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Telefónica es la primera multinacional española por capitalización bursátil y una de las mayores compañías de telecomunicaciones privadas del mundo. Ofrecemos los medios para facilitar la comunicación entre las personas a través de la tecnología más segura y de vanguardia. Hoy en día contamos con más de 346 millones de clientes en 21 países y un promedio de 127.000 empleados.

Persona de contacto
Concepción Fernández
responsable de Comunicación y RSC
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De un vistazo

Ámbito
Internacional (Grupo Telefónica)
Plantilla
129.890 empleados
Facturación
50.921 M €
Consumo agua
3.898 m3
Consumo energía
23.178.864 GJ
Consumo papel
1.163 toneladas
Emisiones
2.003.907

Contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible

Iniciativas destacadas



  • ​iApuesta por la innovación: Gracias a su firme apuesta por el impulso de la innovación,Telefónica ha ayudado a acelerar más de 850 startups y ha invertido en más de 600, destinando más de 550 millones de euros en innovación.



  • Woman in Leadership: Para potenciar el liderazgo de las mujeres dentro de su estructura, Telefónica cuenta con este programa global de aceleración de carrera específico para mujeres. Se trata de una iniciativa global de liderazgo femenino que trata diferentes aspectos dentro de la gestión de las barreras a las que se pueden enfrentar las mujeres en su carrera profesional.

Otras iniciativas

Icono económico-corporativoEconómico-corporativo : 
  • El Plan Global de Negocio Responsable se está implantando en los diferentes mercados locales para alcanzar objetivos concretos de la compañía.
  • El gasto total en I+D ha sido de 1.012 millones de euros.
Medio Ambiente : 
  • Telefónica se mantiene por quinto año consecutivo entre las cinco empresasde telecomunicaciones líderes del Carbon Disclosure Project (CDP). 
  • Todas las mediciones que se han efectuado en las estaciones base siempre han estado por debajo de los niveles reconocidos internacionalmente. 
  • Telefónica ha evitado la emisión de un millón de toneladas de CO2 gracias a su gestión de flotas.
Social : 
  • Familia Digital, cuyo objetivo es enseñar a las futuras generaciones a hacer un buen uso de internet, se ha convertido en un Centro de Recursos de referencia para familias y educadores con 196.778 visitas durante 2015. 
  • Telefónica España lanza un proyecto piloto con Whatscine y Movistar +, gracias al cual las personas con discapacidad audiovisual pueden acceder a contenidos accesibles de su plataforma de vídeo, a través de la app de Whatscine.
Laboral : 
  • Desde 2011 se han incorporado a Telefónica España más de mil profesionales, casi todos procedentes de los programas de becas formativas en colaboración con la Fundación SEPI y de los planes Talentum. 
  • Telefónica lleva acabo el programa ‘Feel Good’, que basado en cuatro ejes fundamentales: actividad física, nutrición, salud y persona.
Icono diálogoDiálogo con grupos de interés : 
  • Evaluación en España de 190 proveedores críticos a través de la plataforma de EcoVadis y otros 20 proveedores están en proceso, alcanzando así el objetivo marcado para 2015. 
  • Con el objetivo de mejorar la satisfacción de los clientes, Telefónica cra el área de Costumer Engagement, junto a las unidades responsables de experiencia de cliente en los diferentes países en los que opera. 
  • El índice de satisfacción de los clientes de Telefónica alcanza los 7,56 puntos, 0,10 más del objetivo que marcado.

En Corresponsables

Publicaciones :
Corresponsables 50
Anuario Corresponsables 2016
Anuario Corresponsables 2017

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