UNESPA lanza una ‘Guía de buenas prácticas de seguros de vida-ahorro’ | Corresponsables.com España

UNESPA lanza una ‘Guía de buenas prácticas de seguros de vida-ahorro’

08-08-2017

Este documento tiene como principal objeto incrementar la transparencia y la comprensión por parte de los consumidores de los seguros individuales de vida ahorro. Para alcanzar esta meta, las entidades que se adhieran a la guía se comprometen a varios aspectos.

Entre ellos esos compromisos, formar a los distribuidores y empleados de la entidad aseguradora encargados de vender estos productos; identificar la tipología de cliente al que el producto de seguro individual de vida ahorro va dirigido; prevenir posibles conflictos de interés; o adaptar el producto de seguro individual de vida ahorro a las demandas y necesidades del cliente.

Además, los productos cubiertos por esta guía son los planes de previsión asegurados (PPA), la rentas vitalicias y temporales individuales, los seguros individuales de vida de capital diferido, los seguros individuales en los que el tomador asume el riesgo de inversión (unit-Linked) y los seguros individuales con participación en beneficios.
 
Las polizas individuales de vida-ahorro se encuentran particularmente extendidas en España. En concreto, más de 8,4 millones de personas tenían uno de estos seguros a 31 de marzo de 2017. Estos instrumentos canalizaban ahorros por valor de 138.867 millones de euros a esa misma fecha.
El seguro pretende alinearse a las buenas prácticas corporativas. Por esta razón, desea ir más allá en los compromisos adquiridos con sus clientes de lo que marca la regulación y ha elaborado guías de buenas prácticas que abarcan una docena de materias, como: seguros de salud, automóviles, multirriesgos, unit-linked y protección de pagos; así como temas transversales como el gobierno corporativo, el control interno, la discapacidad, internet, la comercialización y la resolución de reclamaciones. 
 
El documento íntegro y la ficha para que las entidades aseguradoras puedan adherirse a la guía se encuentran disponibles en el apartado de autorregulación de la página web de UNESPA. En esta sección aparece también el listado de 12 entidades que representan el 48% del mercado español de seguros de vida y que, con motivo de su lanzamiento, se han sumado a los compromisos que fija la guía. 

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