En un momento en el que la gastronomía vive una transformación marcada por la reinvención de lo clásico, la smash burger se ha consolidado como una de las grandes protagonistas del panorama culinario actual. Esta técnica, originaria de Estados Unidos y caracterizada por su potente sabor y caramelización, ha conquistado tanto a chefs como a consumidores, especialmente en un entorno donde la estética visual y la operativa eficiente son clave.

En este contexto, Carpisa Foods, compañía con casi cuatro décadas de experiencia en soluciones cárnicas para el canal profesional, ha sabido anticiparse al auge de esta tendencia con el lanzamiento de su hamburguesa pre-smasheada Easy Smash. Una propuesta que conjuga practicidad, sabor y regularidad, diseñada para facilitar la vida en cocina sin renunciar a la calidad premium que caracteriza a la marca.

Para conocer más sobre esta innovadora apuesta, la visión estratégica de la compañía y cómo conectan con las nuevas audiencias sin perder de vista su compromiso con la Sostenibilidad y la excelencia, hablamos con César García, Director Comercial de Carpisa Foods.

¿Cuál fue la motivación principal de Carpisa Foods para desarrollar la hamburguesa pre-smasheada Easy Smash, y cómo creéis que esta innovación impactará en la operativa y eficiencia de los clientes en el sector horeca?

Llevamos casi 40 años especializándonos en la elaboración de hamburguesas, no solo de primera calidad, sin con desarrollos muy enfocados en dar soluciones a la restauración organizada y de cadena. Forma parte de nuestro carácter innovador detectar las tendencias y ofrecer soluciones eficientes y centradas en las demandas de nuestros clientes y distribuidores. De ahí nace la Easy Smash de Carpisa Foods.

¿Cómo integra la compañía criterios de sostenibilidad en el desarrollo de productos innovadores como la hamburguesa pre-smasheada?

En Carpisa Foods controlamos todo el proceso de producción, desde el campo hasta la entrega, por lo que optimizamos la cadena de valor y adoptamos todos los criterios de sostenibilidad disponibles en cada paso del proceso. Es para nosotros una responsabilidad primaria, en tanto en cuanto apoyamos el desarrollo económico del entorno rural, trabajamos con materias primas garantizadas y tenemos en nuestras plantas las certificaciones con los más altos estándares de calidad, como el IFS o el BRCGS, además de adoptar todas las medidas de eficiencia energética y adaptarnos a las normativas en ese sentido, que muchas veces son complicadas, costosas y muy exigentes en inversión.

Actualmente, generamos más de un 30% de autoconsumo con renovables instaladas en nuestras fábricas. Los procesos son iguales tanto para productos innovadores como para el porfolio del core business. La responsabilidad en este sentido es transversal en la compañía.

Teniendo en cuenta la popularidad creciente de la smash burger y su presencia en redes sociales, ¿cómo planea la entidad aprovechar esta tendencia para fortalecer su posicionamiento en el mercado y conectar con nuevas audiencias?

Nuestro compromiso con los clientes es ofrecer un producto de máxima calidad, sabor y operativa. A partir de ahí, para el desarrollo de nuestra gama de smash llamamos a Buraburger, una auténtica referencia en esta categoría, con el que hemos desarrollado un blend exclusivo para el porfolio de smash de Carpisa Foods. El resultado es una línea de recetas muy rotundas en todos los sentidos, con el impacto en tendencia de mercado que ello supone, con un push mediático en el mercado gastro y foodie; y con la garantía de calidad y procesos de Carpisa Foods.

En relación con la tendencia smash burger y su popularidad mediática, ¿cómo aprovecha Carpisa Foods esta visibilidad para comunicar sus compromisos ESG a clientes y consumidores?

Todo va unido. Nuestro plan de comunicación es transversal y tenemos una línea de acción equilibrada con comunicaciones de producto y corporativas, pero sobre todo con mucha consistencia. Nuestro mensaje siempre se apoya en los valores de Carpisa Foods: liderazgo, innovación, calidad, compromiso y personas (equipo, clientes, consumidores). Al final todo confluye en aportar valor, y ese es un mensaje que lideramos con mucho sentido de pertenencia en todos los momentos de contacto.

¿Cómo evalúan el impacto social de sus productos, especialmente en la restauración profesional, y qué acciones se implementan para apoyar a los operadores en esta cadena?

Aunque nuestros clientes no son el consumidor final, en Carpisa Foods siempre partimos de la base de que ofrecemos soluciones de comida, y eso pasa por pensar en que nuestras hamburguesas llegan todos los días a cientos de miles de mesas cada día. Es una responsabilidad muy grande pero a la vez un enorme privilegio poder formar parte de la cadena de alimentación y por eso nos sentimos muy orgullosos de poner en el mercado productos que a la gente le gustan y nos demandan. El impacto nos llega de manera muy directa porque somos proveedores de cada vez más cadenas y distribuidores muy especializados en el mundo y circuito de las hamburguesas. Nuestra red no deja de crecer, con incrementos por encima del 200% y eso sin duda es un buen termómetro para evaluar el éxito de nuestros productos.

A nuestros operadores les apoyamos con muchas acciones de imagen, con colaboraciones conjuntas, eventos de presentación de nuestros productos y acciones de colaboración en la que cada vez tenemos más peso conjunto. Para nuestros operadores, decir que somos sus proveedores es sinónimo de ofrecer calidad. Y eso nos llena de orgullo.

Además del envío de esta noticia, ¿cómo piensan comunicar esta iniciativa?

La nueva gama de smash se presentó en primicia y en exclusiva en la pasada edición de HIP. Durante los meses de mayo y junio, y de la mano de Buraburger, estamos presentando la nueva gama en más de 20 eventos programados de presentación en clientes, ferias y entornos mediáticos. Por destacar un par de fechas, el día 16 tenemos uno muy importante que dará que hablar, de la mano de uno de nuestros principales distribuidores; y el 25 estaremos en los Hot Concepts con una acción de visibilidad y prueba de producto muy impactante. Y en septiembre seguiremos con un nuevo plan de acciones en esta línea, alguna específica para medios, que nos está dando muy buenos resultados, tanto a nivel corporativo como comercial.

¿Cuáles son las expectativas y novedades de Carpisa Foods para el resto de 2025?

Este año estamos muy enfocados en soluciones de comida de gran calidad, especializados en nuestro core business, que son las hamburguesas, desarrollando un porfolio gourmet y premium, con recetas muy enfocadas al canal Horeca y cadena, y muy novedosas en concepto y en seguimiento de las tendencias del mercado. Tenemos una línea Raza, con la angus 100% a la cabeza; o la madurada 120 días, perfecta para los circuitos de hamburguesas que están girando cada vez con más éxito por toda España; referencias 100% vaca de una calidad y operativa para organizada; y especialidades muy top como la ahumada o la waygu, que triunfan en conceptos foodies y gastro, donde la hamburguesa se ha convertido en un bocado gourmet. Y en todos esos escenarios estamos nosotros con un porfolio excepcional, aportando valor y calidad al mercado.

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Felisa Palacio, Directora General de Tarannà Viajes con Sentido, ha sido una de las voces pioneras en integrar la responsabilidad social y la sostenibilidad dentro del turismo en España. Con más de 30 años al frente de una agencia que nació con un fuerte compromiso ético, ha liderado una evolución estratégica hacia un modelo más consciente, participando en más de 150 proyectos sociales, organizando 22 Galas Solidarias y eliminando de sus programas excursiones con animales salvajes en cautividad. “Hemos transitado de una etapa dominada por la voluntariedad y la convicción personal a una en la que predomina la obligatoriedad sistematizada”, explica Palacio, aludiendo a la transformación normativa que vive hoy el tejido empresarial.

En esta entrevista, repasa los principales hitos y desafíos en su camino, marcados por decisiones valientes, como el lanzamiento del Bosque Viajero Tarannà, con casi 5.000 árboles plantados desde 2020, y reflexiona sobre el papel que deben asumir las nuevas generaciones: “Confío en que sean más conscientes y activas en materias de sostenibilidad”. También alerta sobre el impacto que puede tener la nueva Directiva Europea sobre las pequeñas empresas: “Será todo un reto para las pymes y micropymes. La sostenibilidad ya no será opcional, pero hay que garantizar herramientas adecuadas”. Para Palacio, la RSE no ha sido una etiqueta, sino “un motor de acción, de cambios y de mejoras continuas. Y seguimos…”.

 “Recuerdo hablar de sostenibilidad a un representante de una compañía aérea que me dijo que el CO₂ era bueno para el medioambiente”

Con motivo del 20º aniversario de Corresponsables, Palacio destaca su papel esencial en la evolución del sector: “Corresponsables fue la puerta de entrada de Tarannà al mundo de la RSE”, recuerda. “Ha sido un barco abanderado de la comunicación de la sostenibilidad en el mundo empresarial, creando espacios de conexión, divulgación y visibilidad que han sido clave para muchos proyectos”. Añade que, gracias a su labor, “temas como la conciliación, la igualdad, el bienestar laboral o la cadena de suministro alineada en valores encontraron por fin un altavoz profesional y comprometido”. Su mensaje es claro: la sostenibilidad debe seguir siendo una cuestión de propósito, no solo de cumplimiento.

Felisa, ¿cómo comenzaste a interesarte e involucrarte en el ámbito de la Responsabilidad Social y Sostenibilidad?

Tarannà siempre ha sido una agencia de viajes caracterizada por un elevado compromiso social desde sus inicios, hace ya 30 años. A lo largo de este tiempo, hemos participado en más de 150 proyectos sociales, organizado galas solidarias y, en la actualidad, impulsamos iniciativas como los Cines de Conciencia.

El período 2008-2009 resultó decisivo: la crisis financiera global, sumada a la creciente preocupación por la situación medioambiental del planeta, nos llevó a reflexionar profundamente sobre el papel de la empresa, el futuro y los valores que la sustentan. Como resultado, tomamos decisiones drásticas con el objetivo de crear un nuevo modelo de negocio, más alineado con los retos globales del futuro.

 “La RSE ha sido un motor de acción, de cambios y de mejoras continuas”

El primer paso fue entrar en contacto con Corresponsables y participar en su encuentro anual. El siguiente fue aplicar de manera integral los principios de la sostenibilidad en nuestra empresa. Nuestra primera memoria de Sostenibilidad se remonta al año 2011.

