Con 80 años de historia, Virutex Ilko ha consolidado una estrategia de sustentabilidad que busca integrar la economía circular, la innovación responsable y el abastecimiento consciente como pilares de su operación en Latinoamérica. Desde su planta en Camino a Melipilla, ubicada en la Región Metropolitana de Santiago de Chile, hasta sus operaciones en Colombia, Perú, México y Argentina, la compañía mantiene su propósito original: facilitar la limpieza del hogar en un mundo complejo.
Alejandra Paola Duranti, Gerente Corporativo de Sustentabilidad & Economía Circular, señaló a Corresponsables que la sustentabilidad no es un discurso, sino una convicción. “Tenemos muy en nuestro ADN la innovación apalancada por la sustentabilidad”. Esta visión se concreta en un portafolio de productos reciclados, reciclables o de origen vegetal, como paños compostables o tablas de bambú con certificación de reforestación. “Siempre trabajamos con avales externos para evitar el greenwashing”, enfatizó.
La estrategia formal de sustentabilidad, implementada desde 2020, se basa en cinco pilares: abastecimiento más consciente, innovación en producto, compromiso con el planeta, cultura interna sustentable y comunicación verdadera. En abastecimiento, la empresa aplica la norma ISO 20400 para evaluar proveedores estratégicos e impulsa compromisos de reducción de huella de carbono. “Nos alineamos con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y trabajamos con proveedores con criterios sociales y ambientales claros”, dijo Duranti.
Durante 2023, la empresa revisó y actualizó su estrategia para adecuarla al nuevo Plan Estratégico 2027 y a los aprendizajes acumulados. Esto llevó a reorganizar sus focos en torno a dos ejes principales: fortalecer la comunicación en temas de triple impacto y mejorar el monitoreo de las iniciativas de sustentabilidad. Bajo estos ejes se definieron cuatro focos centrales: abastecimiento más consciente, compromiso con el planeta, innovación en productos y una cultura organizacional más sustentable.
Economía circular para vivir mejor
En este diseño, la economía circular ocupa un rol protagónico. La empresa ha desarrollado un modelo de producción que integra el plástico reciclado como insumo en múltiples categorías de productos. En 2024, consolidó alianzas estratégicas con más de 50 organizaciones para la recuperación de materiales. Con su recertificación como Empresa B en proceso y con una gerencia de sustentabilidad integrada recientemente a la estructura corporativa, Virutex reafirma su propósito corporativo de “vivir mejor, en un planeta más limpio, más simple y sustentable”.
El compromiso ambiental de Virutex también se refleja en su participación en Science Based Targets, iniciativa de Naciones Unidas para medir y reducir emisiones. “Asumimos este reto en 2020, en plena pandemia. Ha sido complejo, pero seguimos avanzando con mejora continua”, explicó. A esto se suma el uso de energías renovables, plantas de tratamiento de agua y sistemas de eficiencia energética en sus instalaciones.
En economía circular, la compañía ha desarrollado un modelo productivo que reutiliza más de 1.200 toneladas de plástico al mes, con plantas de reciclaje propias y alianzas con más de 50 organizaciones. “Nosotros transformamos residuos industriales en insumos para nuevos productos. Un ejemplo es la botella de lavalozas hecha 100% con PET reciclado a partir de residuos de etiquetas”, comentó.
Este trabajo se realiza en conjunto con empresas como Concha y Toro o Yansa, y con recolectores de base. “Queremos demostrar que la colaboración puede ser una herramienta de transformación real. Nuestra planta de reciclaje muestra el valor del scrap convertido en productos que vuelven al hogar”, agregó Duranti.
La comunicación al consumidor es otro punto clave. Virutex verifica con entidades externas que sus productos cumplen lo que prometen, ya sea en compostabilidad o efectividad de limpieza. “Durante la pandemia, los consumidores estaban más atentos y exigentes. Tuvimos que demostrar que nuestros productos sustentables lo eran realmente”, recordó.
Sustentabilidad accesible
Uno de los desafíos actuales es el costo. “El consumidor está más informado, pero no siempre dispuesto a pagar más. Nuestro objetivo es hacer accesible la sustentabilidad sin sacrificar competitividad”, explicó. Esto implica diseñar productos con menor impacto ambiental, pero manteniendo precios ajustados a la realidad económica regional.
El camino ha sido desafiante, sobre todo en mercados donde persiste desinformación sobre conceptos como biodegradabilidad o reciclabilidad. “En países como Perú y México hemos tenido que hacer mucha educación interna y externa. Aún hay paradigmas errados”, afirmó.
Con su recertificación como Empresa B en curso, Virutex busca consolidar una cultura organizacional que integre la sustentabilidad a todos los niveles. “Hemos logrado que desde el gerente de ventas hasta los operarios se involucren. Para mí, esto es una bandera de lucha”, concluyó Duranti.
Esta entrevista forma parte del Dosier Corresponsables: Desarrollo empresarial sostenible en Chile
