ISO 26000:
Asuntos de Consumidores, Derechos Humanos
Grupos de interés:
Grandes empresas
Sectores:
Distribución y Gran Consumo
ODS3. #Estamos juntos en esto
Mediamarkt ha lanzado un plan de choque poniendo como objetivo prioritario el bienestar y la sefuridad de sus clientes y empleados
19-03-2020
La cadena de tecnología garantiza a sus usuarios que podrán seguir disfrutando de su servicio. Por ello, y siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias, Mediamarkt ha establecido las siguientes medidas:
- Cierre de tiendas físicas.
- Refuerzo de tienda online y del servicio de atención al cliente (900-205-000)
- Implementar el teletrabajo entre sus empleados.
- Ampliación del servicio port-venta (postventa@mediamarkt.es)
- Medidas de higiene y dotación de elementos de protección individual al equipo de logistica.
- Medidas de precaución en el servicio de reparto para evitar contagios: guantes y entrega de paquete a un metro de seguridad.