Recuerdo que, en nuestros inicios, hace casi 14 años, hablé sobre sostenibilidad con un representante de una compañía aérea que me comentó que el CO₂ era beneficioso para el medioambiente. También rememoro a un miembro del equipo que asociaba la RSE con celebraciones y festividades… Afortunadamente, hoy son solo anécdotas, propias del carácter novedoso del proceso en aquel entonces y del desconocimiento generalizado.

¿Cómo era el panorama de la RSE cuando comenzó en comparación con cómo es hoy?

Hemos transitado de una etapa dominada por la voluntariedad y la convicción personal a una en la que predomina la obligatoriedad sistematizada en la aplicación de la Sostenibilidad. Esta evolución, si bien resta cierta emoción y fuerza al compromiso, representa el camino necesario para su transversalización en el tejido empresarial.

La nueva Directiva europea supondrá un punto de inflexión en la forma en que las empresas integran la sostenibilidad. Será fundamental prestar especial atención a las pymes y microempresas, garantizando que cuenten con herramientas adecuadas para afrontar esta transformación.

¿Cuándo conociste a Corresponsables? ¿Qué papel consideras que ha tenido en el impulso de la RSE en las últimas dos décadas?

Corresponsables fue la puerta de entrada de Tarannà al mundo de la RSE. A través de su encuentro anual, comenzamos a establecer vínculos, acceder a recursos y conocer experiencias de otras empresas que, como nosotros, estaban dando sus primeros pasos en Sostenibilidad. Fue un punto de inflexión para comprender la dimensión real de la responsabilidad social en el entorno empresarial.

 “Corresponsables fue la puerta de entrada de Tarannà al mundo de la RSE”

Corresponsables se ha mantenido como barco abanderado de la comunicación de la sostenibilidad en el mundo empresarial. Ha sabido posicionarse como un referente en la divulgación, impulsando buenas prácticas, generando espacios de reflexión y actuando como altavoz de iniciativas que, de otro modo, podrían pasar desapercibidas. Su constancia ha sido clave en el crecimiento del sector.

¿Qué cambios significativos has observado en esta materia desde que comenzaste?

Como pequeña pyme que somos, el cambio fundamental ha sido transitar desde un trabajo basado en la convicción más absoluta hacia un nuevo modelo de empresa sustentado en valores, hasta llegar a un escenario regulado por leyes, normativas y una nueva Directiva Europea. Esta transformación supondrá un cambio drástico y un incremento económico considerable para las pymes del país.

Además, hemos pasado de actuar por intuición y compromiso ético, a tener que seguir estructuras normativas que, aunque necesarias, pueden resultar complejas para organizaciones pequeñas. Aun así, reconocemos que este marco común contribuirá a una mayor coherencia y rigor en la aplicación de los principios de sostenibilidad en todos los sectores productivos.

¿Cuáles consideras que han sido los hitos más importantes en la evolución de la RSE y la Sostenibilidad en estas dos décadas y qué factores crees que han impulsado estos cambios?

Posiblemente, el hito más relevante, desde una perspectiva amplia, ha sido la toma de conciencia colectiva sobre los problemas globales, tanto económicos como medioambientales y sociales, que nos afectan como individuos y como empresas.

“Como pequeña pyme que somos, el cambio fundamental ha sido transitar desde un trabajo basado en la convicción más absoluta hacia un nuevo modelo de empresa sustentado en valores”

No obstante, el hito fundamental ha sido incorporar un enfoque y una comunicación que trascienden lo económico, abordando aspectos que requerían revisión o implementación como la conciliación, la igualdad, el bienestar laboral, una cadena de suministro alineada con valores, así como la atención y gestión de los impactos derivados de nuestra actividad empresarial.

¿Qué lecciones has aprendido a lo largo de tu carrera en RSE?

A lo largo del tiempo, he aprendido que implementar la RSE no solo transforma la empresa desde dentro, sino que también influye positivamente en el entorno social y medioambiental. Ha sido una herramienta poderosa para cuestionar modelos establecidos, impulsar decisiones más humanas y alinear nuestro propósito con las necesidades reales del mundo. Cada paso dado ha reforzado nuestro compromiso, recordándonos que el cambio empieza desde lo cotidiano y con convicción.

¿Puedes compartir algún caso de éxito que consideres emblemático en el campo de la RSE?

Destacaría nuestras 22 Galas Solidarias, que congregaron a más de 1.000 personas en cada edición, con recaudaciones extraordinarias destinadas a proyectos sociales. También los actuales Cines de Conciencia, desarrollados en alianza con los Cines Girona, y un proyecto social que moviliza anualmente a más de 800 personas.

“El Bosque Viajero Tarannà ha alcanzado cerca de 7.008 árboles plantados en 2024, con el objetivo de llegar a 10.000 para el año 2030”

El Bosque Viajero Tarannà, iniciado en 2020 con plantaciones de árboles por parte de nuestros clientes, ha alcanzado cerca de 7.008 árboles plantados en 2024, con el objetivo de llegar a 10.000 para el año 2030.

Contamos con un 100% de satisfacción del equipo por formar parte de Tarannà Viajes, y fuimos pioneros en el país en eliminar excursiones con animales salvajes en cautividad de todos nuestros programas de viajes (somos miembros de FAADA).

¿Qué lecciones has aprendido a lo largo de estos años en el campo de la RSE y la Sostenibilidad?

Que poner en marcha algo nuevo o diferente a lo que hacen «todos» en tu sector es complejo de inicio, requiere mucha convicción, comunicación y continuidad, pero a la larga da sus frutos y es un motivo de satisfacción para todas las personas que forman parte de la empresa.

 “Hemos participado en más de 150 proyectos sociales, organizado galas solidarias y, en la actualidad, impulsamos iniciativas como los Cines de Conciencia”

A menudo, dar el primer paso implica enfrentarse a la incomprensión, la resistencia al cambio o incluso al escepticismo. Sin embargo, mantenerse firmes en los valores y sostener el propósito genera una cultura empresarial sólida y auténtica. Es una apuesta a largo plazo que fortalece la identidad de la organización y deja una huella positiva tanto en el equipo como en la sociedad.

¿Cómo ves el futuro de la RSE y la Sostenibilidad?

El futuro de la RSE se basará en normativas, leyes y Directivas, por lo que no habrá más camino que cumplirlas, lo cual por un lado es positivo porque transversalizará resultados, pero a su vez perdemos la fluidez y el empuje de la convicción, aquellos que comenzamos ya hace años. Será todo un reto para las pymes pequeñas y micropymes.

 “Dar enfoque y comunicación sobre términos no solo económicos como conciliación, igualdad, bienestar laboral y cadena de suministro alineada en valores”

La estandarización garantizará que la sostenibilidad deje de ser una opción para convertirse en un eje obligatorio, lo cual generará un impacto positivo en términos de responsabilidad colectiva. No obstante, es importante que ese cumplimiento no apague la motivación y creatividad de quienes iniciaron el camino desde la pasión y el compromiso genuino. Las pequeñas empresas necesitarán apoyo para adaptarse sin perder su esencia.

¿Qué papel crees que deben jugar las nuevas generaciones en la continuación de este legado?

Confío que las nuevas generaciones sean más conscientes y activas en materias de sostenibilidad.

 “Confío que las nuevas generaciones sean más conscientes y activas en materias de Sostenibilidad”

Su papel será crucial para consolidar lo construido y avanzar hacia nuevos paradigmas más éticos y sostenibles. Las generaciones que vienen tienen acceso a más información, herramientas tecnológicas y una mayor sensibilidad social y ambiental. Espero que aprovechen ese potencial para impulsar transformaciones profundas y mantener viva la esencia de un desarrollo responsable.

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La entrada Felisa Palacio: «Apostar por la RSE requiere mucha convicción, comunicación y continuidad, pero a la larga da sus frutos» se publicó primero en Corresponsables.

Haydée Guzmán Ramírez, Vicepresidenta Internacional del Foro Iberoamericano sobre Estrategias de Comunicación (FISEC), lleva décadas trabajando en la comunicación en las organizaciones, especialmente en el ámbito de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE). A lo largo de su carrera, ha sido testigo de la evolución y el crecimiento de este campo, que ha pasado de ser una tendencia emergente a convertirse en una exigencia para las empresas de todo el mundo.

«Desde mis inicios en la Academia, la búsqueda de información y de referentes autorizados en RSE me llevó a Corresponsables«, comenta Haydée, quien destaca el papel decisivo de la organización en la divulgación y promoción de las buenas prácticas en Iberoamérica. A lo largo de sus 20 años de existencia, Corresponsables ha sido una de las principales plataformas para impulsar la RSE y la sostenibilidad en la región, según Haydée, quien añade: «Corresponsables ha sido decisivo para impulsar, motivar y orientar a las organizaciones en Iberoamérica, difundiendo las experiencias exitosas y llamando a la reflexión y acción en RSE y Sostenibilidad.»

El crecimiento de la RSE en España y América Latina es evidente, y Haydée ha sido testigo de ese cambio. En Colombia, su país natal, resalta cómo el sector empresarial ha madurado, enfrentando de manera colectiva los desafíos de los ODS: «He notado una mayor responsabilidad y madurez de las organizaciones en general, especialmente del sector empresarial, frente a los desafíos que plantean los ODS, entendiendo que es una responsabilidad de todos.»

Hoy, a sus 20 años, Corresponsables sigue siendo una referencia en la promoción de la responsabilidad social y la sostenibilidad. Con motivo de su aniversario, Haydée señala el impacto de la revista y sus actividades: «Sus publicaciones, eventos e interacción constante difunden las experiencias exitosas de cientos de organizaciones, siempre contando con expertos que son voces autorizadas para tener en cuenta en estos propósitos.»

¿Cómo comenzó a involucrarse en el ámbito de la Responsabilidad Social?

Tal vez debido a mi formación en ciencias sociales y humanidades, tuve una atracción natural por este tema desde hace mucho tiempo. El campo en el que me he desarrollado profesionalmente es el de la Comunicación en las organizaciones, en los tres sectores: privado, público y de desarrollo.

A lo largo de mi carrera, he trabajado con diversos gremios y asociaciones. Incluso, tuve una consultora, y a mediados de los 90, con un gran número de clientes, todos hablaban y publicaban sobre su responsabilidad social. Este tema lo analizábamos con detalle y, en muchos casos, veíamos que había vacíos importantes. Luego, a finales de esa misma década, con la firma del Pacto Mundial, el concepto y su aplicación cambiaron de forma significativa. También, a principios de los 2000, ingresé a la Academia, donde profundicé aún más en este tema, centrando mi trabajo en la Comunicación”. 

