Transversa 2019: Generar valor en todas las áreas de las organizaciones a través de acciones responsables | Corresponsables.com España

Transversa 2019: Generar valor en todas las áreas de las organizaciones a través de acciones responsables

La  cuarta edición de Transversa, la cita anual organizada por DIRSE con el apoyo de Dircom y Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ,  y de la que Corresponsables fue media partner, fomentó la transversalidad para impulsar la sostenibilidad y la Responsabilidad Social (RSE) en las organizaciones

06-06-2019
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El auditorio de Bankia en Madrid fue el entorno de Tranversa2019 que acogió a más de 100 personas procedentes de distintas partes del mundo, y de entidades y
organizaciones nacionales e internacionales.

La presentación del encuentro corrió a cargo de Elena Valderrábano, presidenta de DIRSE que aseguró que “Transversa va de generosidad y de trabajar juntos” y de Miguel López Quesada, presidente de Dircom, que subrayó “que los Dircoms gestionan la reputación y la influencia de las organizaciones en las que trabajan. Por lo tanto, la RSE es una función muy cercana y muy nuestra para los directivos de Comunicación”.  Por su parte, Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence explicó que “más del 40% de la reputación de una compañía procede de la sostenibilidad. Por ello, la apuesta por un negocio responsable es imprescindible en este nuevo contexto. Solo así podremos empatizar y aportar valor a los stakeholders y, en definitiva, ganarnos su confianza y licencia para seguir operando”.

También participó en la inauguración Juan Carlos Estepa, presidente de CGRE, que  comentó sobre Transversa “o esto va de principios y valores, o no tiene sentido”. Por su parte, Jaime Silos, presidente de Spainsif, señaló que “si las empresas internalizaran todos sus costes, los beneficios de las bolsas caerían un 55% y un tercio de las compañías estarían en pérdidas”. En esta línea, Carlos Sáiz, presidente de Cumplen, concluyó que “es fundamental que las compañías que encuentren las soluciones a la RSC sean capaces también de generar decisiones de Responsabilidad Social”. 

Durante la primera sesión de Transversa 2019, moderada por Inmaculada González, socia de KPMG Advisory, Félix López, director de Riesgos de Mercado y Operacionales de Bankia aseguró que “el indicador es importante pero el proceso de llegar al mismo obligando a las áreas a que piensen cada vez más en RSE y en
reputación, lo es aún más”, y añadió que “si tu organización no es capaz de ser sostenible a largo plazo, no puede hacer esa labor socialmente responsable”. Ana
Isabel Jiménez
, gerente de Gestión de Riesgos de Telefónica comentó que “lo más importante es conseguir que los temas no financieros estén involucrados en la
estrategia de la organización y en el día a día, que sea transversal . Una integración en las distintas áreas de la compañía”.

Por su parte, José María Buendía, Responsable de Riesgos Corporativos de Cepsa, aportó su opinión sobre cómo enriquece la gestión de la Responsabilidad Social (RSC) a las organizaciones “resulta fundamental en riesgos que todos hablemos con la misma terminología, especialmente en la gestión de riesgos no financieros” y añadió “cualquier cosa que nosotros hacemos tiene impacto en la comunidad. Lo bueno que hacemos es una visión estratégica única”.
 

Diálogo con otros actores

A continuación, los asistentes pudieron conocer de primera mano cómo viven la RSE otros actores como los CEO y los emprendedores sociales. En la mesa,
moderada por Remedios Orrantia, directora de RR.HH. e Inmuebles en Vodafone y presidenta de la Fundación Vodafone, participó Arancha Martínez, fundadora y CEO de itwillbe.org y directora del área de ONG de la start up ComGo. “Muchas veces las entidades se unen a las ONG por la marca y no por los valores o acciones en el impacto social que se hace”, indicó Martínez. Por su parte, María Gutiérrez, CEO de Hiwook, hizo especial énfasis en su intervención sobre la discriminación insconciente en los procesos de selección de personal de las empresas. “Si no tenemos buena reputación mal vamos, debemos trabajar para tenerla buena”, subrayó. También intervino Coral Márquez, CEO de los Laboratorios Fridda Dorsch, que nacieron para responder a necesidades de pacientes con patologías de la piel. En su intervención, señaló que “afrontamos un reto importante. Actualmente nuestros envases son 100% reciclables y nuestro sueño es llegar a sustituirlos y eliminar el plástico”.

Se cerró la jornada con un panel centrado en el desarrollo de la experiencia cliente y empleado como claves para la sostenibilidad, moderado por Susana Posada, responsable de Comunicación Institucional y Responsabilidad Social Empresarial de Leroy Merlin e integrado por miembros de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia Cliente (DEC). Posada subrayó que “los grupos de interés más importantes para las organizaciones son sus empleados y clientes.

A veces se gestionan desde departamentos distintos pero el propósito nos une”. Para Patricia Jiménez, directora de Marketing y Comunicación de Metlife, “las compañías deben crecer de la mano de sus clientes e invertir en el desarrollo de sus empleados y, para ello, trabajamos en una cultura de wellness y desarrollo profesional para nuestros empleados”. En esta línea, Ignacio Torre, director de Marketing y Estrategia Digital de IberCaja, comentó que “integramos la RSC en nuestra actividad económica promoviendo un impacto positivo en la sociedad con productos accesibles y solidarios”, y añadió: “ayudamos a las personas a construir la historia de su vida, porque será nuestra historia”. Por su parte, Laura Gonzalvo, directora de Comunicación y RR.PP. de Securitas Direct para la región de Iberia y
Latinoamérica, recordó la importancia que tiene el empleado en una organización. “Somos personas que protegen a personas, protegemos a nuestros empleados para que ellos protejan a nuestros clientes”, remarcó.

Como cierre de esta cuarta edición, Elena Valderrábano, presidenta de DIRSE, destacó cómo TransveRSa se está consolidando como lugar de encuentro y referencia para todos aquellos profesionales vinculados en mayor o menor medida con la sostenibilidad. “La transversalidad debe avanzar más en las
empresas españolas como una nueva manera de hacer las cosas”.

Transversa es una iniciativa de la Asociación Española de Directivos de Responsabilidad Social (DIRSE), de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y de la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom), que nace como un espacio de diálogo, reflexión y debate sobre la importancia y la necesidad de la transversalidad para conseguir la excelencia empresarial.