A partir de las 15.15 se celebraron dos sesiones paralelas –el Taller Mapfre/Telefónica sobre el Diálogo con Grupos de Interés y el Taller Fundación Corresponsables/Ministerio de Trabajo sobre Pymes–, y a partir de las 16.15, otras dos: el Taller MediaResponsable sobre Comunicación Responsable y el Taller Endesa/Toyota sobre Vehículos Eléctricos.
 

TALLER MAPFRE/TELEFÓNICA SOBRE EL DIÁLOGO CON GRUPOS DE INTERÉS
En este taller, dinamizado por Clara Bazán, directora de Responsabilidad Social de Mapfre; participaron representantes de Telefónica, el Pacto Mundial, Plan España, Redyser y Repsol.

El primero en intervenir fue Fabián García, gerente de Reputación y Responsabilidad Corporativa de Telefónica, quien expuso dos “canales innovadores” que emplea su compañía en el diálogo con sus grupos de interés: “el diálogo 4.0, consistente en identificar los temas de interés de los stakeholders, y las redes sociales, que nos permiten llegar a grupos de interés no tan cercanos”. “Lo importante es escuchar”, sentenció.
 

Le siguió Isabel Garro, directora general del Pacto Mundial, quien explicó que  “nuestro organización organiza mesas cuadradas. Al principio eran batallas campales en las que cada uno decía su opinión. Ahora lo que hemos planteado es que se debe llegar a un resultado que derive en una mejora”.

Por su parte, Marisa Serralde, responsable de Relaciones con las Empresas de Plan España, señaló que en el diálogo multistakeholder “es fundamental la transparencia, ser flexibles y amoldarse a las necesidades del grupo de interés que tenemos delante”.

Lucio Fernández, director de RRHH de Redyser, destacó también la importancia del diálogo informal: “Fuera del entorno habitual, nos gusta conversar en un bar, en un congreso en la montaña… preguntar cosas que no tienen una respuesta preparada. La tormenta de ideas es muy efectiva. Y sobre todo escuchar: lo que la gente no logra entender es muy difícil de explicar”.

Este taller finalizó con la intervención de María Zapata, técnica de Responsabilidad Corporativa de Repsol, quien apuntó que “es fundamental tener un diálogo abierto. Tenemos desarrollado un modelo de Responsabilidad Corporativa que se basa en una serie de compromisos adquiridos públicamente y plasmados en políticas. Para cumplir estos compromisos, tenemos un sistema de coordinación que se basa en las expectativas de los grupos de interés”.

TALLER FUNDACIÓN CORRESPONSABLES/MINISTERIO DE TRABAJO SOBRE PYMES
Este taller, que  abordó la situación de la Responsabilidad Social y la sostenibilidad en las pymes españolas, contó con la participación de representantes del Ministerio de Trabajo, ICO, Proexport y el Club de Excelencia en Sostenibilidad.

El primero en tomar la palabra fue Miguel Ángel Martínez, subdirector general adjunto en RSE del Ministerio de Trabajo e Inmigración. Para Martínez, “la Ley de Economía Sostenible le va a dar un impulso definitivo a la RSE entre las pymes”.

Por otra parte, Enrique Sánchez, del Área de RSC del ICO, destacó que “es fundamental que rompamos la creencia de que la RSE es de las grandes empresas, es mucho de las pymes”.

La siguiente intervención corrió a cargo de José Ramón Carrasco, responsable de Inmigración y Acción Social de Proexport, quien señaló que “el reto fundamental es explicar la RSE a las pymes y que la entiendan, porque todas las que la entienden se suman al carro”.

Isabel Castillo, responsable de Proyectos del Club de Excelencia en Sostenibilidad, ha apuntado que “la RSE ha servido a muchas pymes como diferenciación competitiva, les ha permitido  buscar nuevos nichos de mercado, internacionalizarse y mitigar riesgos”.

TALLER MEDIARESPONSABLE SOBRE COMUNICACIÓN RESPONSABLE
En este taller, que ha abordado una temática que ha ido ganando importancia durante los últimos años como es la comunicación responsable, participaron representantes de Dircom, Leroy Merlín, la Universidad de Alcalá y el Foro de Reputación Corporativa.

Sebastián Cebrián, director general de Dircom, sostuvo que “la RSE trabaja sobre el convencimiento y el marketing sobre la venta, y sin convencimiento no hay venta”.

Por su parte Susana Posada, responsable de Comunicación Institucional y RSC de Leroy Merlín, explicó las acciones de comunicación sobre sostenibilidad que se llevan a cabo a través de sus tiendas y sentenció que “la RSE es una necesidad”.

Le siguió Juan Carlos González, director de la Cátedra de RSC de la Universidad de Alcalá, para quien “la RSE es un principio de acción social basado en un necesario cambio de valores, requiere de un convencimiento profundo”.

Finalmente, Juan Cardona, director del Foro de Reputación Corporativa destacó que “aproximadamente el 40% de la reputación de las empresas depende de ser compañías responsables”.

TALLER ENDESA/TOYOTA SOBRE VEHÍCULOS ELÉCTRICOS
Este taller, que abordó un tema de rabiosa actualidad como es el coche eléctrico, contó con la participación de representantes de Toyota, Empresa Municipal de Transportes de Madrid/Ayuntamiento de Madrid y AENOR.

Karl Van Dijck, manager de Asuntos Corporativos de Toyota España, quiso dejar claro que “no hay una solución única de movilidad para todo el mundo. El vehículo eléctrico tendrá su nicho en trayectos urbanos y flotas y el hidrógeno para desplazamientos más largos y van a convivir durante varias décadas”. Van Dijck anunció que la comercialización del híbrido enchufable se iniciará a mitad de 2012.

Por su parte, Sergio Fernández, responsable de la Oficina para la Promoción del Vehículo Eléctrico del Ayuntamiento de Madrid y la Empresa Municipal de Transportes de Madrid, puntualizó que “a corto-medio plazo, el vehículo híbrido va a ser el que cubra este nicho. El vehículo eléctrico se impondrá más a medio-largo plazo. Para 2030, el eléctrico representará el 10% del parque automovilístico”.

La última intervención de este taller ha corrido a cargo de Luz Smith, jefa de Servicio de Normalización de AENOR. Smith considera que “un nicho del coche eléctrico son las flotas y el transporte puramente urbano”.

JORNADA EN LAS REDES SOCIALES
La XX Jornada Corresponsables se pudieron seguir a través de twitter (https://twitter.com/corresponsables) con el hashtag #anuario2011.

MediaResponsable ha iniciado una colaboración de la consultora especializada en medioambiente IIMAC para medir la huella de carbono del evento y compensar las emisiones del mismo.

ANUARIO CORRESPONSABLES 2011
Durante la XX Jornada Corresponsables, se presentó el Anuario Corresponsables 2011. La publicación incluye, en su sexta edición, las principales conclusiones del V Informe Corresponsables, el mayor estudio sobre RSE elaborado hasta la fecha, con la participación de 287 expertos.