«Tal vez debido a mi formación en ciencias sociales y humanidades, tuve una atracción natural por este tema desde hace mucho tiempo»

En un inicio, hubo desconocimiento sobre el tema. Cuando empezó a tomar fuerza en nuestro país (Colombia), aquellos de nosotros que nos interesamos en él nos vimos obligados a estudiar, investigar y, de esta manera, ganar terreno para comprenderlo, replicarlo, divulgarlo y finalmente aplicarlo. En mi caso, lo hice primero como consultora y, más tarde, en la academia. Con el tiempo, esto resultó ser algo verdaderamente fascinante”.

¿Cuál fue el primer proyecto o iniciativa de RSE en el que trabajó, cómo lo recuerda?

Fue en un gremio, mi segundo trabajo. Desde el área de Comunicaciones, que dirigía en ese momento, realizamos un plan nacional que, ahora que lo pienso, respondía a varios ODS. ¡Y en ese entonces, aún no se habían promulgado!

Cuando empezó a tomar fuerza en Colombia, aquellos de nosotros que nos interesamos en él nos vimos obligados a estudiar»

Los temas que abordamos para los stakeholders estaban enfocados en el bienestar, la inclusión, la equidad y el crecimiento económico. Contábamos con el total respaldo de la Presidencia de la organización.

¿Cuándo conoció a Corresponsables? ¿Qué papel considera que ha tenido en el impulso de la RSE en las últimas dos décadas?

Desde la Academia, la búsqueda de información y de referentes autorizados en RSE me llevó a Corresponsables. Desde ese momento, y diría que han pasado 20 años, los he seguido de manera constante. Me he involucrado en muchos de sus programas y ahora soy jurado de sus premios.

Cuando conocí personalmente a Marcos González, entendí su pasión por la responsabilidad social y por la comunicación, una pasión que se refleja en todas las actividades de Corresponsables.

«Corresponsables ha sido decisivo para impulsar, motivar y orientar a las organizaciones en Iberoamérica»

Corresponsables ha sido decisivo para impulsar, motivar y orientar a las organizaciones en Iberoamérica. Sus publicaciones, eventos e interacción constante difunden las experiencias exitosas de cientos de organizaciones y llaman a la reflexión y a la acción en RSE y Sostenibilidad. Además, siempre cuentan con expertos que son voces autorizadas y esenciales para tener en cuenta en estos propósitos.” 

¿Cómo era el panorama de la RSE cuando comenzó en comparación con cómo es hoy?

“Cuando se hablaba de RSE, se hacía referencia principalmente a cumplir con los convenios colectivos, lo cual no era más que cumplir con la ley: prestaciones sociales, beneficios, lo acordado en los pliegos con el sindicato, etc. También se pensaba que hacer donaciones, en las que el único interlocutor era la comunidad, era lo central. Pienso ahora que las donaciones se hacían solo cuando se tenían utilidades, pero cuando no las había, ¿qué ocurría? Además, el mecenazgo era una práctica común, al igual que la creación de fundaciones, que también tenían como único interlocutor a la comunidad y estaban subordinadas a la organización principal. Actualmente, muchas fundaciones gozan de autonomía.

«La RSE en Colombia tiene un marco legal a partir de la Constitución de 1991»

Otro aspecto que se veía era el sumarse a causas sociales, lo cual eran «fogonazos» de aparición, como entregar regalos a los niños en diciembre, en fechas especiales, campañas de nutrición, educación, etc., que se asemejaban más a una acción de marketing social. Aunque hoy seguimos viendo esta práctica, ha evolucionado significativamente. La ciudadanía corporativa también fue una práctica en ese entonces, que exoneraba a la organización de encarar los retos de RSE de fondo. Aún podemos ver actividades en este sentido.

Existía el balance social, pero había mucho por recorrer en términos de contabilidad social para confiar en su transparencia. Hoy en día, el Reporte de Sostenibilidad se ha convertido en una exigencia.

¿Cuáles fueron los mayores desafíos, barreras y obstáculos que enfrentó al implementar prácticas de RSE en las primeras etapas?

Lo primero que encontré fue una falta de consenso conceptual. Casi había tantas definiciones como empresas y autores; no se entendía de la misma manera. Unido a esto, probablemente también estuvo la falta de visión empresarial, ya que la RSE no se integraba de manera natural a la estrategia empresarial, y muchas empresas no se atrevían a dar los pasos definitivos para actuar”.

«Pienso que en el 2030, y luego de revisar el cumplimiento de los ODS, se plantearán otros objetivos»

¿Qué lecciones ha aprendido a lo largo de su carrera en RSE?

En primer lugar, la responsabilidad que las empresas deben asumir a nivel social. Me he dado cuenta de cómo su concientización ha llevado a muchas de ellas a dar un salto cualitativo muy importante, y también cómo el entorno las ha impulsado a demandar una mayor transparencia en su quehacer.

En segundo lugar, el aprendizaje permanente sobre la RSE me ha permitido comprender el proceso de su desarrollo, que va desde su etapa ideológica, pasando por la filantrópica, por la estratégica, hasta llegar, después de la información y reflexión, a la acción.

¿Qué destacaría de la evolución de su trayectoria profesional y/o personal en este ámbito a lo largo de los últimos 20 años?

El mayor conocimiento que he adquirido sobre la RSE y su aplicación me ha llevado a investigar, a escribir, a publicar, a compartir lo aprendido a través de la docencia y a diseñar cursos y diplomados sobre el tema.

¿Qué cambios significativos ha observado en la RSE en España desde que comenzó?

En España, he observado un número creciente de empresas comprometidas con la RSE, muchas de las cuales tienen ejecutorias que son un ejemplo iberoamericano. Esto ha sido posible gracias a la divulgación realizada por Corresponsables.

En Colombia, mi país, he notado una mayor responsabilidad y madurez de las organizaciones en general, especialmente del sector empresarial, frente a los desafíos que plantean los ODS, entendiendo que es una responsabilidad de todos. Obviamente, algunos sectores han avanzado más que otros, pero hay muchos casos de éxito que están guiando el camino para otras empresas.

«Las empresas y sus funcionarios están cada vez más comprometidos y actuando certeramente en el cumplimiento de esta gran responsabilidad»

Por otro lado, es muy significativo que haya un interés muy marcado en la formación académica. En los planes de estudio de educación superior, vemos que la RSE está incluida desde hace más de diez años. Más recientemente, han aparecido programas de postgrado, como especializaciones, maestrías y doctorados en Sostenibilidad.

Asimismo, en las empresas, hemos visto la creación de áreas de Sostenibilidad, que casi siempre están asociadas a las áreas de Comunicación.

¿Cuáles considera que han sido los hitos más importantes en la evolución de la RSE y la Sostenibilidad en estas dos décadas y qué factores cree que han impulsado estos cambios?

En el caso colombiano, puedo destacar lo siguiente:

La RSE en Colombia tiene un marco legal a partir de la Constitución de 1991. Está regulada en cuatro áreas fundamentales: los derechos humanos, laborales, ambientales y la lucha contra la corrupción. Esto no significa que lo promulgado se cumpla cabalmente.

La Creación del Ministerio del Medio Ambiente en 1993 fue un paso clave.

En 1993, nace Cecodes, el Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible.

En 2004 se crea la Red Pacto Global Colombia y Colombia se adhirió al Pacto Global de la ONU.

«Las organizaciones que se presentan a los reconocimientos de buenas prácticas de desarrollo sostenible son casos de éxito provenientes de diferentes sectores»

En 2006, se crea el Consejo Nacional de Responsabilidad Social Empresarial, para fortalecer la articulación entre gobierno, empresas y sociedad civil.

En 2010, se lanzó el GRI, y desde entonces, las empresas colombianas comenzaron a reportar su gestión sostenible.

Con la adopción de los ODS en 2015, las empresas colombianas comenzaron a incorporarlos en sus planes estratégicos.

En 2020, después de la pandemia, se ha percibido un aumento del interés por la RS, especialmente en los temas de salud y bienestar, medio ambiente y cambio climático.

A partir del 31 de mayo de 2025, será obligatorio presentar el Reporte de Sostenibilidad ante la Superintendencia de Sociedades.

¿Cuáles considera que han sido los pioneros en esta materia?

A nivel global, considero pioneros a Howard Bowen, Milton Friedman y John Elkington.

A nivel local, en cada país existen pioneros como Marcos González en España y Mauricio López en Colombia.

«En los años 90, con un gran número de clientes, todos hablaban y publicaban sobre su Responsabilidad Social»

En Colombia, también son pioneras empresas como Grupo Nutresa, Grupo Sura, Bancolombia, Fundación Corona, Fundación Carvajal, entre otras.

¿Puede compartir algún caso de éxito que considere emblemático en el campo de la RSE?

No solo uno, son muchos. En Colombia, por ejemplo, las organizaciones que se presentan a los reconocimientos de buenas prácticas de desarrollo sostenible son casos de éxito provenientes de diferentes sectores.

«Como una persona responsable y comprometida con sus convicciones, que ha realizado un aporte significativo a las nuevas generaciones desde la docencia»

Recuerdo que durante la pandemia, Corresponsables realizaba diariamente un webinar con los directores de comunicación de empresas españolas. Este fue un gran aprendizaje y todos los casos fueron de éxito en el manejo del Covid19 con todos sus stakeholders.

¿Qué consejo le daría a las nuevas generaciones de profesionales interesados en la RSE?

Que asuman la RSE con total responsabilidad y compromiso. Que se formen; hoy se presentan muchas opciones para lograrlo.

¿Cómo ve el futuro de la RSE y la Sostenibilidad? ¿Qué retos y oportunidades anticipa para las próximas dos décadas?

Es prometedor de acuerdo con el desarrollo que hemos visto. Las empresas y sus funcionarios están cada vez más comprometidos y actuando certeramente en el cumplimiento de esta gran responsabilidad.

Pienso que en el 2030, y luego de revisar el cumplimiento de los ODS, se plantearán otros objetivos en los que seguramente el desempeño será mejor, teniendo en cuenta las lecciones aprendidas en los 15 años desde su promulgación.

¿Cuál considera que ha sido su mayor contribución al campo de la RSE?

Poder compartir en la docencia el estudio, conocimiento, investigación, producción y experiencia de este gran tema.

