sostenibilidad sin tener en cuenta lo que hacen quienes nos rodean.
¿Cuáles serían vuestros tres grandes objetivos estratégicos y qué acciones clave estáis llevando a cabo para alcanzarlos?
En Follow the Camino, nuestros tres grandes objetivos estratégicos para seguir evolucionando como empresa de impacto son:
- Fomentar la colaboración: Creemos firmemente en el poder del trabajo conjunto. Fortalecemos alianzas con proveedores, clientes y organizaciones que comparten nuestros valores, y creamos espacios de participación para construir una red comprometida con la sostenibilidad.
- Mantener una visión clara a corto, medio y largo plazo: Definimos metas realistas pero ambiciosas en distintos horizontes de tiempo. Esto nos permite medir nuestro progreso y adaptar nuestras acciones sin perder de vista el propósito.
- Impulsar una motivación que trascienda la empresa: Apostamos por una cultura interna que inspire también hacia afuera. Queremos que nuestro equipo, proveedores y viajeros se sientan parte de un cambio con sentido. Acciones como la política de slow travel o nuestras campañas de concienciación ambiental lo reflejan.
¿Qué aprendizajes clave compartiríais a una empresa que quiere iniciar su camino hacia ser B Corp?
Uno de los aprendizajes clave es que el proceso no termina con la certificación: es un camino continuo de mejora y reflexión. Es importante entender que no hay una única forma de hacerlo bien, y que todos estamos aprendiendo, compartiendo ideas y explorando nuevas formas de contribuir desde nuestras realidades.
Construir una estrategia de impacto sólida y auténtica implica escuchar activamente, involucrar a todos los actores —empleados, proveedores, clientes— y tener la humildad de revisar y ajustar lo que no funciona. El valor no sólo está en el resultado, sino también en cómo realizamos ese camino.
¿Qué buenas prácticas implementáis para comunicar vuestro propósito de forma auténtica y genuina y evitar el greenwashing?
En Follow the Camino creemos que la mejor forma de evitar el greenwashing es comunicar con datos, transparencia y equilibrio. Nos apoyamos en información concreta y verificable para respaldar nuestras acciones, pero también reconocemos que no todo es perfecto ni inmediato. La sostenibilidad es un proceso, e implica identificar brechas, asumir responsabilidades y comunicar tanto logros como aspectos a mejorar.
Sabemos que no siempre es fácil mantener motivados a todos los stakeholders, pero creemos que una comunicación honesta, que refleje tanto avances como desafíos, es la base para construir confianza y generar impacto real.
¿Cómo os estáis preparando para superar con éxito los nuevos estándares del movimiento B Corp, que se publicarán este 2025?
En Follow the Camino ya estamos trabajando activamente para prepararnos ante los nuevos estándares de B Corp. Estamos analizando los cambios propuestos, organizando reuniones internas para debatir sus alcances y definir estrategias de implementación. Nos parece especialmente positivo que se integren conceptos clave como Justicia, Equidad, Diversidad e Inclusión (JEDI) y economía circular, fundamentales para una transformación real. También planeamos participar en los espacios de diálogo organizados por B Corp, porque este es un proceso colectivo, y aprender junto a otras empresas es parte esencial del camino.
Esta entrevista forma parte del Dosier Corresponsables: B Corp – Empresas con Propósito