¿Hay algo que haría diferente si tuviera la oportunidad de comenzar de nuevo?

Al comenzar de nuevo, pero con el conocimiento y la experiencia actual, todo sería diferente porque avanzaríamos a otro ritmo, más rápido. Sin ellos, creo que todo sería igual.

Para finalizar, ¿Cómo le gustaría que se le recordara en el ámbito de la RSE?

Como una persona responsable y comprometida con sus convicciones, que ha realizado un aporte significativo a las nuevas generaciones desde la docencia.

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La entrada Haydée Guzmán: «La RSE es una responsabilidad de todos y debe ser asumida con total compromiso y acción para un futuro sostenible» se publicó primero en Corresponsables.

Walter Ocampo Gutiérrez, Ex-Director ejecutivo de ASOMUÑA y representante legal, comparte su experiencia y perspectiva sobre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en Colombia. Ocampo ha sido un pionero en la implementación de prácticas de RSE en el país, destacando el papel fundamental que ha jugado Corresponsables en este proceso.

Con motivo del 20º aniversario de Corresponsables, Ocampo destaca la relación entre ASOMUÑA y la plataforma, mencionando cómo Corresponsables ha sido un motor comunicador permanente para las empresas en Colombia. Ocampo expresa: «Fue muy grato conocer a Marcos González, a quien le hago venia por su tesón, quien en su momento me contactó y tuvo que desplazarse hasta nuestras instalaciones en el kilómetro uno vía a Silvania, vereda Chusacá de la jurisdicción de Sibaté, fuera de la capital de la república lo que le representó un verdadero paseo, por un tráfico agobiante, a entrevistarse con el suscrito y acordamos articularnos de manera natural, compartiendo contactos y escenarios, que fuimos concretando con los años y mantenemos, gracias a Dios hoy en día y lo expreso de esta manera, porque aunque se ha avanzado, hay todo por hacer en la RSE.»

Ocampo también subraya la contribución significativa de Corresponsables en los primeros años, destacando que, gracias a su apoyo, ASOMUÑA logró mantenerse visible en el escenario nacional e internacional: «Ha sido el motor comunicador permanente, ya que alcanzamos a financiar al menos las primeras 4 ediciones del anuario, como muchos otros empresarios lo hicieron. Luego no fue posible seguir contribuyendo económicamente por las dificultades del sector industrial, pero Marcos con su excepcional equipo de colaboradores, nos procuró continuar de manera bondadosa en su momento.»

Este 20º aniversario de Corresponsables no solo es un motivo de celebración, sino también una oportunidad para reconocer el impacto de su trabajo en la consolidación de la RSE en Colombia, como lo destaca Ocampo: «A lo largo de los años, hemos visto cómo Corresponsables ha facilitado la visibilidad de las prácticas de RSE y ha sido clave para la formación de los empresarios en este tema, especialmente en los primeros años.»

Walter, ¿cuándo comenzó a involucrarte en el ámbito de la Responsabilidad Social?

Mi involucramiento en el ámbito de la Responsabilidad Social comenzó gracias a ASOMUÑA, una organización de la sociedad civil y gremio PYME, que fue una de las empresas beneficiadas con un crédito del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), a través de la Cámara de Comercio de Bogotá, para implementar prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en 2009.

«Me involucré gracias a que ASOMUÑA, siendo un gremio PYME, organización de la sociedad civil fue una de las empresas beneficiadas con el crédito del BID»

En ese momento, la temática de RSE estaba principalmente asociada a la academia, por lo que muchas de las empresas que comenzaban a involucrarse en estas prácticas dependían de los pocos consultores especializados que existían en Colombia. Gracias a este contexto, un grupo de 200 empresas iniciamos nuestra formación en RSE. Este proceso, que se extendió durante varios meses, fue altamente innovador. Los consultores no solo asesoraban de manera teórica, sino que participaban activamente en nuestras juntas directivas y en la asamblea anual, interactuando directamente con los empresarios afiliados. Esta cercanía permitió además una renovación de la planeación estratégica durante ese período, lo que representó un valor adicional para ASOMUÑA y se convirtió en un factor diferenciador frente a nuestros homólogos en la Sabana de Bogotá.

¿Cuál fue el primer proyecto o iniciativa de RSE en el que trabajó? ¿Cómo lo recuerda?

En un inicio, realizábamos acciones de RSE sin etiquetar formalmente nuestras actividades con este término, por lo que la primera decisión importante fue la creación del comité de RSE, integrado desde sus inicios por los miembros de nuestra junta directiva, comité que sigue vigente hasta el día de hoy. Posteriormente, con la actualización de los estatutos de ASOMUÑA, se formalizó la inclusión de dicho comité en nuestro reglamento.

«Marcos González y su equipo, nos ayudaron a mantenernos visibles, a pesar de las dificultades económicas del sector»

Gracias a estas actividades, fuimos reconocidos como caso de estudio en una tesis de maestría de dos profesionales del CESA, que posteriormente fue publicada como libro. En esta investigación, se comparaba nuestra exitosa gestión gremial con la de otras sociedades cerradas y familiares en Colombia, lo que nos convirtió en un referente para otros estudios sobre el tema. Años después, publicamos un libro conmemorativo de los 25 años de ASOMUÑA, cuyo eje central fue la RSE aplicada por nuestros afiliados.

¿Cuándo conoció a Corresponsables? ¿Qué papel considera que ha tenido en el impulso de la RSE en las últimas dos décadas?

Fue un placer conocer a Marcos González, a quien agradezco profundamente por su dedicación. En su momento, él se contactó conmigo y, para ello, realizó un viaje hasta nuestras instalaciones, ubicadas en el kilómetro uno de la vía a Silvania, vereda Chusacá, en la jurisdicción de Sibaté, fuera de la capital. El tráfico fue un verdadero desafío, pero él realizó el esfuerzo para entrevistarse conmigo, y juntos acordamos articularnos de forma natural, compartiendo contactos y escenarios que fuimos consolidando con el paso de los años. Esta relación sigue siendo muy valiosa para nosotros, ya que, aunque se han logrado avances significativos en el ámbito de la RSE, aún queda mucho por hacer.

«A lo largo de estos años, Corresponsables se ha consolidado como un referente para muchas empresas»

Corresponsables ha sido, sin duda, un motor clave de comunicación en todo este proceso. En sus primeros años, tuvimos el privilegio de financiar al menos las primeras cuatro ediciones del anuario, junto con otros empresarios. Sin embargo, debido a las dificultades económicas del sector industrial, no fue posible continuar con las contribuciones. A pesar de ello, Marcos y su equipo de colaboradores, con su generosidad y compromiso, nos permitieron seguir siendo parte de este proyecto.

Querido Walter, ¿cómo era el panorama de la RSE cuando comenzó en comparación con cómo es hoy?

En sus inicios, el panorama de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) era muy desconocido para la mayoría de los empresarios, siendo un tema principalmente académico. Aunque hoy en día se ha avanzado considerablemente, fuera de las principales ciudades del país, sigue siendo un concepto algo etéreo para muchos empresarios. Afortunadamente, la formación en este campo ha sido constante, y es importante destacar el esfuerzo de las cámaras de comercio y otras entidades que han trabajado incansablemente para promover e incorporar efectivamente la RSE en el empresariado colombiano.

Gracias a uno de estos encuentros, tuvimos la oportunidad de presentarnos ante 600 empresarios de diversos tamaños en un evento celebrado en Bogotá D.C., lo que nos permitió ganar visibilidad y mantenernos activos en el escenario nacional. Posteriormente, la Fundación Corresponsables en España nos reconoció como el primer gremio PYME colombiano en incorporar prácticas de RSE, lo que nos permitió posicionarnos internacionalmente y ser reconocidos fuera del país.

¿Cuáles fueron los mayores desafíos, barreras y obstáculos que enfrentó al implementar prácticas de RSE en las primeras etapas?

Uno de los mayores desafíos fue el lenguaje. Al principio, pocos comprendían el concepto de RSE, lo que dificultaba el abordaje de la temática. Sin embargo, en nuestro caso, logramos que este concepto se permeara rápidamente entre nuestros afiliados, convirtiéndose en una parte fundamental de nuestra misión. Con el tiempo, y a través de la interacción con los grupos de interés, quedó claro que nuestras intervenciones sociales marcaban una diferencia significativa frente a otros enfoques.

«Fuimos el primer gremio Pyme colombiano en incorporar prácticas de RSE»

A pesar de los avances, algunos representantes de las primeras generaciones de empresas no dimensionan aún la importancia capital de la RSE en el contexto empresarial actual.

Otro desafío importante fue la soledad que se vive en una dirección ejecutiva. Sin embargo, logramos compensar este aislamiento colaborando con nuestros homólogos en la región, compartiendo prácticas gremiales y modelos de gestión asociativa que enriquecieron nuestra experiencia.

¿Qué lecciones ha aprendido, Walter, a lo largo de su carrera en RSE?

A lo largo de más de tres décadas de trayectoria, he aprendido que la RSE es un proceso continuo que nunca se detiene. Se ha integrado completamente a mi ADN empresarial y sigue presente en todos los emprendimientos personales que he realizado, así como en los proyectos que continúo desarrollando.

¿Qué destacaría de la evolución de tu trayectoria profesional y/o personal en este ámbito a lo largo de los últimos 20 años?

Lo más destacado ha sido la formación certificada, los nuevos aprendizajes adquiridos, los viajes para exponer nuestro modelo de gestión tanto dentro de Colombia como fuera del país, y la interacción con muchas personas comprometidas con la implementación de la RSE en Colombia, cada una desde su propio enfoque y contexto.

«Aunque se ha avanzado, hay todo por hacer en la RSE»

Este proceso ha sido sumamente gratificante, ya que me llevó a crear una cooperativa de trabajo asociado, Proasomuña, que agrupa a 500 trabajadores socios y opera plantas industriales en el país. Más tarde, participé en la creación de la Federación de Asociaciones Empresariales de la Sabana de Bogotá (Federesa). Actualmente, también gestiono emprendimientos familiares en la bella villa de Santa María de Leyva, Boyacá, como «Bendiciones», una tienda de objetos y una librería, ambas orientadas al bienestar del ser.

¿Cuáles considera que han sido los hitos más importantes en la evolución de la RSE y la Sostenibilidad en estas dos décadas y qué factores cree que han impulsado estos cambios?

Uno de los hitos más significativos en la evolución de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) fue mi participación, en 1995, en el grupo que fundó «Responsabilidad Integral» (Responsible Care) en Colombia, promovido por las multinacionales de la industria química y de plásticos con matriz en Canadá y los Estados Unidos. Este esfuerzo, liderado por el gremio Acoplásticos, marcó un precedente importante en el país.

Posteriormente, el acceso a los créditos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) para las empresas, a través de las cámaras de comercio, también jugó un papel fundamental en la incorporación de prácticas de RSE. Además, la presencia de Corresponsables en Colombia ha sido clave para consolidar y expandir la RSE en el ámbito empresarial colombiano.

¿Podría compartir, Walter, algún momento o experiencia que haya sido especialmente memorable en tu trayectoria en RSE?

Un momento especialmente memorable en mi trayectoria fue cuando la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB) me presentó en Florencia, Caquetá, ante un grupo de empresarios para compartir nuestra experiencia en RSE. También tuve el honor de hacerlo más tarde en el Valle del Aburrá con la Fundación Social.

«El panorama era muy poco conocido entre los empresarios, muy académico y creo que hoy, fuera de las principales ciudades, sigue siendo etéreo para muchos empresarios»

Además, el apoyo de ASOMUÑA fue crucial para presentar nuestra experiencia en la Universidad Humboldt de los Estados Unidos y en la Universidad de Deusto en San Sebastián, España. Estas experiencias de exposición internacional fueron sumamente enriquecedoras y fortalecieron nuestro compromiso con la RSE.

¿Cuáles considera que han sido los pioneros en esta materia?

Quiero expresar mi eterno agradecimiento a varias personas que, en su momento, fueron pioneras en la promoción de la RSE. Primero, a Luis Fernando Sierra Yepes, en su rol como gerente general de Textiles La Esmeralda del grupo Fabricato, quien me invitó a incorporar el tema ambiental en ASOMUÑA como su director ejecutivo. También a Ronald Bakalarz N., presidente del grupo Cauchosol y presidente de la junta directiva de Analdex, creador de ASOMUÑA, quien me apoyó en negociaciones clave, como las que tuvimos con la ETB para instalar el enlace de fibra óptica entre El Muña y Soacha, lo que permitió la conexión de telecomunicaciones en la región.

Otros pioneros incluyen a Gonzalo Contreras Gutiérrez, gerente de la Siderúrgica del Muña (hoy Diaco), quien me vinculó a Responsabilidad Integral; Gustavo Mejía Giraldo, gerente administrativo de Conalvidrios (hoy O-I), quien facilitó encuentros con otros empresarios; Miguel Ángel Rosado Berdugo, vicepresidente de RH, y Arturo Chamorro Escorcia, gerente de planta de Icollantas S.A.; y Guillermo Castellanos, fundador de Proteínas y Energéticos de Colombia (hoy Sanimax S.A.). Además, debo reconocer el apoyo de entidades como la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB), Confecámaras, las universidades Externado de Colombia, del Rosario y de Los Andes, Andesco, la Cámara de Comercio de Santa Marta, Responsabilidad Social, el Pacto Global, y muchas otras que han jugado un papel fundamental en este proceso.

¿Qué consejo le daría a las nuevas generaciones de profesionales interesados en la RSE?

Mi consejo sería continuar con el impulso que algunos de nosotros iniciamos, pero adaptando y enriqueciendo las nuevas tendencias en el marco de la tecnología avanzada. La innovación y la tecnología tienen un papel clave para fortalecer la RSE y contribuir a su evolución.

«La formación certificada, los nuevos aprendizajes, los viajes de exposición de nuestro modelo de gestión en el país y los de inmersión fuera de Colombia, han sido muy gratos»

Walter, ¿cuál considera que ha sido su mayor contribución al campo de la RSE?

Creo que mi mayor contribución ha sido ser un referente para muchos gremios homólogos y haber dado el primer paso en la implementación de la RSE en ASOMUÑA. Esto nos permitió incorporar el concepto de Gobierno Corporativo en nuestro gremio, instaurando juntas directivas mensuales, dos asambleas anuales y una rendición social pública de cuentas de manera voluntaria. Este proceso sentó un precedente y fue un modelo que muchos otros gremios empezaron a seguir.

¿Hay algo que haría diferente si tuviera la oportunidad de comenzar de nuevo?

Si pudiera comenzar de nuevo, me enfocaría aún más en la cooperación en todos los escenarios de la vida profesional y corporativa. La colaboración y el trabajo conjunto son claves para generar un impacto duradero.

Para terminar, ¿cómo le gustaría que se le recordara en el ámbito de la RSE?

Me gustaría ser recordado como uno de los creyentes en la RSE en Colombia, que logró vincular una asociación empresarial como entidad sin ánimo de lucro y que abrió el camino para que otras organizaciones de la sociedad civil pudieran seguir ese mismo camino en este ámbito.

Accede a más información responsable en nuestra biblioteca digital de publicaciones Corresponsables.

La entrada Walter Ocampo Gutiérrez: “El desarrollo sostenible en las empresas y Pymes colombianas ha sido posible gracias a la implementación de la RSE” se publicó primero en Corresponsables.

¿En el camino hacia la sostenibilidad, cuáles han sido los desafíos, ya sea internos o externos, más complejos que habéis enfrentado? ¿Podríais compartir algún caso concreto y cómo lograsteis superarlo?

Uno de los principales desafíos ha sido encontrar e integrar a los socios adecuados en cada fase del proceso, desde el grano hasta la taza, asegurando que compartieran nuestra visión de sostenibilidad y compromiso con el impacto positivo.

En DeBuenCafé entendemos la sostenibilidad como un camino de mejora continua, y eso nos ha llevado a revisar cada decisión con un enfoque más consciente. Contar con un experto en sostenibilidad dentro del equipo ha sido clave: nos ha ayudado a ser prácticos, didácticos y, sobre todo, creíbles, tanto en nuestras acciones como en nuestra comunicación.

No ha sido un proceso sencillo: convencer a nuestros aliados estratégicos para avanzar juntos en esta dirección ha requerido tiempo, transparencia y mucha constancia. Pero gracias a la confianza, al aprendizaje por prueba y error y a una gran dosis de fe en lo que estamos construyendo, hoy podemos decir que en cada eslabón de la cadena contamos con los mejores compañeros de viaje. El resultado: una estructura más coherente, sólida y alineada con nuestros valores. Una taza de café que sabe mejor, porque nace de decisiones bien tomadas.

¿Cuál fue el principal motor que llevó a vuestra empresa a convertirse en una B Corp y qué beneficios tiene formar parte de esta comunidad de empresas con propósito

En DeBuenCafé siempre hemos creído que una empresa no debe mirar solo su cuenta de resultados, sino también su impacto en las personas y el planeta. Convertirnos en B Corp fue un paso natural para poner a prueba esa convicción y validarla frente a un estándar riguroso y exigente.
Queríamos que lo que decimos estuviera alineado con lo que hacemos, y que nuestros compromisos no fueran solo declaraciones, sino hechos contrastables.
Formar parte de la comunidad B Corp nos conecta con empresas que comparten esa visión: la de usar la fuerza del mercado para construir una economía más justa, humana y regenerativa. Nos inspira, nos reta y nos hace sentir parte de algo más grande.

Si tuvierais que destacar vuestros tres grandes objetivos estratégicos para seguir evolucionando como empresa de impacto, ¿cuáles serían y qué acciones clave estáis llevando a cabo para alcanzarlos?

1. Escalar sin perder el alma. Queremos seguir creciendo, pero siendo siempre fieles a nuestra manera de hacer las cosas. Por eso estamos reforzando nuestro modelo de gobernanza, midiendo mejor nuestro impacto y profesionalizando procesos sin perder cercanía ni propósito.
2. Impulsar el empleo inclusivo. Estamos colaborando con entidades sociales para generar empleo digno para personas en situación de vulnerabilidad en nuestro país.
3. Educar al consumidor. Creemos que ofrecer un buen café no es suficiente, contar todo lo que hay detrás es fundamental. Por eso, estamos invirtiendo en contenidos, experiencias y herramientas que ayuden a las personas a consumir de forma más consciente.

Para una empresa que quiere comenzar el camino hacia convertirse en B Corp, ¿qué aprendizajes clave le compartiríais para evitar errores comunes y construir una estrategia de impacto sólida y auténtica?

Lo primero: no lo hagas solo por el sello. La certificación es valiosa, pero no sustituye al trabajo interno. La autenticidad es clave.
Segundo: empieza por dentro. Pregúntate quién toma las decisiones, cómo se involucra al equipo, qué criterios se usan para elegir proveedores. La sostenibilidad no es un departamento: es una forma de operar.
Y tercero: mide. Lo que no se mide no se puede mejorar. Y lo que no se mejora, se estanca. El B Impact Assessment es una gran herramienta, incluso si no te certificas de inmediato.

¿Qué buenas prácticas implementáis para comunicar vuestro propósito de forma auténtica y genuina y evitar el greenwashing?

En DeBuenCafé tenemos una norma muy clara: no comunicamos nada que no podamos demostrar. Si no hay trazabilidad, evidencia o una acción concreta detrás, simplemente no lo contamos. Esa exigencia nos obliga a revisar continuamente nuestros procesos y a mantener una coherencia real entre lo que hacemos y lo que decimos.

Por ejemplo, no hablamos de impacto en origen porque no trabajamos directamente con comunidades productoras; hablamos de compra responsable y de café con certificación Rainforest Alliance, porque es lo que sí podemos garantizar y verificar.
También intentamos ser transparentes con nuestros límites y aprendizajes. Si un reto aún no está resuelto, lo compartimos tal cual.
Para nosotros, comunicar con propósito es, sobre todo, una cuestión de respeto: al consumidor, al producto y a las personas que hacen posible cada taza de café.

¿Cómo os estáis preparando para superar con éxito los nuevos estándares del movimiento B Corp, que se publicarán este 2025?

Desde DeBuenCafé seguimos muy de cerca la evolución del nuevo marco de estándares de B Corp, y reconocemos que supone un cambio relevante en la forma de medir y gestionar el impacto.

Estamos en un momento de escucha y aprendizaje, entendiendo bien qué implicaciones tendrán estos nuevos requisitos y cómo podemos integrarlos de forma coherente en nuestra estrategia.

No queremos limitarnos a cumplir, sino aprovechar la oportunidad para revisar nuestras prácticas y reforzar nuestro compromiso con una forma de hacer empresa más consciente.

Esperamos empezar a trabajar muy pronto de forma estructurada en su implementación, con el objetivo no solo de mantener la certificación, sino de seguir mejorando como organización de impacto. Creemos que este nuevo marco puede ayudarnos a elevar el listón, reforzar nuestra cultura interna y tomar decisiones aún más alineadas con nuestros valores.

Esta entrevista forma parte del Dosier Corresponsables: B Corp – Empresas con Propósito

La entrada «Creamos una estructura más sólida y alineada con nuestros valores, y construimos una cadena de valor donde cada taza de café nace de decisiones bien tomadas» se publicó primero en Corresponsables.

¿Cuál fue el principal motor que llevó a vuestra empresa a convertirse en una B Corp y qué beneficios tiene formar parte de esta comunidad de empresas con propósito?

El motor siempre fue la coherencia. Fundeen nació con un propósito claro: democratizar la inversión en energía renovable para que cualquier persona pudiera participar activamente en la transición energética. Convertirnos en B Corp fue un paso natural para alinear ese compromiso con un estándar exigente, reconocido y colectivo. No se trata solo de lo que hacemos, sino de cómo lo hacemos. Pertenecer a la comunidad B Corp nos conecta con empresas que comparten nuestra visión y refuerza nuestra responsabilidad como agente de impacto.

En el camino hacia la sostenibilidad, ¿cuáles han sido los desafíos, ya sea internos o externos, más complejos que habéis enfrentado? ¿Podríais compartir algún caso concreto y cómo lograsteis superarlo?

Uno de los mayores desafíos ha sido convertir un modelo financiero complejo, como la inversión en energías renovables, en algo accesible, transparente y entendible para el ciudadano medio. Para lograrlo, hemos tenido que invertir en tecnología, comunicación clara y educación financiera. Un caso concreto fue cuando lanzamos nuestros primeros proyectos: adaptar el mensaje, los canales y los ritmos fue clave. Aprendimos que sostenibilidad también significa adaptabilidad y escucha activa de las personas y entorno del territorio donde estás desarrollando un proyecto.

Si tuvierais que destacar vuestros tres grandes objetivos estratégicos para seguir evolucionando como empresa de impacto, ¿cuáles serían y qué acciones clave estáis llevando a cabo para alcanzarlos?

Primero, escalar el modelo sin perder la esencia. Queremos multiplicar el volumen de inversión ciudadana en proyectos renovables, pero manteniendo siempre la transparencia, la trazabilidad y la calidad de los proyectos. Segundo, profundizar en la inclusión: llegar a más perfiles, más diversos, que hoy no se sienten parte del cambio energético. Tercero, fortalecer alianzas institucionales y con otras B Corps para generar impacto sistémico. Acciones como el reciente acuerdo con Impact Bridge o nuestro informe sobre inversión ciudadana son pasos en esa dirección.

Para una empresa que quiere comenzar el camino hacia convertirse en B Corp, ¿qué aprendizajes clave le compartiríais para evitar errores comunes y construir una estrategia de impacto sólida y auténtica?

Que no lo vean como una meta, sino como un proceso continuo. Convertirse en B Corp no es «marcar una casilla», es asumir una forma de operar que exige coherencia en cada decisión. Recomendamos empezar por lo más interno: la cultura, la gobernanza, el para qué. Si eso está claro, lo demás se alinea. Y que no teman mostrarse vulnerables: identificar áreas de mejora es también parte del compromiso.

En un contexto donde muchas marcas se apropian del lenguaje de la sostenibilidad, ¿qué buenas prácticas implementáis para comunicar vuestro propósito de forma auténtica y genuina y evitar el greenwashing?

Hablamos desde los hechos. Nos centramos en contar lo que hacemos, con datos, ejemplos y voces reales. Evitamos mensajes grandilocuentes o promesas vacías. La autenticidad también se construye mostrando el camino recorrido, pero también lo que falta por mejorar. En Fundeen creemos que la transparencia es la mejor forma de generar confianza.

¿Cómo os estáis preparando para superar con éxito los nuevos estándares del movimiento B Corp, que se publicarán este 2025?

Ya estamos analizando los cambios propuestos, especialmente en lo relativo a la gobernanza, la cadena de valor y la gestión del impacto ambiental. Nuestro enfoque es proactivo: no esperar a que la normativa entre en vigor, sino adelantarnos desde ya a integrar esas mejoras. También estamos reforzando la formación interna y los procesos de medición de impacto para que todo el equipo sea parte del cambio.

Esta entrevista forma parte del Dosier Corresponsables: B Corp – Empresas con Propósito

La entrada «La sostenibilidad también implica adaptabilidad y escucha activa del entorno” se publicó primero en Corresponsables.

¿Cuál fue el principal motor que llevó a vuestra empresa a convertirse en una B Corp y qué beneficios tiene formar parte de esta comunidad de empresas con propósito?

El principal motor para convertirnos en una B Corp fue comprender que encajaba perfectamente con nuestro ADN corporativo y con la forma en que habíamos concebido Energy Tools desde sus inicios. Todo el equipo percibió que nuestra forma de actuar día a día respondía a un propósito que va más allá de lo económico, alineado con los valores de la comunidad B Corp.
Formar parte de esta comunidad nos permite conectar con otras empresas y emprendedores que comparten nuestra misma visión y compromiso por generar impacto positivo.

En el camino hacia la sostenibilidad, ¿cuáles han sido los desafíos, ya sea internos o externos, más complejos que habéis enfrentado? ¿Podríais compartir algún caso concreto y cómo lograsteis superarlo?

Nuestro mayor desafío diario, como consultoría especialista en gestión de la energía y sostenibilidad, radica en trasladar a nuestros clientes y potenciales clientes la importancia de concebir la sostenibilidad como una mejora social y económica, no solo como un requisito legal.
Hemos superado este reto a través de una comunicación transparente y una educación constante, demostrando con ejemplos reales que la sostenibilidad aporta valor añadido y competitividad.

Si tuvierais que destacar vuestros tres grandes objetivos estratégicos para seguir evolucionando como empresa de impacto, ¿cuáles serían y qué acciones clave estáis llevando a cabo para alcanzarlos?

Nuestros tres objetivos estratégicos son:

• Compromiso medioambiental
• Compromiso social/comunitario
• Bienestar integral y desarrollo profesional de nuestro equipo

Para alcanzarlos, hemos identificado acciones clave como la definición precisa de cada objetivo, la formación de equipos de trabajo dedicados a su desarrollo y la implementación de protocolos de medición que nos permiten evaluar y ajustar nuestra actuación de forma continua.

Para una empresa que quiere comenzar el camino hacia convertirse en B Corp, ¿qué aprendizajes clave le compartiríais para evitar errores comunes y construir una estrategia de impacto sólida y auténtica?

El aprendizaje más relevante es la honestidad. Es imprescindible verificar que el propósito de la empresa esté alineado de manera sincera con los valores y principios de B Corp.
Si no es así, el proceso no tendría sentido y podría quedar en un mero ejercicio de imagen. Solo desde la autenticidad se construye una estrategia de impacto sólida y duradera.

En un contexto donde muchas marcas se apropian del lenguaje de la sostenibilidad, ¿qué buenas prácticas implementáis para comunicar vuestro propósito de forma auténtica y genuina y evitar el greenwashing?

Ponemos el ejemplo como base de nuestra comunicación. Nos enfocamos en ser cómplices de las empresas, ayudándoles a integrar la sostenibilidad en sus estrategias de forma genuina y alineada con las mejores prácticas.
Creemos que el propósito debe ser una convicción real, y no una respuesta para cumplir requisitos legales o impositivos. Por ello, trabajamos para acompañar a nuestros clientes en la aplicación efectiva y coherente de las políticas de sostenibilidad.

¿Cómo os estáis preparando para superar con éxito los nuevos estándares del movimiento B Corp, que se publicarán este 2025?

Actualmente estamos estudiando estos nuevos estándares para comprender su alcance y cómo nos afectarán. Como empresa recién incorporada a la comunidad B Corp (desde abril), consideramos que contamos con margen de tiempo suficiente para adaptarnos con éxito y seguir fortaleciendo nuestro compromiso con la sostenibilidad y el impacto positivo.

Esta entrevista forma parte del Dosier Corresponsables: B Corp – Empresas con Propósito

La entrada “Nos esforzamos en medir, evaluar y ajustar constantemente para que nuestros objetivos de impacto sean reales y sostenibles» se publicó primero en Corresponsables.

La entrada «En MUT llevamos muchos años trabajando para que nuestros proyectos minimicen su impacto ambiental y maximicen su impacto social» se publicó primero en Corresponsables.

¿Cuál fue el principal motor que llevó a vuestra empresa a convertirse en una B Corp y qué beneficios tiene formar parte de esta comunidad de empresas con propósito?

Nacimos B Corp Pending, por lo que la certificación B Corp fue un paso natural y coherente desde el nacimiento de ROSAPARKS, Propósito e Impacto Social. Desde el inicio concebimos la empresa no solo como un proyecto de comunicación creativa, sino como una herramienta real de transformación positiva. Construimos nuestra estructura y forma de operar basándonos en los estándares del movimiento B Corp, lo que nos permitió establecer desde el primer día una hoja de ruta clara para generar impacto positivo.

Hay que añadir que la evaluación de Impacto B no solo nos sirvió para validar nuestro enfoque, sino que nos ayudó a medir de forma rigurosa y objetiva el valor social y ambiental que estábamos y estamos generando. Para nosotras representa una confirmación de que es posible hacer empresa con propósito, ambiciosa, creativa y comprometida a partes iguales.

También ser B Corp tiene una clara ventaja competitiva. En un contexto saturado de marcas que comunican sostenibilidad sin pruebas reales (greenwashing), ser B Corp permite demostrar compromiso con hechos, datos y criterios evaluados por terceros. Esto genera diferenciación y fortalece nuestra posición frente a otras agencias o consultoras que aún no han interiorizado el propósito como ventaja estratégica.

Otra ventaja de ser B Corp es la conexión con una comunidad global que comparte nuestros valores y refuerza nuestro compromiso diario con una manera distinta de entender el éxito empresarial. Esto facilita la colaboración estratégica, el aprendizaje compartido y la generación de nuevas oportunidades de negocio en mercados donde la sostenibilidad es ya un criterio de decisión clave. En eventos como el B Good Day o en foros impulsados por B Lab, hemos encontrado inspiración, alianzas reales y contactos valiosos que han enriquecido nuestro posicionamiento como agencia de comunicación con impacto.

Finalmente, la comunidad B Corp nos prepara para el futuro. Nos anticipamos a tendencias regulatorias (como la Directiva CSRD), a nuevas exigencias de los consumidores y a cambios estructurales del mercado. En definitiva, ser B Corp no es un sello estático: es un compromiso vivo con la excelencia ética, la innovación sostenible y la evolución constante. Para ROSAPARKS, es una hoja de ruta que nos permite ser coherentes con nuestro propósito y construir una agencia que, además de comunicar, transforma.

En el camino hacia la sostenibilidad, ¿cuáles han sido los desafíos, ya sea internos o externos, más complejos que habéis enfrentado? ¿Podríais compartir algún caso concreto y cómo lograsteis superarlo?

En la mayoría de los casos, el principal obstáculo al que nos enfrentamos es la ausencia de un propósito claramente definido. Muchas empresas llegan a nosotras con la intención genuina de generar impacto positivo, de conectar con los valores de sostenibilidad, justicia social o bienestar colectivo, pero sin una brújula clara que oriente sus decisiones estratégicas y comunicativas.

Un propósito mal definido, o peor aún, inexistente, se traduce en acciones dispersas, campañas sin coherencia narrativa, o proyectos que, aunque bien intencionados, no generan un impacto transformador ni son percibidos como auténticos por los públicos. En estos casos, nuestro trabajo empieza desde el principio: acompañar a la empresa en un proceso riguroso y honesto de definición de propósito.

Este proceso implica reflexión estratégica, diálogo interno, escucha activa de los grupos de interés, análisis de impacto potencial y decisiones sobre el rol que la empresa quiere jugar en el mundo. Solo cuando el propósito está bien definido, cuando responde a una necesidad real, está alineado con el modelo de negocio y se puede traducir en acciones concretas, es posible activarlo, comunicarlo y medir su impacto con coherencia y eficacia. Por eso, insistimos: no basta con querer hacer el bien. Hay que tener claro el para qué, el desde dónde y el hacia dónde. Solo así el propósito se convierte en una palanca real de transformación y no en una declaración vacía.

Otro reto externo constante es el marco regulador y la falta de criterios unificados sobre comunicación sostenible. Esto genera inseguridad a la hora de lanzar mensajes valientes que puedan ser interpretados como afirmaciones no verificadas. Para enfrentarlo, en ROSAPARKS hemos incorporado un enfoque más riguroso en la validación de claims y en la trazabilidad del impacto de las campañas, alineándonos con directrices como la futura Green Claims Directive o el estándar B Corp.

Si tuvierais que destacar vuestros tres grandes objetivos estratégicos para seguir evolucionando como empresa de impacto, ¿cuáles serían y qué acciones clave estáis llevando a cabo para alcanzarlos?

Escalar nuestro impacto positivo. Uno de los pilares clave de nuestra evolución como empresa de impacto es la voluntad decidida de escalar nuestra capacidad transformadora. En ROSAPARKS entendemos que nuestro propósito solo se materializa si somos capaces de influir de forma sistémica, y eso implica trabajar con más marcas, más sectores y más territorios.

Innovar en comunicación sostenible. Sabemos que el riesgo de caer en el greenwashing es uno de los mayores frenos, y también peligros, para las marcas con voluntad de cambio real. Por eso, en ROSAPARKS estamos invirtiendo en metodologías y herramientas propias para ayudar a nuestros clientes a comunicar desde la autenticidad, la transparencia y la evidencia.

Fortalecer nuestra comunidad y alianzas. En ROSAPARKS creemos profundamente en el poder de la colaboración como motor de impacto. Por eso, participamos de forma activa en ecosistemas como el de B Corp, donde nos nutrimos de experiencias, compartimos aprendizajes y generamos sinergias reales con otras organizaciones con propósito.

Para una empresa que quiere comenzar el camino hacia convertirse en B Corp, ¿qué aprendizajes clave le compartiríais para evitar errores comunes y construir una estrategia de impacto sólida y auténtica?

Integrar el propósito en el ADN de la empresa. Convertirse en una B Corp no es solo una acción de marketing reputacional. El primer gran paso es que la empresa asuma que el propósito debe formar parte estructural de su identidad y de su operativa diaria.

Medir y mejorar continuamente. La transformación es, obviamente, un proceso. Por eso es clave adoptar una mentalidad de mejora continua desde el primer momento.

Fomentar una cultura de transparencia y responsabilidad. La coherencia es una de las claves del movimiento B Corp. No se trata de parecer una empresa con propósito, sino de serlo.

En un contexto donde muchas marcas se apropian del lenguaje de la sostenibilidad, ¿qué buenas prácticas implementáis para comunicar vuestro propósito de forma auténtica y genuina y evitar el greenwashing?

En ROSAPARKS creemos que la autenticidad es clave. Por eso, nos enfocamos en:

• Contar historias reales con impacto tangible.
• Practicar la transparencia radical.
• Educar y sensibilizar para transformar el sector.

¿Cómo os estáis preparando para superar con éxito los nuevos estándares del movimiento B Corp, que se publicarán este 2025?

En ROSAPARKS estamos trabajando de forma activa y estructurada para prepararnos ante los nuevos estándares del movimiento B Corp que se implementarán en 2025. Sabemos que estos cambios implicarán un salto cualitativo importante, ya que serán más exigentes y estarán orientados a asegurar un impacto positivo real, verificable y transversal.

La anticipación y revisión integral de nuestro modelo de impacto, la formación y activación cultural y la innovación y las alianzas son nuestras líneas de acción clave para abordar con éxito estos nuevos estándares.

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La entrada «Nos preparamos para los nuevos estándares B Corp con anticipación, formación y alianzas, buscando un impacto positivo real y verificable» se publicó primero en Corresponsables.

¿Cuál fue el principal motor que llevó a vuestra empresa a convertirse en una B Corp y qué beneficios tiene formar parte de esta comunidad de empresas con propósito?

Estábamos en plena transformación: nueva dirección, nueva estrategia y la sensación de no predicar con el ejemplo, que por cumplir con nuestros clientes poníamos en riesgo nuestra propia salud. Eso nos llevaba a perder la conexión con nuestra empresa. Empezamos a preguntarnos qué nos unía con nuestro trabajo. Y qué huella queríamos dejar. Queríamos que la gente sintiera su trabajo en Grupo Binternational gratificante, que se sintieran realizados. Y asesorar a otras empresas para que consiguieran lo mismo.

B Corp fue un impulso para sumar identidad, para que ese cambio cultural nos llevara a ser parte de algo más grande. Incluso para pasar por el escáner las iniciativas de bienestar laboral que habíamos creado para nosotros mismos. Ser B Corp también nos ha ayudado a atraer talento afín a nuestra cultura, a buscar el equilibrio entre la aportación y el bienestar de nuestro equipo, a ganar madurez en la gobernanza. Estamos orgullosos de que una empresa con trece años de vida y nuestro tamaño haya conseguido un reconocimiento que tienen grandes como Estrella Galicia, Central Lechera Asturiana o Danone.

¿Cuáles han sido los desafíos más complejos que habéis enfrentado y cómo los superasteis?

Ha sido duro decir a algunos clientes cosas que no querían escuchar, renunciar a proveedores… Sentirnos parte de esta comunidad nos dio la valentía para ir más allá con nuestros clientes: para no darles la razón en lo que no estamos de acuerdo y abrirles los ojos ante creencias discriminatorias o en contra de la diversidad. Hemos tenido que ser didácticos con ellos. Al final, muy pocos dicen lo que el otro no quiere escuchar y el siguanismo no te lleva a evolucionar. Atrevernos ha hecho que conectemos de forma más genuina con nuestros clientes.

En interno yo te diría que hemos renunciado a una mayor rentabilidad de la empresa en determinados momentos a favor de invertir en lo que creemos. Pensar en el medio y largo plazo, y no en el corto, ha sido clave.

¿Cuáles son vuestros tres grandes objetivos estratégicos y qué acciones clave estáis llevando a cabo?

Estamos en otro momento de cambio y evolución y priorizamos lo que genera un mayor impacto en nuestros grupos de interés.

1. Seguir innovando para que las empresas ganen velocidad a través de su talento.
2. Desarrollar a nuestros consultores para que se especialicen y conciban esa innovación.
3. Concienciar y capacitar a líderes para que generen crecimiento económico, pero también trabajo decente y diverso, y reduzcan las desigualdades.

¿Qué aprendizajes compartiríais a una empresa que quiera iniciar su camino hacia ser B Corp?

Uno: que el interés por ser B Corp nazca del CEO. Es un proceso duro y muy exigente. Esta persona debe ser la impulsora, estar completamente convencida de que su empresa debe ser responsable. Por el camino hay que poner en marcha novedades, dejar de hacer muchas cosas, crear y evolucionar procesos… Incluso convencer a los inversores para cambiar los estatutos y tener en cuenta en cada decisión el impacto en nuestros grupos de interés.

Dos: no buscar un sello, sino creer genuinamente en que tu empresa debe ser un agente de cambio y que esto a la larga beneficia a la sociedad, a los empleados y a la propia empresa.

Tres: que la dirección aproveche el proceso de certificación para nutrir la cultura de la empresa, para reforzar la identidad y el compromiso. Compartiendo por qué es estratégico ser una empresa mejor para el mundo e involucrando a todos con pequeñas tareas o proyectos del proceso.

Por último, y para canalizar todo lo anterior, creo que es importante que este camino lo lidere un multiplicador B de la mano de una consultora de transformación, porque es un momento de cambio cultural brutal.

¿Qué buenas prácticas implementáis para comunicar vuestro propósito de forma auténtica y evitar el greenwashing?

Para nosotros, divulgar es una forma de abrir los ojos, de descubrir a CEOs y líderes creencias limitantes que frenan a sus empresas, su impacto y su crecimiento. Así que cuando damos clase en escuelas de negocios o talks en foros profesionales y explicamos cómo generamos valor a través de las personas, lo ven claro.

¿Cómo os estáis preparando para superar con éxito los nuevos estándares del movimiento B Corp 2025?

Estamos en un momento de reflexión, a la espera de conocer los nuevos temas de impacto y analizar a qué distancia estamos de la recertificación. Por nuestra actividad, tanto ‘Trabajo Justo’ como ‘Justicia, Equidad, Diversidad e Inclusión’ nos tocan de cerca y el reto es estar a la altura del resto.

Esta entrevista forma parte del Dosier Corresponsables: B Corp – Empresas con Propósito

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¿Cuál fue el principal motor que llevó a vuestra empresa a convertirse en una B Corp y qué beneficios tiene formar parte de esta comunidad de empresas con propósito?

Es, sencillamente, una obligación moral actuar ante las múltiples crisis globales a las que nos enfrentamos. Y somos conscientes de que no podemos transformar el sistema en solitario: necesitamos aliados que compartan esa responsabilidad. Por eso nos unimos a la comunidad B Corp, para multiplicar nuestro impacto desde una visión común.

Nos identificamos con su objetivo de redefinir el éxito empresarial: que no se mida solamente en términos de beneficios económicos, sino también por el bienestar de las personas, las comunidades y el planeta.

Además, queríamos una herramienta rigurosa que nos ayudara a evaluar dónde estamos y cómo podemos mejorar. Por eso el sistema de evaluación B Corp es tan relevante: nos obliga a mirarnos con honestidad, reconocer nuestras carencias y seguir evolucionando.

En el camino hacia la sostenibilidad, ¿cuáles han sido los desafíos, ya sea internos o externos, más complejos que habéis enfrentado? ¿Podríais compartir algún caso concreto y cómo lograsteis superarlo?

Uno de los desafíos más complejos ha sido transformar nuestra cultura interna. Cambiar inercias no es fácil, pero avanzamos gracias a un liderazgo convencido desde lo más alto; nuestro presidente y CEO impulsaron esta transformación desde el inicio. Redefinir nuestro propósito, centrado ahora en la justicia social, fue clave para alinear a toda la organización y establecer prioridades claras.

También es clave extender este cambio de cultura a nuestra cadena de valor. No basta con hacer las cosas bien puertas adentro; necesitamos socios que compartan nuestros valores y estándares éticos. En este caso, hemos lanzado la iniciativa LinkUp, que promueve prácticas de ESG en toda la cadena de valor de Ferrer y las evalúa a través de la plataforma EcoVadis.

Finalmente, adaptarse a un entorno regulatorio cambiante exige flexibilidad y exigencia. En una industria farmacéutica altamente regulada, impulsar transformaciones no es fácil. Lo que nos ha permitido avanzar ha sido ser transparentes, asumir nuestras limitaciones y mantenernos fieles a nuestros principios.

Si tuvierais que destacar vuestros tres grandes objetivos estratégicos para seguir evolucionando como empresa de impacto, ¿cuáles serían y qué acciones clave estáis llevando a cabo para alcanzarlos?

1. Consolidar una cultura ética y transparente, fomentando una mentalidad que vaya más allá del cumplimiento normativo, con una mirada honesta sobre nuestras fortalezas y carencias.
2. Reducir nuestro impacto a través de la cadena de valor, donde se estima que se concentra hasta el 90% del total. La iniciativa LinkUp será la herramienta con la que iremos abordando este reto, paso a paso. Trabajamos para reducir las emisiones en línea con el Acuerdo de París, mejorando el acceso al dato fiable y actuando sobre los principales focos de emisión. También trataremos aspectos clave como los derechos humanos, las condiciones laborales o el abastecimiento responsable.
3. Tejer alianzas y ser un referente, construyendo vínculos con otras B Corps, compartiendo aprendizajes y generando un efecto multiplicador.

Para una empresa que quiere comenzar el camino hacia convertirse en B Corp, ¿qué aprendizajes clave le compartiríais para evitar errores comunes y construir una estrategia de impacto sólida y auténtica?

El primer aprendizaje clave es claro: no emprendas este camino por motivos comerciales o reputacionales. Convertirse en B Corp no es una estrategia de marca, es una deuda ética profunda. No se trata de validar lo que ya haces, sino de transformar tu forma de operar. Rodéate de una comunidad que te rete y te acompañe.

No es un proyecto puntual, ni se trata de “pasar un examen”, sino un proceso exigente que implica decisiones difíciles, flexibilidad y una revisión constante. Comienza por alinear a toda la organización, desde el liderazgo hasta las operaciones, en torno a un propósito común. Lo esencial es ser honestos, asumir limitaciones y mantenerse fiel a los principios.

En un contexto donde muchas marcas se apropian del lenguaje de la sostenibilidad, ¿qué buenas prácticas implementáis para comunicar vuestro propósito de forma auténtica y genuina y evitar el greenwashing?

Solo comunicamos las cosas cuando son un hecho real y tenemos datos objetivos y tangibles que las avalan. Reconocemos que estamos en camino, con avances reales, pero también con desafíos pendientes. La rendición de cuentas es esencial para evitar caer en discursos vacíos o inconsistentes.

Nuestro enfoque parte de hechos avalados por reconocimientos independientes. Contamos con certificaciones como B Corp, CDP, Ecovadis Platinum, Ethisphere, EDGE, y los estándares LEED y WELL, así como la validación de nuestros objetivos climáticos por parte de Science Based Targets. Nos ayudan no solo a medir nuestro impacto, sino también a promover la mejora continua.

¿Cómo os estáis preparando para superar con éxito los nuevos estándares del movimiento B Corp, que se publicarán este 2025?

Celebramos que el movimiento B Corp evolucione: eso garantiza su rigor, claridad y alineación con los desafíos actuales. En Ferrer, no buscamos adaptarnos solo para cumplir: nuestro propósito está plenamente alineado con el nuevo enfoque.

Revisamos de forma constante nuestras políticas, sistemas y métricas, fortalecemos la trazabilidad en nuestra cadena de valor y mejoramos nuestra capacidad para medir y aumentar el impacto. La certificación es una consecuencia, no el objetivo final.

Esta entrevista forma parte del Dosier Corresponsables: B Corp – Empresas con Propósito

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¿Cuál fue el principal motor que llevó a vuestra empresa a convertirse en una B Corp y qué beneficios tiene formar parte de esta comunidad de empresas con propósito?

Oímos hablar del movimiento B Corp en el foro de Nueva Economía e Innovación Social en 2017 y fue amor a primera vista – nos pareció que a través de la comunicación y de “hacer piña”, B Corp era la tendencia que estaba transformando el sistema económico desde dentro de manera más efectiva. A día de hoy nos ahorra tiempo y dinero porque nos hace de “filtro” para saber rápidamente si queremos trabajar con determinados clientes y proveedores.

En el camino hacia la sostenibilidad, ¿cuáles han sido los desafíos, ya sea internos o externos, más complejos que habéis enfrentado? ¿Podríais compartir algún caso concreto y cómo lograsteis superarlo?

Como micropyme con tan solo 5 años de vida, comprometernos con una estrategia de sostenibilidad no ha sido fácil. El mayor reto para nuestro equipo ha sido dedicar el tiempo a medir y crear indicadores de aspectos de nuestra empresa que aún eran muy cambiantes o de los que aún casi no teníamos información dado el corto histórico de resultados de la organización y las veces que hemos pivotado desde la constitución de la empresa. Pero decidimos con determinación que vamos a hacer las cosas bien desde el principio, y el marco de B Corp nos da las herramientas y nos exige la transparencia necesaria para hacerlo.

Si tuvierais que destacar vuestros tres grandes objetivos estratégicos para seguir evolucionando como empresa de impacto, ¿cuáles serían y qué acciones clave estáis llevando a cabo para alcanzarlos?

El primero es lanzar un nuevo modelo de negocio de impacto relacionado con la agricultura ecológica, que se sumaría a los cuatro modelos de negocio de impacto que ya figuran en nuestro perfil público del directorio B Corp.

El segundo objetivo es adaptarnos a los nuevos estándares que se han publicado este año y asegurarnos de que cumplimos con todos los nuevos requisitos lo antes posible, para que no nos pille el toro. Nuestra recertificación es en Enero de 2027, pero tenemos que enviarle nuestra autoevaluación a B Lab seis meses antes.

El tercer objetivo es tomar un rol de liderazgo en la Comunidad B de Andalucía y convencer a otras empresas de que se sumen al club. ¡Especialmente en Granada, nuestra ciudad natal! De momento solo somos dos Empresas B constituidas en Granada y menos de 10 en Andalucía.

Para una empresa que quiere comenzar el camino hacia convertirse en B Corp, ¿qué aprendizajes clave le compartiríais para evitar errores comunes y construir una estrategia de impacto sólida y auténtica?

Medir, medir, medir. Y no esperar a tener las herramientas o los perfiles técnicos perfectos para hacerlo, sino empezando con un par de excels. El otro aprendizaje clave es que las métricas y objetivos de impacto deben revisarse constantemente en reuniones semanales, no una vez al trimestre o una vez al año.

En un contexto donde muchas marcas se apropian del lenguaje de la sostenibilidad, ¿qué buenas prácticas implementáis para comunicar vuestro propósito de forma auténtica y genuina y evitar el greenwashing?

Efectivamente el diablo está en los detalles. En nuestra comunicación intentamos educar al cliente y a nuestros grupos de interés incluso de cuestiones más técnicas referentes a nuestros modelos de negocio de impacto y por qué a veces hacemos las cosas de manera “diferente”. La otra cosa importante es exponernos frecuentemente, participando en charlas y movimientos ciudadanos, para que se nos pueda poner a escrutinio a los responsables de la empresa de forma habitual.

¿Cómo os estáis preparando para superar con éxito los nuevos estándares del movimiento B Corp, que se publicarán este 2025?

Lo primero es crear ancho de banda en el equipo. Justo estas semanas estamos haciendo una nueva contratación en el área de comunicación para que la persona que lideró la primera certificación (¡yo mismo!) pueda dedicarse de lleno a la medición de impacto durante el próximo año. Sabemos que hay B Corps que van por delante y ya han empezado a prepararse, pero en nuestro caso y dado nuestro tamaño esperamos que 12 meses sean tiempo suficiente.

La otra parte importante es rodearnos de las otras Empresas B de nuestra región y vernos regularmente, para asegurarnos de que no trabajamos en reinos de taifas y que aprendemos las unas de las otras. Va a ser un viaje interesante y una excusa para reunirnos y pasárnoslo bien. El próximo encuentro de la Comunidad B Andalucía será en Sevilla en Octubre y está abierto al público.

Esta entrevista forma parte del Dosier Corresponsables: B Corp – Empresas con Propósito

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